MSM-group

MSM groep heeft een schouw op ons dak komen afbreken. Vanaf het begin was de communicatie vlot (snelle offerte). De werkmannen zelf konden wel geen (of amper) Engels, maar Shamhan is heel goed bereikbaar tijdens de werken, en geeft updates over hoe alles verloopt. Omdat we in een rijhuis wonen, moest er ook een stuk van de zijmuur van onze buur afgewerkt worden. Alles is heel mooi en proper afgewerkt. Wij zijn tevreden klanten. Read more

Werken op het dak in moeilijke omstandigheden prima uitgevoerd . Een aanrader ! Read more

Na een eerste super fijn contact met heel veel goede informatie met hun vertegenwoordiger Christophe hebben we voor MSM Group gekozen voor de renovatie van ons dak en buitenmuur isolatie met crepi. Bestaand leien dak met oversteken werd vakkundig verwijderd, isolatie en vlakke pannen werden gelegd wat een mooie en moderne uitstraling geven. De werkmannen zijn heel vriendelijk, kennen hun job en gaan heel voorzichtig te werk. De werf wordt elke dag proper achter gelaten. We zijn zeer tevreden van het geleverde werk. Nu zijn ze gestart met de gevel. Dit loopt tot hiertoe even goed Read more

Read more

Vriendelijke klantenservice en snelle herstelling! Read more

Wij hebben goede ervaringen met MSM. Ze waren zeer professioneel en werkten snel, waardoor ze elke dag lange uren maakten. Het eindproduct ziet er geweldig uit en het werk is gedaan voor een zeer redelijke prijs. De kwaliteit van het vakmanschap was uitstekend en ze lieten ons pand schoon achter nadat het project was voltooid. We hadden wat extras die we wilden doen en ze waren erg behulpzaam om ons snel te helpen. Ik raad hun diensten aan! Read more

Read more

Je dak vernieuwen/isoleren? Iedereen kent alvast de verhalen van lange wachttijden, minderwaardige afwerking, slechte service of erger nog faillissement. Bij MSM Group niets van dit alles. Het begint al bij de offertebespreking : uitgebreid, professioneel maar hartelijk (binnen het uur een 3D schema van het dak en de uit te voeren werken) en aangepast aan je wensen (kleur/materiaal/extra s). De eigenlijke offerte al even gedetailleerd en zonder dat je voor verrassingen komt te staan. De werken zelf verliepen zorgeloos (de spelbreker van het Belgisch weer even terzijde) en werden systematisch en met precisie uitgevoerd. Elke dag alles netjes opgeruimd om er de volgende dag weer in te vliegen. No nonsens werkers die doorgaan tot de taak van de dag afgewerkt is. Communicatie was niet altijd evident (taalbarrière) maar werd opgevangen door de werfleider die 24/7 beschikbaar was. Het eindresultaat mag er zijn en ik kan enkel positief zijn. Kris Read more

Zeer professioneel bedrijf! Ik ben momenteel in gesprek voor het derde project met hen sinds ik Ik ben erg blij met de eerste twee. Hun teams zijn bekwaam en zeer enthousiast om de klus goed en op tijd te klaren. Het management is erg responsief en ik kreeg ook waardevol deskundig advies over hoe ik mijn project kon verbeteren (zowel technisch als financieel). Het enige verbeterpunt (indien mogelijk in België) is dat het plannen van uw project in de drukke periodes van het jaar enige tijd kan duren. Toch is dit volkomen begrijpelijk als er zo veel vraag is naar hun diensten. Ik waardeer echter vooral hun noodhulp (had een lekkend dak) - ze kwamen binnen een paar uur. Kortom: dit zal mijn aanspreekpunt zijn voor eventuele toekomstige renovatieprojecten! Read more

Ik heb onlangs contact opgenomen met Michel om mijn dak te repareren en schoon te maken, en ik ben ontzettend tevreden over het werk. Grondig werk: Hij verwijderde mijn beschadigde schoorsteen en sloot de opening goed af, zodat er in de toekomst geen lekkages konden optreden. Netheid: Hij maakte mijn dak grondig schoon met water onder hoge druk, waardoor jarenlang opgehoopt vuil werd verwijderd. Schimmelpreventie: Hij nam de extra stap door een speciaal product toe te passen om toekomstige schimmelgroei te voorkomen, wat mij gemoedsrust gaf. Tijdens het schoonmaken van het dak liet Michel per ongeluk zijn schoonmaakhulpstuk op mijn dakraam vallen. Ik waardeerde zijn eerlijkheid over het incident, en nog meer, dat hij het dakraam onmiddellijk zelf op eigen kosten repareerde. Over het geheel genomen ben ik erg blij met Michels professionaliteit, kwaliteit van het werk en toewijding aan klanttevredenheid. Ik kan hem van harte aanbevelen voor elke dakrenovatie of dakreiniging Read more

Snelle reactie op een offerte-aanvraag. Goed en verzorgd werk in weinig evidente omstandigheden (slecht weer, hoog en deels moeilijk bereikbaar dak). De werkplek werd ook altijd opgeruimd achtergelaten, en erg blij met het resultaat! Read more

Nieuw dak geplaatst door MSM-group. Zeer tevreden ,heel vriendelijk en bekwaam personeel. Ruslan volgt de werken goed op en geeft informatie,je kan hem steeds bereiken . Laten alles proper achter ,komen nooit onnodig binnen en als het nodig is ,steeds vriendelijk en eerst gevraagt. Een aanrader!!!! Read more

De werken zijn heel goed gedaan! Enkel heeft het heel lang geduurd door enorm moeilijke communicatie met de werfleider ging alles zeer moeizaam. Materialen werden pas besteld als de werken al gestart waren na dat de werfleider ze eerst uit de offerte wou schrappen hier door zijn meerdere weken vertraging opgelopen . Maar dit wouden wij niet we hadden ze uitdrukkelijk gevraagd. Opvoorhand toekomstige problemen gezien en gemeld maar alles zou altijd goed komen. Helaas zijn er achteraf dus nog veel dingen recht gezet, dit is heel jammer want ik had dit al gemeld in eerste instantie maar er werd niet geluisterd. Uit eindelijk is alles goed gekomen niet 100% maar wel tevreden en vooral blij dat dit eindelijk klaar is! Ik wil zeker en vast de de werkmannen, Christoph en Ruslan bedanken die echt hun best hebben gedaan om alles recht te trekken! Read more

Al een aantal keer met MSM gewerkt. Altijd heel snelle interventie en goede kwaliteit werk. Altijd tevreden geweest over het geleverde werk. Read more

Deze maand dak laten vervangen door MSM-group. Snel offerte (met een goede prijs) mogen ontvangen na eerste contact. Ook na ondertekenen van offerte was er altijd zeer snel antwoord op bijkomende vragen. De werken zijn binnen de afgesproken termijn kunnen starten en zijn vlot verlopen. Ze hebben ook de zonnepanelen correct verwijderd en na de werken terug geherinstalleerd en aangesloten. De werf werd nadien netjes achtergelaten. Erg tevreden van de werken. Read more

Zeer bekwame vakmannen. Goed werkt afgeleverd en een snelle service voor een schappelijke prijs. Zeker een aanrader! Read more

Goede service en vriendelijk professioneel personeel dat snel reageert met prijsaanbiedingen. Sterk aanbevolen! Read more

Aanrader voor wie een dakwerker zoekt in het Leuvense! Read more

Aanrader in en rond Leuven! Mannen weten waar ze mee bezig zijn! Read more

Wij hadden ervoor een slechte aannemer en dus veel miserie gekend, waterinfiltraties tot rechtszaak. Het was voor ons zeer moeilijk om opnieuw een aannemer te vertrouwen. MSM-group heeft ons leven veranderd. Vanaf het eerste contact met de vertegenwoordiger Christoph hadden we al een zeer goed gevoel. De werfleider Ruslan is een man uit de duizend. Hij is een heel sympathieke en empathische persoon die luisterde naar ons verhaal en ons bijstuurde waar nodig. Hij vroeg telkens ons mening tijdens de werken en betrok ons overal in. De vaklui waren altijd heel vriendelijk, ze kennen perfect hun stiel en lieten de werf altijd proper achter. Met hart en ziel hebben ze aan dit project gewerkt. Wij zouden dan ook iedereen aanraden om met hen in zee te gaan, hiervan krijg je geen spijt. We zijn super fier en blij met het resultaat! Steven & Tiffany Read more

Wij hebben een goeie ervaring gehad met MSM Group! Om slagregens tegen te houden heeft Michel een zinken plaat onder onze pannen gezet. Hij is bekwaam, vriendelijk, en komt zijn afspraken na. In de toekomst zullen we niet twijfelen om hem te bellen als ons dak herstellingen nodig heeft! Read more

Erg leuk om te werken Read more