







Over CB Energy
CB Energy is uw betrouwbare partner voor duurzame energieoplossingen in Wallonië. Wij specialiseren ons in de installatie en het onderhoud van fotovoltaïsche zonnepanelen, warmtepompen, boiler thermodynamiques en laadpalen voor zowel particulieren als bedrijven. Ons team van ervaren professionals staat garant voor een kwalitatieve service, van de eerste expertise tot en met de nazorg. Bij CB Energy kiest u voor een duurzame investering met een aantoonbaar rendement, een lagere energierekening en een gereduceerde ecologische voetafdruk. Ontdek onze oplossingen op maat en maak de overstap naar groene energie!
Diensten van CB Energy
- Zonnepanelen installatie op schuin dak
- Zonnepanelen installatie op plat dak
- Zonnepanelen installatie op grond
Veelgestelde vragen over CB Energy
Waarom zou ik CB Energy contacteren voor de installatie van zonnepanelen?
Bij CB Energy krijgt u meer dan alleen zonnepanelen. Wij bieden een totaaloplossing, van deskundig advies en professionele installatie tot en met after-sales service. Met meer dan 15 jaar ervaring in heel Wallonië, garanderen wij kwaliteit en betrouwbaarheid.
Wat maakt CB Energy anders dan andere installateurs?
Wij onderscheiden ons door onze jarenlange expertise, onze interne teams van vakmensen en onze persoonlijke aanpak. We analyseren uw specifieke energiebehoeften en stellen een op maat gemaakte oplossing voor, of het nu gaat om zonnepanelen, warmtepompen, boilers of laadpalen.
Zijn jullie actief in heel Wallonië?
Jazeker! Wij werken in heel Wallonië, van het Waals-Brabant tot Namen en Henegouwen. Waar u ook woont, onze experts staan klaar om u te helpen.
Bieden jullie oplossingen voor bedrijven?
Absoluut! Naast particulieren, richten wij ons ook op bedrijven en industrieën. Wij bieden op maat gemaakte oplossingen voor energie-efficiëntie en helpen u uw energiekosten te beheersen.
Wat voor soort zonnepanelen installeren jullie?
Wij werken met hoogwaardige zonnepanelen die een optimale energieopbrengst garanderen. Tijdens een persoonlijk gesprek kunnen we u meer specifieke informatie geven over de mogelijkheden.
Wat houdt jullie after-sales service in?
Na de installatie blijven wij uw partner. Onze after-sales service zorgt voor een vlotte en efficiënte opvolging en ondersteuning, zodat u jarenlang zorgeloos kunt genieten van uw investering.
What our clients say
Based on 128 reviews
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Je suis ravie du travail effectué par l électricien Francis et le couvreur greg Read more
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Travaille bien fait et prop Yusup et à leurs Read more
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Parfait. Installation propre malgré une toiture compliquée. Read more
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Over het algemeen tevreden Read more
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Perfect van begin tot einde. Deadlines gerespecteerd en kwaliteitswerk Read more
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Goedemorgen - beschadigde goot na plaatsing van de panelen - verschillende oproepen met de belofte van opvolging bleven onbeantwoord - defecte omvormer die na minstens 15 oproepen werd vervangen en na een jaar wachten we nog steeds op de aanvraag om ons verbruik te controleren!!!! verre van de professionaliteit die we verwachtten, maar we zijn duidelijk niet de enigen!!! waar voor je geld 0/10!!! Ik zal uw bedrijf nooit aanbevelen, totaal gebrek aan ernst Read more
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Mijn panelen staan al 3 weken op het dak en betaald nadat ik mondeling bericht kreeg dat ik CB energie moest bellen om een afspraak te kunnen maken voor de installatie van mijn omvormer, het is onmogelijk om op deze manier een afspraak te maken HOE MOET IK EEN AFSPRAAK MAKEN? HET BEGON GOED, MAAR GEZIEN DE REVIEWS VAN DE OMVORMER HEB IK TWIJFELS OVER DE PLAATSING EN AANSLUITING VAN DE OMVORMER Read more
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Une première expérience positive (installation panneau solaire). 6 ans après je contacte leur commercial M. Willems pour une offre pour des panneaus solaire supplémentaire et un chauffe eau thermo ... malgré 5 relances de ma part (mail et téléphone) aucunes nouvelles. Si un chantier ne vous intéresse pas car trop petit ou trop loin, dite le plutôt que de ghoster vos clients... A éviter Read more
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A fuir! Absolument pas professionel. Premier chantier: jamais terminé, supplément requis par firme extérieure de + de 1000 car les sous-traitant ayant installé le cable au mauvais endroit. Cétait se débrouiller tout seul ou ne pas avoir le chantier fini à temps. Modification des conditions en stoemelings à la dernière version du devis. Second chantier: commercial techniquement pas au niveau, pleurnichard et menteur, après accord sur le devis, on requiert de nouvelles conditions: 50 tuiles de réserve, photos des équipements sur place malgré le passage du technicien (quand le client habite à 45 minutes du chantier, le client est ravi), conditions hasardeuses sur le nombre de panneaux. Proposition de devis fantaisiste concernant une pompe à chaleur. Manifestement pas à jour sur le sujet. BREF, vous avez un devis moins cher, et une qualité de service très médiocre. Read more
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Je suis ravi davoir fait appel à CB Energy pour linstallation de mes panneaux photovoltaïques ! Leur équipe est très professionnelle, à lécoute, et maîtrise parfaitement les dernières technologies en matière dénergies renouvelables. Grâce à leurs conseils, jai pu optimiser ma consommation et réduire mes factures dénergie. Si vous recherchez une entreprise fiable pour vos projets en énergie solaire, je recommande vivement CB Energy. Merci encore pour votre excellent travail et votre engagement en faveur dun avenir durable ! Read more
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Ik heb de installatie pas 5 maanden, maar tot nu toe werkt alles naar behoren. De productie ligt op schema zoals gepland. Read more
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De beste Read more
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Geen tracking Read more
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Travail sérieux et de qualité. Read more
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Entreprise rapide et sérieuse, nous avons fait appel à cette société pour linstallation de panneaux photovoltaïques et une pompe à chaleur et nous en sommes ravi ! Le personnel est à lécoute et leur travail est propre et soigné ! Read more
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Délai et devis respectés. Travaux exécutés proprement. Bon contact avec léquipe. Top. Read more
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De panelen zijn in 2023 geplaatst. Geen probleem tot de dag dat ik mijn internetrouter veranderde. Ik weet niet meer hoe ik toegang kan krijgen tot de productie van mijn omvormer... Ik kan per e-mail en per telefoon contact opnemen met de klantenservice. Ik krijg geen antwoord, zowel telefonisch als per e-mail.... Service na verkoop meer dan rampzalig!!! Read more
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Plaatsing van mijn thermodynamische ketel met zorg en door een zeer bekwaam team uitgevoerd. Het bedrijf paste zich aan de moeilijkheden aan. Het enige zwakke punt is de nauwkeurigheid van de afspraken. Read more
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Je hebt onze eerste installatie van fotovoltaïsche panelen uitgevoerd en alles verliep vlekkeloos. De arbeiders letten op alles. Daarom hebben wij opnieuw een beroep op u gedaan voor een extra installatie van fotovoltaïsche panelen en het plaatsen van de warmtepomp. Dank aan de afgevaardigde die de tijd nam om ons beide keren alles uit te leggen, en aan het team van koelingenieurs dat zeer goed en schoon werk heeft geleverd. Dank ook voor hun goede humeur en hun medeleven. Read more
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Installatie van warmtepompen volgens offerte, snel. Het team was zeer professioneel. Leuk werk. Read more
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Ik ben een zeer boze en teleurgestelde klant van CB ENERGY. Sinds het ondertekenen van de offerte zijn er alleen maar ongemakken geweest wat betreft afspraken voor de teams die bij mij thuis komen. Je krijgt te horen dat het team op zon dag komt en je neemt verlof en er komt niemand en niemand waarschuwt je, een andere keer komt de elektricien langs zonder afspraak maar aangezien je geen melding krijgt, weet je de ontvangst niet. U belt CB ENERGY, maar ze nemen nooit op, of als ze antwoorden, vertellen ze u dat we u zullen bellen en dat er niets terugkomt. Ik stuur je e-mails en geen reacties. Eindelijk is mijn installatie eindelijk uitgevoerd en ontvangst Ok, maar nu gaat mijn energieproductie uit mijn fotovoltaïsche zonne-energie niet naar mijn geïnstalleerde batterij om mijn verbruik niet te verliezen, maar mijn productie wordt opnieuw in het Engie-netwerk geïnjecteerd. Dus in plaats van geld te besparen, verlies ik geld en dat ben ik al minstens 2 weken bezig. Bel je en daar gaan we weer, geen reactie op e-mails Ik leg het probleem uit aan Maxime de vertegenwoordiger, stuur hem e-mails naar zijn collegas, de 2 mensen die verantwoordelijk zijn voor mijn probleem en ga zelfs via de vertegenwoordiger die je de offerte heeft gegeven, hij heeft zelf geen antwoorden en ik ook niet en er verandert niets, ik zou kunnen verliezen mijn geld en heb een fotovoltaïsche installatie die niet werkt. Eerlijk gezegd heeft dit bedrijf zeer goede werknemers, maar geen opvolging in de teams, en de managers zijn echt incompetent. Ik begrijp met alle negatieve recensies niet dat zelfs het management geen vragen stelt. Denk dus goed na voordat je dit bedrijf CB ENERGY vertrouwt want de vertegenwoordigers zijn erg goed, ze adviseren je heel goed maar als de offerte getekend is, klopt er niets meer. Ah, ze weten hoe ze je de facturen moeten sturen die betaald zijn, maar ik heb al mijn facturen betaald en mijn installatie is niet correct. WANTROUWEN!!!!! Read more
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Ik heb dit bedrijf ingeschakeld voor de installatie van zonnepanelen en een warmtepomp Read more
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Volledig tevreden en uitstekend werk uitgevoerd door een professioneel team (netheid, vriendelijkheid, stiptheid, enz.) aan te bevelen.. Read more
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Uitstekende service en zeer professionele opvolging. Aan te bevelen Read more
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Misschien verander ik later door een wonder, wie weet, van gedachten, maar vanaf nu... aangezien de persoon die verantwoordelijk is voor ons dossier er niet meer is, is er geen vervolg. Beloof ons te helpen met het stedenbouwkundig verzoek dat niet wordt nagekomen, tijdverspilling in de leegte (3 maanden waarin ze ons belachelijk maken door ons niet te antwoorden of ons te bevrijden met het zal gebeuren). Bovendien is het bedrijf vrijwel nooit bereikbaar, welk nummer u ook kiest! Resultaat: vertraging bij aanvragen aan onze kant en we weten nu al dat we dankzij hen waarschijnlijk nog steeds niet geïsoleerd zullen zijn voor de volgende herfst of zelfs winter! Heerlijk om in een koud huis te wonen, alleen maar omdat ze niets doen!! En bovendien hebben ze het nu over een betaalde dienst terwijl we al 3 maanden wachten en tot nu toe niet!!! Echt onzin... Read more
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Travail bien fait et dans les temps. Dés que louvrier posait le pied sur le sol, la facture vous était envoyée. Mais gros problème de communication. Tout dabord vous recevez des mails de 2023 non mis à jour. Ensuite, jai essayé de les contacter pendant une semaine ( mon intermédiaire était en congé,jai fait tous les numéros), rien ou on allait vous rappeler ?????? en vain. Cest dommage pour une telle société. Read more
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Advies over de plaatsing van een thermodynamische tank door CB ENERGY. Over de installatie van de ballon valt niets te zeggen, goed werk geleverd, goed geïnstalleerd door vriendelijke, hoffelijke en schone professionals: dus uiteindelijk ben ik zeer tevreden met het geleverde werk. Aan de andere kant zeer teleurgesteld over de steun voor de Waalse regiobonus, omdat deze onbestaande was. Read more
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Placer des panneaux solaire par CB énergie en avril 2023, reception de l installation le 4 juillet 2023 .A ce jour CB énergie n a pas envoyer les infos a Orespour etre reconnus producteur d électricité CONCLUSION toute l énergie produite par mes panneaux solaire depuis avril 2023 est perdues .!Quant finalemant vous arriverez a les joindre ,la reponse est (pas dans le bon service ) on vous rappelle !!! Read more
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Tweede ervaring en tweede negatieve ervaring Verkeerde omvormer besteld, ik heb er nog een gekregen maar niet de hybride zoals de eerste die besteld was Een teken is altijd slecht Ondanks talloze e-mails en telefoontjes verkeert de plaats nog steeds in een slechte positie om de rekening te betalen, kom niet te laat... Vrije dag genomen voor onder andere de elektricien die nooit kwam Ik heb veel ongelukken met ze. Geen reactievermogen van de baas, het is jammer De verkoper heeft het bedrijf verlaten Dit is de tweede keer dat we te maken krijgen met wie het bedrijf verlaat Qd... Read more
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Depuis linstallation dun ballon thermodynamique le 23 septembre, jattends toujours lannexe technique à rendre à ladministration pour les primes. Jai contacté lentreprise par email et téléphone à plusieurs reprises sans réponse. Très rapide pour envoyer les factures mais niveau suivi, cest catastrophique ! Read more
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accuses surprise tout c est bien passer sur mon chantier Read more
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Parfait Read more
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Très bien. Read more
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Zeer slechte ervaring en gebrek aan ernst. Plaatsing van een elektrische terminal in september die nooit heeft gewerkt. Bedrijf is het grootste deel van de tijd onbereikbaar, hetzelfde geldt voor werknemers. Gebrek aan overleg in het dossier. Afspraak meerdere keren niet nagekomen. Hoe dan ook, we zijn nu eind januari en nog steeds niets! Ik zou dit bedrijf helemaal niet aanbevelen. Read more
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Facilement joignable, ponctuel dans les RDV et délais, transparent et clair pour les explications, toujours répondu présent quand question à poser, à chaque coup de fil, quelquun a répondu et fait ce quil fallait dans la bonne humeur et avec professionalisme. Travail fait proprement et de manière impeccable par des personnes aimables et compétentes. juste un mot: parfait ! Read more
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Travail parfait, je recommande vivement Read more
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Franchement rien à redire Service impeccable du vendeur au placement impeccable je recommande vivement Positif Read more
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Entièrement satisfait de mon installation équipe super sympa installation réalisée rapidement et avec soin ainsi que toutes la paperasserie également Read more
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je suis très contentdu travail de léquipe cb energy Read more
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Tout sest déroulé parfaitement. Read more
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super comptant de tous Read more
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Bons prix pour le travail mais aucun service après-vente. Read more
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Bonjour, cet avis ne concerne que la demande de devis. Il y a plusieurs semaines, jai demandé un devis pour la réalisation de travaux importants (Isolation, châssis, Boiler Thermodynamique, ...) et malheureusement à ce jour, je nai toujours rien reçu malgré un 1er rappel. Je retenterai le coup certainement durant la période Batibouw... Read more
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bonne société pour le placement et le suivi des panneaux solaire Read more
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Bonsoir à toutes et tous. A ce jour, je ne peux que féliciter léquipe intervenante pour leur travail, la mise en uvre du produit. Par contre, il ne mest pas agréable davoir constaté, que ces derniers.., soient des sous traitants Français. Malgré le fait, daprès leurs affirmations, quils ne travaillent que pour CB Energy. Il maurait été agréable den être averti lors de la prise de contact avec votre service commercial lors du devis. Jose espérer que je naurai, en aucun cas, à souffrir de cette situation pour une garantie ou même petit(s) problème(s) ? Je reste convaincu que linformation la plus claire et complète, est un élément important pour les services que vous fournissez. Je considère que le client final est en droit de connaître exactement votre mode de fonctionnement. Bonne fêtes de fin dannée à toutes vos équipes. Monsieur Balseau-Mydlak. Read more
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Une équipe commerciale et dinstallation des panneaux au top. Par contre, lélectricien a du revenir trois fois pour que linstallation soit bonne et à ce jour 4 panneaux ne fonctionnent pas et malgré des mails et appels depuis plus de 6 mois, toujours pas de réponse. Read more
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L installation fonctionne correctement mais au niveau du service après-vente des arnaqueurs. Je ne recevais plus les chiffres de ma production quotidienne depuis que j avais changé mon modem internet. J ai pris contact avec eux et ils me demandaient plus de 100 pour soit- disant faire une mise à jour. J ai simplement du débrancher la prise to link et la rebrancher et comme par hasard je reçois à nouveau les chiffres de ma production !!!! Read more
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Rien à dire a part qu il est très difficile de vous joindre téléphoniquement ! Read more
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Je ne peux qu exprimer la déception profonde que je ressens face à cette expérience catastrophique avec CB Energy pour l installation de 22 panneaux photovoltaïques, un ballon thermodynamique, et une pompe à chaleur DAIKIN avec 4 unités. Après près de deux ans de galères, de dizaines de mails, dappels et dinterventions ratées, rien ne fonctionne encore correctement: Le ballon thermodynamique : j avais commandé un modèle Explorer de 270 litres. CB Energy, sans m en avertir, a installé un 200 litres tout en me facturant le 270 litres ! Dès le premier jour, cet appareil s est mis en alarme, perdait de l eau et ne fournissait qu un maigre filet d eau tiède. Malgré des appels répétés, aucune réaction. Pendant plusieurs mois, mes enfants, âgés de 10 ans, ont dû se contenter de douches à peine tièdes, tandis que, passant en dernier, je devais me laver à l eau froide. Ce n est qu après avoir menacé de faire appel à un avocat, qu un technicien a enfin été envoyé, pour finalement admettre qu il n avait aucune solution à proposer, conseillant simplement le démontage et remboursement de leur produit. Heureusement, javais refusé le démontage de mon ballon d origine, que j ai pu remettre en service. La pompe à chaleur : j avais commandé 4 unités pour chauffer et rafraîchir nos 4 chambres. Deux unités ont été correctement installées, mais les deux autres ont été placées, par facilité, dans un espace de rangement inadapté (un ancien atelier même pas aménagé). Cette erreur leur appartient mais CB Energy m a envoyé un devis de 2 200 pour corriger ce mauvais emplacement ! Les panneaux photovoltaïques : leur installation a été un véritable parcours du combattant : rendez-vous annulés ou non honorés, montage des panneaux sur le toit le moins exposé au soleil, en contradiction avec les plans signés. Après de nombreuses interventions de ma part, certains panneaux ont été déplacés, mais cinq sont restés placés dans l ombre du bâtiment et orientés nord (par facilité): ils ne produisent rien. Des mails, des coups de téléphone, des promesses pendant presque 2 ans et toujours aucune intervention de CB Energy, qui s en fout éperdument. Service après-vente : aucune entreprise ne m a jamais autant déçu. Des emails répétés, de multiples demandes, des promesses jamais tenues et jamais rien de concret. Les rendez-vous sont annulés sans prévenir, et le suivi est inexistant. Le mépris flagrant de cette entreprise pour ses clients dépasse l entendement. Je n aurais jamais imaginé être traité de cette façon, avec un manque de respect aussi frappant et des pratiques indignes. CB Energy se moque des problèmes de ses clients, même face à des conditions affectant la famille. Et ce n est pas tout: nous avons aussi trouvé des pièces facturées, mais non montées. CB Energy ignore complètement mes appels. A force, CB Energy envoie un technicien, qui ne vient pas au RDV ou qui ne donne aucune suite. Pendant ce temps, CB Energy vous endort, le temps passe, on se décourage et on finit par abandonner. Beaucoup de commentaires vont dans ce sens: si ça fonctionne, OK bon rapport qualité / prix. Mais si un problème survient: vous êtes seul au monde. Honteux, abject, consternant. Read more
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Après placement dune pompe à chaleur en juillet 2024, jai demandé plusieurs fois (par mail, téléphone), pour avoir le certificat nécessaire à la demande pour la prime de la région wallonne. Je nai rein reçu à ce jour. Chaque fois je reçois une réponse du type nous transmettons au service adéquat...mais rien, alors quand dans leurs annonces ils stipulent bien le droit à cette prime. Quel manque de suivi et de sérieux !!! Read more
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Premier hiver avec une façade bien isolée, quel changement de confort ! En plus d être très jolie, elle nous permettra de faire des économies de chauffage, jai hâte de comparer les relevés annuels de gaz... Read more
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Content de linstallation de londuleur,tout à lair de fonctionner,et reçu login pour vérifier ma consommation, tout est en ordre. Content du service Read more
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Très contente du travail réalisé par lélectricien qui est venu mettre ma batterie et mon onduleur Read more
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Ondanks dat de installaties zonder problemen zijn uitgevoerd (zonnepanelen en warmtepomp), wil ik wijzen op het gebrek aan opvolging en professionaliteit van de dienst na verkoop. Documentaanvraag zonder antwoord (positief of negatief) ondanks verschillende pogingen, afwezigheden op twee afspraken voor een inventarisatie (twee dagen verlof verloren) zorgden ervoor dat ik veel tijd en energie verspilde. Read more
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Je tenais à donner mon retour dexpérience sur mon projet photovoltaïque avec CB Energy. Un projet important pour nous. 23 panneaux à installer sur une toiture difficile : velux, aérations, ardoises atypiques. Certaines sociétés ne le font même pas. Malgré les difficultés techniques et des imprévus de planning, plus la chaleur, les couvreurs ont fait un superbe travail ! Londuleur a été installé rapidement après la mise en place des PVs et finalement le système était fonctionnel à peine un mois après la signature du bon de commande. toujours un peu magique au début de voir son compteur tourner à l envers . La gestion finale du coffret électrique na là encore pas été simple. Mais CB Energy a envoyé un électricien expérimenté qui a réglé tous les soucis en 30 minutes. Merci aux les équipes de CB Energy pour leur professionnalisme et leur efficacité dans la réalisation de notre projet, surtout dans le contexte actuel difficile ou elles sont surchargées de travail. Read more
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4 jours que nous essayons de joindre Cb Energy que ce soit par tel (message via répondeur) ou e-mails mais rien ny fait. Etions en panne de pompe à chaleur installée par leurs soins et avions besoin dassistance. Avons trouvé un autre installateur rapide et pouvons nous laver à leau chaude maintenant. Service client nullissime..... Read more
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15 panneaux solaires installés à ASSE, 1730 avec beaucoup de retard et RDV annulés et reprogrammés et ils ne donnent plus de nouvelles, personne ne décroche ni répond à mes mails et ce depuis un an pour un simple souci à londuleur. Ils sont malhonnêtes et pas du tout professionnels. Read more
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Pour la première partie des travaux tout Nickel Read more
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Je recommande. Read more
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SAV inexistant. Read more
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Disponible rapidement pour vendre ! Le service après vente zéro. Je ne recommande pas ! Sur mon contrat ils garantissent 95% de production sur mes panneaux solaire ! Je suis a 60% .... Bien entendu lexcuse du mauvais temps est bonne . Méfiance aux personnes qui souhaitent mettre des panneaux solaire par eux ... Read more
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Panneaux Solaires bien réalisés. Read more
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Satisfait de linstallation oui rien à dire Read more
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Travail bien fait, dans les temps, à votre écoute matériel de qualité merci CB energy Read more
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Voici bientôt un an que linstallation a été réalisée, nous vérifions la production tous les mois, et daprès nos estimations, tout est en bonne voie pour que les promesses liées à la rentabilité ont été tenues. Reste à vérifier en juillet prochain après une année complète de production pour confirmer. Read more
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Qualité des panneaux top, équipes super sympa et compétentes par contre... On repassera pour le service après-vente, pas de communication entre les équipes et quand on demande quelque chose, si on ne téléphone pas 15x on ne lobtient pas. Je recommande mais accrochez-vous après linstallation de vos panneaux en cas de soucis, ça va prendre du temps et de lénergie ! Read more
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En ce qui me concerne ,je nai que du positifs à dire! Deux équipes différentes, la première pour installer les panneaux , et la seconde est venue pour placer londuleur et le raccorder . Et bien personnel gentil, bien sympathique , sérieux et propre pour effectuer le travail . je recommande fortement!!! Read more
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Si seulement je pouvais mettre 0 étoile... Les travaux se sont déroulés correctement mais en termes de suivi administratif et commercial, cest une pure catastrophe. Perso, jamais connu pire ! Plusieurs connaissances ont les mêmes expériences pour obtenir des retour de mails, des documents manquants, panneaux défectueux ou autres.. Après plusieurs semaines dattente et de relances (6 relances pour avoir un document), jai un email vide, contenant uniquement le document demandé. Un bonjour, merci, désolé pour la réponse tardive est un minium ! quel manque de professionnalisme et de respect ... Read more
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J ai fait appel à CB ENERGY pour la rénovation de la toiture et l isolation de ma seconde résidence, et je suis absolument ravi du résultat ! Dès le premier contact, j ai été impressionné par leur professionnalisme et leur expertise technique. L équipe a su me conseiller sur les meilleures solutions adaptées à mon projet, tout en respectant les délais annoncés. Le travail réalisé est d une qualité irréprochable, avec une attention particulière aux détails et une finition parfaite. De plus, le chantier a été laissé propre et bien organisé après chaque intervention. Une entreprise sérieuse et compétente que je recommande sans hésitation ! Merci à CB ENERGY pour cette excellente prestation ! Read more
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Je suis entièrement satisfait de leurs équipes, que ce soit pour le toit, les panneaux photovoltaïques ou le ballon thermodynamique. Service vente : à lécoute de désidératas du client et il répond à toute les questions. Service technique : professionnelle, soigneux, organisée et propre. Read more
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Panneaux posés - travail très propre En attente de la suite Merci Read more
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Entreprise et personnel qualifié ,fiable et de bon conseil . Travail rapide et propre Read more
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Travail bien réalisé et très bon suivi du commercial Read more
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Très bon contact avec le représentent , les installateurs des panneaux sont de vrais professionnels (Clément et JP V ) , l électricien (Soufiane ) également , je suis vraiment ravis et je vous remercie , je recommande bien sur ! ( Frank M Jodoigne ) Read more
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Actif et compétent pour conseiller, vendre et installer des panneaux solaires. Le SAV nest pas facilement joignable mais une fois atteint donne satisfaction. Engager une personne en plus pour aider le SAV, envoyé un mail de réception de la demande, ... ce sont des pistes pour laméliorer. Read more
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Très satisfaite de linstallation faite par CB Energy. Commercial très réactif. Read more
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Très content de ma première installation , jattend avec impatience ma 2 ème installation qui est en cours . Qualité et service au top Le conseiller est très professionnel , réactif et donne de très bon conseils Je recommande +++ Read more
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Ce nest que la fin du placement mais jusque là je nai que du positif à partager Read more
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Très compétent pour la pose de boller thermodynamique et installation de pompe à chaleur. Avec de bonne explications très complètes. Read more
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Entreprise très réactive ! Après une première expérience réussie avec l installation de nos panneaux photovoltaïques, nous avons de nouveau fait appel à leurs services pour obtenir des informations sur le boiler thermodynamique et la pompe à chaleur. Le responsable s est montré extrêmement réactif : un rendez-vous a été fixé rapidement, et il a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec écoute et bienveillance. Il nous a laissé réfléchir sans pression et n a exercé aucune incitation à l achat. En une semaine, tout a été installé. L équipe chargée de la pose était tres bien :organisée, soigneuse, respectueuse et de bon conseil. Le travail a été réalisé avec rigueur et propreté. Les prix sont très corrects! Read more
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Notre première expérience avec CBEnergy, lors de la pose de nos panneaux solaires avait été excellente, ceci a motivé notre choix pour la rénovation de notre toiture. Nous n avons pas été déçus par ce choix. Cette deuxième expérience est tout aussi excellente. Je peux vous recommander cette société. Notre troisième expérience sera l isolation de la façade arrière. Je n ai pas de doute quant au résultat. Merci CBEnergy. Read more
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Un tout grand merci pour le professionnalisme de votre équipe. Linstallation et les solutions proposées étaient adéquates. Read more
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Au petit soin des clients et très réactifs! Read more
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Installation sur un toit plat de 21 panneaux solaires en position portrait réalisée en 2013 par cette société. Elle sest soulevée et déplacée à 2 reprises. Obligé de menacer lentreprise de poursuites avec mon assurance défense en justice pour quils réagissent enfin et venir faire une modification et mettre les panneaux en position paysage. Mais toujours sur la pente arrière de la maison et non au sud, donc moins bonne production. Il y a 3 ans, dépannage et remplacement dun optimiseur. Panne de 3 semaines sans production. Nouvelle panne dun optimiseur cette année. Impossible de les joindre par téléphone, répondeur complet et aucune réponse par mail. Fuyez cette société qui sait vendre mais nassure pas de service après-vente. Même problème avec le producteur SOLAREDGE qui est impossible à contacter par tel ou mail. Read more
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Je suis entièrement satisfaite de cette entreprise à laquelle j ai déjà fait appel 2x. Je viens de placer des pompes à chaleur air/air je pense que le produit me satisfera à l avenir même si je n ai pas encore assez de recul actuellement pour le confirmer (le placement ayant été fait hier). En revanche, je suis extrêmement satisfaite du professionnalisme et de la bienveillance de l équipe à tout niveau. Ils ont fait un travail excellent sur base de très bons conseils de Mr Parisi Giuseppe et de son équipe (Sofiane et Steve). Merci encore à eux 3. Je les recommanderai sans aucun doute. Read more
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Entreprise sérieuse, bon travail et prix compétitive Read more
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Installation photovoltaique. Tout a été parfaitement pris en charge du point de vue technique et administratif du début à la fin Read more
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Service après vente difficile à joindre. Déconnexion wifi de londuleur solaredge et linstallateur CBenergy demande 90 euros pour recoder londuleur. Seul les onduleurs de solaredge ont rencontré ce problème suite à une coupure du réseau Ores.Mes voisins ne rencontré pas ce soucis avec des onduleurs dautres marque. Est-ce normal de devoir payer alors que linstallation na pas encore 2 ans ? Read more
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