Over Vakgarage Terpstra
Vakgarage Terpstra in Drachten is uw vertrouwde partner voor al uw auto-onderhoud en reparaties. Wij bieden een breed scala aan diensten, waaronder APK-keuringen, grote en kleine beurten, airco-onderhoud, bandenservice (inclusief zomer-, winter- en all-season banden), en een vakantiecheck. Ook voor trekhaken, vervangend vervoer en onderhoud van EV en hybride voertuigen kunt u bij ons terecht. Bovendien beschikken we over een occasions-aanbod en diverse leasemogelijkheden. Met onze hoge klanttevredenheidsscore (8.5) en onze focus op betrouwbaarheid, zorgen wij ervoor dat u altijd vertrouwd de weg op kunt!
Diensten van Vakgarage Terpstra
- Bandenwissel
- Olie verversen
- Distributieriem vervangen
- Accu vervangen
- Koppeling vervangen
- Storingsdiagnose
- Versnellingsbak reparatie
- Carrosserie reparatie
- APK keuring
- Aircoservice
- Bandenreparatie
- Remmenservice
- Uitlaatreparatie
- Schokbrekers vervangen
- Onderhoud volgens schema
- Ruitreparatie
- Stuurinrichting reparatie
- Motoronderhoud
- Hybride service
- Elektrische auto service
Veelgestelde vragen over Vakgarage Terpstra
Waarom kiezen voor Vakgarage Terpstra voor het onderhoud van mijn auto?
Bij Vakgarage Terpstra staat uw auto en uw veiligheid centraal. Wij zijn al meer dan 30 jaar actief en hebben een uitgebreide ervaring met alle merken en types auto's. U kunt bij ons terecht voor APK, grote en kleine beurten, reparaties en meer. Wij bieden een persoonlijke aanpak en zorgen ervoor dat u vertrouwd de weg op kunt.
Wat maakt Vakgarage Terpstra anders dan andere garages?
Wij streven naar een persoonlijke aanpak en zorgen voor een vertrouwde ervaring. Onze jarenlange ervaring en expertise, gecombineerd met een breed scala aan diensten, maakt ons een betrouwbare partner voor al uw autobehoeften.
Wat zijn de voordelen van een APK keuring bij Vakgarage Terpstra?
Een APK keuring bij Vakgarage Terpstra zorgt ervoor dat uw auto voldoet aan de wettelijke eisen en dat u veilig de weg op kunt. Wij zorgen voor een grondige controle en een snelle service.
Wat als mijn auto pech heeft?
Vakgarage Terpstra biedt pechhulp, zodat u snel weer op weg kunt. Wij zorgen voor een snelle en betrouwbare oplossing, zodat u weer veilig de weg op kunt.
Kan ik bij Vakgarage Terpstra ook terecht voor occasions?
Jazeker! Wij hebben een uitgebreid aanbod van occasions, zodat u de auto kunt vinden die bij uw wensen en budget past.
Wat zijn de voordelen van onderhoud bij Vakgarage Terpstra?
Bij Vakgarage Terpstra kunt u terecht voor onderhoud tegen een vaste prijs. U betaalt achteraf na het onderhoud, en wij zijn erkend door de BOVAG en RDW.
Wat als ik een leaseauto heb?
Ook voor leaseauto's kunt u bij ons terecht. Wij werken samen met Lease Service Partner voor een vlotte en efficiënte service.
What our clients say
Based on 20 reviews
2
Ze hebben mij mijn geld afhandig gemaakt. Ze zijn niet eerlijk. Ze verkochten mij een Peugeot 2008 met een dode motor, maar logen tegen mij dat de auto goed is. Ze hielden mijn geld nog steeds. Ik ben bezig om ze voor de rechter te slepen. Wees voorzichtig jongens Read more
10
8
10
Vandaag een Clio gekocht en dik tevreden met de service van deze garage.auto is netjes en volgens afspraak afgeleverd. Read more
10
10
Nette zaak, vriendelijk behandeld en geslaagd Read more
10
Netjes de tijd gekregen om rustig te kijken zonder hijgende verkoper in je nek en daarna rustig aan tafel en zaken doen prima geregeld Read more
10
2
Niet te vertrouwen, deze garage. Mini gekocht, duidelijk gevraagd of ik gebreken kon verwachten. Nee hoor, was het antwoord. Heeft alleen een onderhoudsbeurt nodig. Voor deze beurt ben ik naar mijn eigen mini-specialist geweest waar ik al jaren kom. Blijkt dat er zoveel mankementen waren dat ik een rekening van 2000 gepresenteerd kreeg. Wat een tegenvaller. Wees dan gewoon eerlijk. Nooit, maar dan ook nooit weer naar deze garage!!! Read more
2
Auto gekocht. Ze zouden alle vloeistoffen bijvullen maar dat hebben ze niet gedaan. Ik heb de motor uit elkaar gehaald en er is een verstuiver lek. Het blok zit onder de verharde roet. Dit is van langer dan een jaar. Na een week rijden kwam de motorstoring weer tevoorschijn. Die hebben ze dus gewist en er niks over gezegd. Ze hebben me dus bewust een kapotte auto verkocht. Verder is het filter al jaren niet vervangen. Ik snap de inkoop en verkoop van autos handel. Maar zo bouw je niet echt een goeie band op met mensen. Ook niet goed voor jullie reputatie Read more
8
10
Twee weken geleden hebben we bij Vakgarage Terpstra een auto gekocht. We zijn super tevreden over Vakgarage Terpstra. We raden je,u ,aan als je een auto wilt kopen om naar deze Vakgarage te gaan je, u zult niet teleurgesteld worden. Read more
10
Als ik zes sterren kon geven, dan zou ik dat doen. Ik ben ontzettend blij met de service die vakgarage Terpstra mij heeft geboden. Ik was op zoek naar een goede trekauto en vond bij Terpstra een prachtige stoere Subaru. Ik heb geen verstand van autos en ben ook bijzonder slecht in onderhandelen, dus ik vond het best spannend om langs te gaan voor een proefrit. De zeer vriendelijke verkoper merkte al snel op dat ik zenuwachtig was, en stelde me goed op mijn gemak. Heel prettig! Ik kreeg alle tijd voor de proefrit en ik kreeg bovendien een mooi bedrag terug voor de auto die ik kwam inruilen. Zo werd ik dus de gelukkige eigenaresse van de Subaru. Helaas ging na zes weken de koppeling stuk. s Morgens vroeg mailde ik alvast naar Terpstra, met het idee om direct na openingstijd te bellen. Ik was behoorlijk in paniek, want hoe moest dat nou zonder auto, en hoe kreeg ik mijn auto nou weer in Drachten... De paniek bleek volledig ongegrond. Nog voordat ik kon bellen, had ik alweer een mail terug. De leenauto stond al klaar en mijn auto zou worden opgehaald. Wat een opluchting was dat! Hoewel de klus vrij tijdrovend was, heeft Terpstra mijn auto harstikke snel gerepareerd, en het euvel bleek nog onder de garantie te vallen ook! Ik heb nog nooit meegemaakt dat een garagebedrijf me zon goede service heeft verleend. Ik vind het echt bijzonder. Veel dank voor alles, vakgarage Terpstra! Read more
6
Kocht er een auto maar er was een lamp voor stuk, toen ik vroeg of er een nieuwe in kon zei de verkoper dat er geen monteur is toen heb ik het zelf maar gedaan. Verder oke. Read more
10
2 weken geleden een mooie Seat mii gekocht. Een prima service. Is mijn tweede auto die ik bij Terpstra heb gekocht. Vriendelijk personeel en nemen tijd voor je. Dringen zich niet op en luisteren naar de wens van klant. Top bedrijf. Read more
10
Wij zijn zeer goed geholpen door Marco. Vriendelijk gastvrij en een zeer goede service Read more
8
Altijd erg behulpzaam Read more
8
2
Vanaf een zijkant meegekeken met afhandelen van een klacht, wat ik zelf persoonlijk heb gezien. Deze mensen zijn zeker niet klantvriendelijk bij afhandelen klachten, en proberen alles zo te draaien dat ze er zelf goed bij weg komen. Read more
2
Paar maand geleden auto gekocht. Kwam er snel achter dat de auto er slechter aan toe was dan ze me hebben doen geloven. Mooie verkooppraatjes. Auto ter reparatie geweest. Maar de kosten waren zo hoog dat ze het niet wouden maken. Uiteindelijk auto met gebreken weer bij ze ingeleverd. Geen sorry, geen vriendelijk woord. Moest zelfs voor 3 maanden nog bijna 800 euro toeleggen ook. Voelde me zo onprettig dat ik het voor lief genomen heb. Was bang dat ik anders met een slechte auto zou zitten die ik nooit meer zou kunnen verkopen. Absoluut geen aanrader. Nu andere auto gekocht bij een ander bedrijf dat wel weet wat service is. Let dus goed op! Mijn reactie op de reactie van de eigenaar: Volgens mijn heeft u geen idee wie ik ben en waar het om gaat. Dit omdat ik geen meerdere voorstellen ontvangen heb. Jullie zouden de airco gaan maken. Na mijn vakantie bel ik op en krijg ik te horen dat een nieuwe pomp 2400 euro kost. Een 2e hands niet te krijgen is en dat er dus maar 1 ding op zit wat jullie betreft. De auto mocht ik inruilen voor een auto uit jullie showroom of alleen inruilen. Aangezien jullie geen auto naar mijn wens hadden, ben ik verder gaan kijken en heb ik besloten een auto bij een ander te kopen. Vandaag was de dag om mijn auto naar jullie terug te brengen. Nu ging dit alles behalve vriendelijk. De mevrouw achter de balie probeerde haar best te doen, maar de spanning en irritatie was duidelijk voelbaar. Ik moest naar 1 persoon vragen. Hij was er eerst niet, later wel. Maar hij heeft me geen blik waardig gekeurd en toen ik met de mevrouw achter de balie bezig was, moest hij in de buurt ineens melk en suiker bijvullen terwijl de patat koud stond te worden. Waar u de 800 voor een grote beurt vandaan haalt weet ik niet. Ik moest 0,15 cent per gereden kilometer betalen. Het is tot op de cent nauwkeurig berekend! Goede service! Ik heb hier niets op gezegd omdat ik mij totaal niet prettig en veilig voelde. Een sorry, excuses of coulance waren op zijn plaatst geweest. Jullie maken een fout door een auto niet te controleren. Op internet te zetten en dan wordt de klant er de dupe van. Te triest voor woorden! En nu zie ik dat ze hem voor 455 euro minder op internet hebben staan dan waar ik hem voor gekocht heb. Terwijl ik er vanmiddag bijna 800 euro voor neergelegd heb. Pure oplichting! Read more
