Over Elektro Witgoed Outlet
Elektro Witgoed Outlet is uw specialist voor betaalbare witgoed producten. Wij bieden een uitgebreid assortiment aan keukenapparatuur, wasmachines, drogers, koelkasten, vriezers, televisies en meer. Profiteer van gratis bezorging en montage vanaf €349,-, 14 dagen bedenktijd, garantie op al onze producten en een gratis retourmogelijkheid voor uw oude apparaat. Kom langs in onze showroom of bestel eenvoudig online bij Elektro Witgoed Outlet, uw partner voor kwalitatief hoogwaardig witgoed tegen scherpe prijzen.
Diensten van Elektro Witgoed Outlet
- Airco reparatie
- Airco onderhoud
- Airco verplaatsen
- Mobiele airco installatie
- Split-unit installatie
- Airco storing oplossen
- Airco installatie
- Airco bijvullen
- Airco schoonmaken
- Airco lekkage verhelpen
- Airco filter vervangen
- Airco capaciteitsberekening
Veelgestelde vragen over Elektro Witgoed Outlet
Waarom zou ik mijn witgoed bij Elektro Witgoed Outlet kopen?
Bij ons vindt u een ruim assortiment outlet producten, nieuwe en refurbished artikelen. U krijgt altijd garantie en uw oude apparaat kunt u gratis retourneren. Daarnaast leveren wij gratis thuis, vanaf een bestelwaarde van €349,-.
Wat zijn de voordelen van het kopen van outlet producten?
U kunt aanzienlijk besparen op de aanschafprijs van uw witgoed. U krijgt dezelfde kwaliteit, maar tegen een lagere prijs.
Wat als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?
U heeft 14 dagen bedenktijd om uw aankoop te retourneren. Dit is een extra zekerheid voor u.
Wat is de garantie op de producten?
U heeft altijd garantie op de producten die u bij ons koopt.
Wat als ik een specifiek product zoek?
Onze website biedt een uitgebreid assortiment aan witgoed, van fornuizen tot vaatwassers. U kunt gemakkelijk zoeken naar het product dat u zoekt.
Hoe zit het met de levering?
Wij leveren gratis thuis, vanaf een bestelwaarde van €349,-.
Wat als ik een vraag heb over een product?
Neem gerust contact met ons op. Wij staan u graag te woord.
What our clients say
Based on 46 reviews
10
Snelle service en product ingebouwd. Borreti inbouw oven. Zeer tevreden! Read more
8
Prima en netjes geholpen. Read more
8
10
Ze hebben mij erg goed geholpen met het aanpassen van mijn bestelling aan mijn wensen! Sterk aanbevelen Read more
10
Echt een heel vriendelijke verkoper aan de lijn gehad. Ivm zelf ophalen wilde ik de doos maat weten. Keurig gemaild. En bij het afsluiten zei hij, ach we hebben het nog niet over het apparaat gehad. Iets wat normaal ook niet gebeurd via een webshop bestelling. Hele nuttige tips mogen ontvangen waar ik zelf nooit mee aan de gang was gegaan. Het geeft mij echt het gevoel dat ik een heel goed apparaat heb gekocht en Hanze Witgoed service van topklasse levert. Read more
2
8
2
Pas op voor eigenaar Ruben/Eltektro Witgoed Outlet Elektro witgoed outlet in Apeldoorn, doe daar geen zaken mee als je als klant behandelt wilt worden. Wij hebben daar op 14 oktober j.l. een kookplaat besteld aan de hand van een artikelnummer, (dezelfde als wij hadden) wordt op hun site aangeboden maar sturen uiteindelijk na bijna 3 weken een alternatief. Gewoon een heel andere model!! Toen wij de kookplaat in het weekend online besteld hadden kreeg ik keurig de maandag erop een telefoontje met de mededeling dat de kookplaat niet op voorraad was en deze de dinsdag erop weer geleverd ging worden. Ik heb aangegeven dan wel te wachten tot de week erop. Ze zouden mij op de hoogte houden over of het binnen kwam en dan spoedig versturen. Ik kreeg geen telefoontje! In heb dus 1 telefoontje in het begin gehad met de vraag of het een week later geleverd mag worden vanwege toch geen voorraad, terwijl de site wel voorraad aangeeft . Vervolgens de geplande voorraad beschadigd geleverd wordt bij Elektro witgoed outlet. Elektro witgoed outlet beloofd heel veel maar komt, serieus, op geen enkele manier afspraken na. Niet op mail, niet op voicemail en niet op een medewerker die zegt dat eigenaar Ruben terugbelt. Ook Ruben zelf zegt terug te bellen maar ook heeft hij dat herhaaldelijk nooit gedaan. Voor mij een hele slechte bedrijfsvoering, en als je vindt dat het normaal is om zo met je klanten om te gaan, niet het juiste artikel uiteindelijk te leveren (waar ik tussentijds ook nog specifiek naar gerefereerd heb) en ook voor deze verkeerd geleverde kookplaat geen compensatie wil maken om zo toch de klant, wij, nog tevreden te stellen dan vind ik dat ik hier anderen voor moet waarschuwen. Mijn mening is dat Ruben totaal niet capabel is om een bedrijf te runnen. Heeft empathisch vermogen van 0,0 en komt zeer nonchalant over. En mag er iemand zijn die bewijs wil, er zijn gesprekken opgenomen als bewijs. Want zo moet dat tegenwoordig helaas. Doe je voordeel met deze review, immers een gewaarschuwd Read more
2
De ervaring is anders Read more
2
Ik heb een koelkast bij hen gekocht. Na levering en controle bleek dat de koelkast beschadigd was. Ik heb hen hiervan op de hoogte gesteld, maar ze reageerden niet. Hun reactie was bovendien uiterst onbeschoft. Tot op heden is de koelkast niet teruggenomen of vervangen. Ik ben van mening dat ze erg bedreven zijn in het oplichten van buitenlandse klanten. Daarom heb ik besloten een rechtszaak tegen hen aan te spannen. Ik raad iedereen aan om niet bij hen te kopen. Read more
2
Ze zijn erg slecht, het was een slechte ervaring voor mijn vriend. Hij heeft een nieuwe koelkast bij hen gekocht, maar hij werd bedrogen omdat de koelkast gebreken vertoonde en niet nieuw was zoals beweerd werd. Toen hij probeerde de koelkast terug te sturen, weigerden ze dat volledig. Het kan ertoe leiden dat er een rechtszaak tegen hen wordt aangespannen. Bovendien was hun behandeling uiterst slecht. Read more
2
Ik heb een koelkast bij hen gekocht. Na levering en controle bleek dat de koelkast beschadigd was. Ik heb hen hiervan op de hoogte gesteld, maar ze reageerden niet. Hun reactie was bovendien uiterst onbeschoft. Tot op heden is de koelkast niet teruggenomen of vervangen. Ik ben van mening dat ze erg bedreven zijn in het oplichten van buitenlandse klanten. Daarom heb ik besloten een rechtszaak tegen hen aan te spannen. Ik raad iedereen aan om niet bij hen te kopen. Read more
2
Ik raad iedereen af om bij hen te kopen, want een vriend van mij had een zeer slechte ervaring met hen. Hij werd bedrogen met een kapot product, en toen hij om een nieuw product vroeg, trapte hij in hun val. Vervolgens hebben ze het product of zijn geld niet teruggegeven. Daarom heeft hij besloten een rechtszaak tegen hen aan te spannen. Read more
2
Geen goede behandeling Read more
2
10
Vriendelijk, snel en voordelig. Wat wil een mens nog meer. Read more
10
Hele goede service, nemen de tijd om uit te leggen en geven goed advies. Read more
10
Alles prima verlopen. Heel bekwaam en goed advies, zowel in de chat als ook telefonisch. Scherpe prijs. Hele snelle levering. Absoluut nieuw en origineel verpakt. Vaatwasser werkt perfect. Kortom, we kunnen dit bedrijf heel erg aanbevelen. Dank je wel voor de goede service. Read more
10
Fijn geholpen Read more
10
Vandaag mijn nw koelkast en vaatmaschine bezorgd, ik woon in een apartement zonder lift 3de verdieping. Bezorgd door 2 aardige jongens. Het was een top service van de bezorgers. Bedankt jongens, en succes.. Read more
10
Ondanks de foute levering zijn ze met een top oplossing gekomen voor onze nieuwe koelkast! Vriendelijke, meedenkende medewerker! Fam.Dula Read more
6
Koelkast bleek 2 minimale kleine schades te hebben ondanks dat de afspraak was alleen verpakkingsschade. Daarbij deed de diplay het niet. Bij melding bij Elektro Witgoed hebben zij direct de gegevens doorgestuurd naar Bosch service hetgeen daarna na alle tevredenheid is opgelost. Al met al wel tevreden en geen spijt voor het in zee gaan met Witgoed Outlet, ondanks de kleine schadetjes. Read more
4
2
LET OP ALLEMAAL!!!! Mijn broer uit belgie wilde mijn mijn ouders verrassen met een americaanse koelkast, op de website van elektrowitgoedoutlet hebben zij een leuke koelkast gevonden voor een leuke prijs. Omdat mijn ouders 5 hoog wonen en wel een lift aanwezig is zou de koelkast voor 40 euro extra naar boven gebracht worden. Mijn vader moest snel tekenen voor ontvangs want de bezorgen had haast, na dat de bezorger was weggegaan heeft mijn vader de koelkast uitgepakt en ondekte heleboel schades op de koelkast. Wij hebben daar meteen fotos van gemaakt en deze naar de elektro witgoed outlet opgestuurd, na heel veel heen en weer mailen heb ik geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar dat ging heel moeizaam. Na 3 keer beloftes van terug te bellen was mijn geduld op en heb ik ze verteld dat als zij dit niet gaan oplossen zoals het wettelijk hoort zal ik juridische stappen nemen en mijn ervaring met iedereen delen. Het interesseerde de medewerken niet aan de telefoon en toen heeft hij de verbinding verbroken. Nu ik de ervaring van andere mensen lees ben ik erachter gekomen dat dit een bedrijf is dat iedereen aan het oplichten is. KOOP NIET BIJ DIT BEDRIJF EN ALS JE DAT AL GEDAAN HEBT EN BENT OPGELICHT NEEM JURIDISCH STAPPEN, WANT DAT HELPT OM JE GELD TERUG TE KRIJGEN. Read more
10
No-nonsens winkel, met goed inlevingsgevoel bij klanten en lekker scherp in prijs. Read more
8
4
Allereerst werden wij gebeld dat ze niet konden leveren op de dag die was afgesproken en moesten wij een andere dag plannen, wat door omstandigheden kan gebeuren. Toen werd de afwasmachine geleverd en ons was in de winkel verteld dat hij automatisch open zou gaan als hij klaar was met een programma, dit was ook onze enige eis aan een nieuwe afwasmachine. Later bleek de afwasmachine dit helemaal niet te kunnen Wij hebben ze opgebeld en zouden terug gebeld worden dit is nu 2 weken geleden en zijn nog steeds niet terug gebeld. Read more
10
10
Toppers met engelen geduld, Read more
10
2
Laatst heb ik een koelkast besteld, de bezorgers hebben mij geadviseerd om de koelkast in deze staat niet te accepteren. Zij hebben toen de koelkast weer meegenomen. Na meerdere malen contact te hebben opgenomen, krijg ik vanuit Elektrowitgoedoutlet weinig tot geen reactie. Ze zeggen dat ze je terugbellen, maar dat wordt helaas niet gedaan. Al met al een slechte ervaring met deze partij. Read more
2
10
Kundig personeel , goede service Read more
8
8
2
Wasmachine verkocht met A label is echter B. De handleiding was alleen in Engels, Hongaars, en Grieks. Evenals de talen op de machine. Read more
10
2
Slechte service en slechte klantenservice!!! Koelkast besteld die geleverd zou worden tussen 8.00 en 14.00 uur, de dag ervoor zou mij specifiek worden verteld wat de ingeschatte bezorgtijd zou zijn maar ik heb nooit een specifieker tijdsblok ontvangen. Net toen ik 30 min weg was werd de koelkast geleverd. Hij werd in de tuin gezet ipv bij de 1ste drempel. Gebeld en er zou een oplossing komen tot ik wederom bel om 16.00 uur omdat ik de woning zou gaan verlaten en nog geen oplossing had ontvangen. De leidinggevende en de medewerkers waren onbeschoft en gaven aan dat het mijn verantwoordelijkheid was omdat mijn aanwezige klusser zou hebben gezegd dat het plaatsen in de tuin prima was... De boodschap was of ik zet hem zelf binnen neer of moet hem beschut plaatsen zodat zij hem over 2 dagen konden komen halen. Als de koelkast natgeregend wordt of beschadigd is dan is dit mijn verantwoordelijkheid en krijg ik mijn geld niet terug. Voor een compensatie van 50,- kon ik volgens hen iemand vragen om te helpen met tillen en achteraf een hapje of drankje met diegene doen. Ik heb niemand hier om te helpen en zeker niet 2 mensen die voor 20,- naar een andere stad rijden om te helpen met het tillen van een koelkast van 1349,- die door de leverancier met een steekwagen buiten wordt neergezet. Als ik eerder al deze recensies had gelezen dan had ik hier nooit gekocht. Tip voor de klantenservice en Jeremy (ik weet dat jullie dit lezen) ga een cursus nemen hoe je je klanten moet behandelen want zo komen jullie niet ver! Read more
10
Goed Read more
10
10
10
2
Koekenbakkers; verkeerde levering, slechte service Koekenbakkers. Begon al bij moeizaam contact leggen voor het maken van een bezorgafspraak. 750 euro betaald voor tweedehands witgoed, met full service-levering, waarbij het tot de 1e verdieping zou worden gesjauwd, neergezet en geinstalleerd. Maar NEE, er komt 1 jongen, die het witgoed niet naar boven brengt. Fout in levering - zegt de man die ik moet bellen. VERVOLGENS kom ik erachter dat deze oelewappers OOK nog de VERKEERDE DROGER hebben bezorgd. Are you kidding me? Echt slechtste bedrijf ooit. Nu ben ik 750 euro lichter, met verkeerde witgoed, dat ik als alleenstaand klein vrouwtje niet eens naar boven kan tillen. ONGELOFELIJK Read more
2
Normaliter ben ik nooit van het schrijven van een review maar dit bedrijf heeft het zo enorm bont gemaakt dat ik graag jullie als klant zou willen waarschuwen door onze ervaring te delen met jullie. Tijdens de aankoop lijkt alles heel soepel en vlekkeloos te gaan. Oh ja zeker dat regelen wij ja tuurlijk wat u wilt alles wordt mooier gemaakt maar niets is minder waar. Nadat de betaling heeft plaatsgevonden verandert alles. Geen communicatie geen beloftes nakomen geen service geen empathie en geen begrip. Wij als klanten hebben jullie toevertrouwd in jullie diensten. Jullie hebben hierin jullie ware aard laten door ons kei hard te belazeren. Dag van bezorging kwam ik er achter dat 1 product niet is meegeleverd. Hierover werd er NIET gecommuniceerd dat het product ontbrak. Alternatief gekregen van het product en akkoord gegeven. Dag van levering van het alternatieve product zou ik vooraf gebeld worden. NIET vooraf gebeld maar op het moment zelf dat de bezorger voor de deur stond. Bezorger heeft mij kei hard onder druk gezet dat ik binnen 10 min moest komen anders zou hij weggaan met het product. Onder druk van de bezorger is mijn vader (60 jaar oud + hart patiënt) in alle stress de deur uit gegaan om de bezorgers te ontvangen. In alle stress en druk die jullie bezorgers ons hebben gegeven, is mijn vader de sleutels vergeten mee te nemen. Ik gaf bezorger aan dat mijn vader dus iets later zou komen ivm vergeten sleutels. Dit zei de bezorger: mevrouw we praten al 3 min dus u heeft nog 7 min om te komen. Dit is alles behalve normaal. 0,0 empathie. Ter compensatie zou ik 40,- krijgen voor deze nare aanvaring. Raad eens? GEEN 40,- ontvangen GEEN woorden nakomen = lak hebben aan hun klanten. Ook zouden wij nog 1 product van jullie ontvangen. Wij wisten hoelaat de bezorger zou komen dus we hebben netjes vooraf alles vrij gemaakt voor hem om het de bezorger makkelijker te maken. Eenmaal dat de bezorger aankwam bleek dat het product niet naar wens was geleverd terwijl dat ons wel is belooft. Dus: opnieuw iets belooft en NIET waargemaakt. Zelfs dat hadden we voor lief genomen tot het volgende gebeurde. Het product was loods en loods zwaar en mijn vader en ik konden het niet met zijn 2en optillen. De bezorger stond met zijn handen in zijn zakken zei het volgende. Ik citeer: ik ga niks doen u moet het maar zelf doen ik kan echt niks doen. Waarom kon meneer de bezorger niks doen? Omdat een laag stukje struik lag op het pad waar de bezorger niet langs mag (volgens de afspraken) om het product te brengen. Vind u dit menselijk? Waar is het stukje mensheid en empathie in u gebleven? Wij hebben de bezorger gezegd, terwijl hij nog steeds met zijn handen in zijn zakken stond, dat hij het product mocht meenemen en dat wij ons geld terug willen. Dit is niet hoe je met klanten om gaat. Dit bedrijf houdt zich niet aan zijn woorden en is alles behalve professioneel. Om dit verhaal ook nog mooier te maken: door de druk en stress die jullie OPNIEUW bij mijn vader hebben aangedaan, raakte hij zijn balans kwijt en is hij op de grond gevallen BUITEN in de regen. Wij eisen ons geld terug. Haal jullie producten op zoals jullie dat gezegd hebben. Kortom: dit is een waarschuwing voor een ieder die bij dit bedrijf nog wat wil halen. Dit is ons verhaal en van klant naar klant toe haal er aub wat uit. Zo wil je niet als klant behandeld worden. ELEKTRO OUTLET: als jullie nog klanten willen behouden doe dan per direct wat aan jullie humaniteit, communicatie en aan jullie onbeschofte bezorgers. En tot slot wij eisen onze geld terug! Read more
10
Super geregeld erg tevreden Read more
8
