Over JK Motor-Räder
JK Motor-Räder ist Ihr Fachgeschäft für Vespa, Piaggio, Aprilia und E-Bikes. Wir bieten einen umfassenden Reparaturservice und den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör für Ihre Zweiräder. Entdecken Sie unsere große Auswahl an E-Bikes verschiedener Marken wie Victoria, Conway und i:SY. Bei uns finden Sie das perfekte E-Bike für Ihre Bedürfnisse.
Diensten van JK Motor-Räder
Veelgestelde vragen over JK Motor-Räder
Waarom kiezen voor JK Motor-Räder voor het onderhoud en de verkoop van mijn motorvoertuig?
Bij JK Motor-Räder bent u verzekerd van vakkundig onderhoud en een uitgebreid assortiment aan onderdelen en accessoires voor uw Vespa, Piaggio, Aprilia en e-bikes. Wij beschikken over een team van ervaren monteurs die uw voertuig met de nodige zorgvuldigheid behandelen. U kunt bij ons terecht voor reparaties, het vervangen van onderdelen en het aanschaffen van nieuwe accessoires. Wij streven ernaar om u de beste service te bieden en uw voertuig in topconditie te houden.
Wat maakt JK Motor-Räder uniek?
JK Motor-Räder is meer dan alleen een winkel. Wij zijn een gespecialiseerd bedrijf met jarenlange ervaring in de verkoop en reparatie van motorvoertuigen. Onze expertise en passie voor de sector zorgen voor een persoonlijke aanpak en een hoog niveau van service. U kunt bij ons terecht voor advies en ondersteuning bij de keuze van een nieuw voertuig of de reparatie van uw bestaande voertuig.
Wat zijn de voordelen van het kopen van onderdelen en accessoires bij JK Motor-Räder?
Bij JK Motor-Räder vindt u een uitgebreid assortiment aan originele en kwaliteitsvolle onderdelen en accessoires. Wij zorgen ervoor dat u de juiste onderdelen krijgt voor een optimale werking van uw voertuig. Daarnaast bieden wij u een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
Wat is de beste manier om contact op te nemen met JK Motor-Räder?
Voor vragen of om een afspraak te maken, kunt u ons het beste telefonisch bereiken of een e-mail sturen. Wij staan u graag te woord.
Wat is de garantie op de onderdelen en accessoires die ik bij JK Motor-Räder koop?
De garantie op de onderdelen en accessoires die u bij ons koopt, is afhankelijk van de leverancier. Wij adviseren u altijd om de garantievoorwaarden te controleren bij de leverancier van het onderdeel.
What our clients say
Based on 15 reviews
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Super service ! Read more
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Je cherchais mon premier vélo électrique il y a 1,5 ans. Le simple fait de lire cela ne ma pas aidé. Jai dû voir et tester les vélos, ce que jai pu faire avec Jochen Köttgen et ils mont donné de bons conseils. Le service client était toujours sympathique et très serviable. Read more
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Je ne peux donc pas me plaindre, je connais le métier depuis longtemps et je dois dire que jai toujours été très correct et que je dis ce qui se passe, ce que évidemment certaines personnes ne veulent pas entendre. Absolument OK en termes de prix en tant quatelier. Read more
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M. Köttgen offre un très bon service client, est toujours sympathique et professionnel lorsquil sagit de scooters et de réparations. Il a toujours adapté mon Piaggio de 26 ans et le prix est définitivement dans la norme. Personnellement, je continuerai à y aller car je suis très satisfait, un client écrit quil ny a jamais de temps pour une réparation, je pense quil faut juste attendre, puisque je ne suis pas le seul client, mais ces jours-ci les gens sont plus insatisfaits que satisfait et prends des réticences à accepter un temps dattente. Pascal Jacobs Butgenbach Read more
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Jai acheté plusieurs Vespas chez JK Motors et à chaque fois le service a été 100% optimal ! Il prend le temps de répondre à nos questions et les contrôles des véhicules sont toujours effectués rapidement et rapidement. Le vendeur est toujours très aimable et patient. Je ne peux que recommander cette entreprise. Dans lensemble, excellent service ! SUPER :) Read more
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Malheureusement, le service client nest pas bon. Les ventes sont bonnes jusquà présent, mais cette entreprise na jamais le temps de faire des réparations. Même les réparations très importantes, comme la réparation des freins dun scooter, qui sont vitales, sont ignorées, mais le fait de ne pas avoir dautre véhicule et de parcourir environ 40 km chaque jour est irresponsable. Dun atelier. Read more
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Bénéficiez des meilleurs conseils dans la région. Read more
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Pour moi, le service est inacceptable. Jai été refoulé avec mon vélo avec les mots trop de travail, plus de place pour les vélos - trop de commandes signifie que vous devriez acheter un vélo là-bas et il y aura une réclamation au titre de la garantie ou une première inspection. pratiquement aucune chance davoir un rendez-vous le plus tôt possible, ou est-ce que je le vois mal... ma demande de savoir pourquoi la manivelle continue de trembler na pas été remarquée du tout... donc le service est autre chose, il y en a plein de magasins de vélos à proximité qui sont meilleurs... mais se plaignent plus tard quand les grands magasins font mieux.. Il vaut mieux que le patron reste à latelier car il nest tout simplement pas adapté à lespace client.. Je ne peux pas recommander dacheter là-bas. Parce que cest à cela que doit ressembler un service solide et ce nest certainement pas le cas là-bas... Cest dommage Addendum : voici un addendum à votre réponse arrivée au bout de 3 mois... Votre réponse na aucun rapport avec mes critiques Le vélo a déjà été réparé par vos soins après quelques semaines, il sagissait donc dune réclamation et a été rejeté inaperçu .. premier entré - premier sorti - je nai pas été accepté du tout - et cétait un vélo de marque - acheté dans un magasin spécialisé - Si telle est votre doctrine - non merci - la question de la garantie constructeur na pas été évoquée du tout - je nai demandé que des réparations - mais pour être honnête, je dois dire que la vendeuse a été formidable avec ses conseils, mais à cause du service épouvantable et cest important, jai acheté ailleurs...... Read more
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Très sympathique et toujours serviable ! Je ne peux vraiment que le recommander ! Read more
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Je conduis une Vespa V 56 (= construite en 1956). Ce nen est certainement pas un Modèle de tous les jours pour M. Köttgen, mais si je veux son aide Allumage, carburateur, etc. cest le mécanicien parfait, cela aide rapidement et à moindre coût. Read more
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Il y a environ deux ans et demi, jai acheté deux vélos électriques Viktoria avec des batteries Panasonic de 18 Ah chez le détaillant spécialisé en question pour ma femme et moi-même. Mon chargeur est tombé en panne deux fois pendant la période de garantie (mais a été remplacé à chaque fois par un neuf). Il y a environ 4 semaines, ma batterie ne fonctionnait plus. Après que M. J. Köttgen lait brièvement inspecté, il a déclaré que la batterie était défectueuse et quil lenverrait, mais il connaissait déjà la réponse attendue (durée de garantie expirée, pas de chance). Très déçu de sa réaction, je lui ai alors demandé dessayer de trouver un accord de bonne volonté via le constructeur. Il a refusé dun ton grognon et a dit que cela ne servait à rien et que je devrais être prêt à acheter une nouvelle batterie. Au bout de 3,5 semaines, jai reçu une réponse de ma demande téléphonique indiquant que sa théorie était confirmée, la batterie était irréparable et il ma proposé dacheter une nouvelle batterie 24 AH au prix de 799 moins 10 %. Cependant, jai rejeté cela. Lorsque jai récupéré mon ancienne batterie le lendemain, jai demandé à M. Köttgen une preuve écrite du diagnostic du test, précisant quen raison de la fin de la garantie et du faible kilométrage (environ 3 000 km), je devais écrire au fabricant personnellement pourrait et éventuellement entraîner un accord de bonne volonté. Il est alors devenu très en colère et insultant, a posé la batterie sur la table et a dit que je pouvais faire ce que je voulais, écrire, téléphoner ou autre chose. Il na aucun reçu et il ne ma rien donné par écrit. Ce comportement ma profondément déçu et na rien à voir avec un support professionnel et certainement rien à voir avec un service client sérieux mais est une pure arnaque. Pour ma part, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce métier. Read more
