Linthorst

Is de beste ondernemer en de beste werkgever van Nederland die een werknemer zich kan wensen, een hele, hele aardige, supervriendelijke ondernemer Read more

Geen idee waar ze mee bezig zijn. Laten je achter met allerlei herstelwerkzaamheden. Slechte communicatie en monteurs doen maar wat. Vervolgens wel dikke facturen sturen en nergens tegemoet komen. Later de installatie laten bekijken door een bedrijf die wel verstand van zaken heeft. Blijkt dat de installatie niet voldoet aan de eisen. Te hoog geplaatst en niet fatsoenlijk aangesloten op de afvoer. Van een groot bedrijf als Linthorst verwacht je meer. Linthorst is een lachertje. En als je wat van de projectmanager vraagt omdat je wat documentatie nodig hebt laat die weken niets van zich horen en is het bedrijf volgens meneer druk. Vervolgens als je een slechte review plaatst mailt hij je de volgende dag met een heel verhaal met dat ik maar in het gezicht van de monteurs moet vertellen dat ze onkundig zijn. Dan weet hij niet hoe snel hij een email moet sturen! Waarschijnlijk is voor je jaarlijkse onderhoud van je ketel Linthorst een goede optie. Maar als het buiten de ketel valt, zoals wij met een lekkage hadden, geen zaken doen met dit bedrijf! Read more

Bedrijf komt keer op keer afspraken niet na met betrekking tot verlenen van onderhoudsbeurt. Wordt niet terug gebeld of als eindelijk een afspraak gemaakt wordt wordt deze zoal vandaag 2 voor 12 afgebeld. Helaas is linthorst niet meer het bedrijf van vroeger. Ik beveel deze firma zeker niet aan! Read more

5-7-24.vrijdag,werd ik bijna aangereden door een monteur,van linthorst, inplaats dat deze monteur stopt om te kijken wat er is maakt hij slechte handgebaren,doet zijn raam naar beneden en begint te schelden en roepen,hij had haast belijkbaar,want hij haast zich naar coffeeshop haalt wat drugs ,gaat in zijn busje zitten drugs gebruiken,blijkbaar kennen ze deze monteur goed hier in coffeeshop want bij navraag komt hij hier regelmatig drugs halen, Kenteken van busje VNH-73-G.dit gebeurde vrijdag 5-7-24..Slechte reclame slechtttt zaak... .Linthorst test je personeel op drugs,ik ga hier een melding maken bij desbetrefende instantie, Doe hier wat aaan het gaat keer verkeerd alvast bedankt.....slecht linthorst slecht monteur die onder invloed op wegzijn naar klanten VNH-73-G Read more

Wat een gek op de weg! Recht inhalen, veel te snel rijden, afsnijden, telefoneren achter het stuur. Lekker reclame voor Linthorst. Zou der zeker niet blij mee zijn. Wat een gevaar op de weg. Read more

Oogkleppen Read more

Wat een slechte service. Ze nemen je totaal niet serieus, monteurs hebben 9 van de 10 keer geen idee wat ze aan het doen zijn en het duurt weken, soms maanden, voordat het probleem opgelost is. Daarnaast is het een bedrijf dat naar eigen zeggen landelijk inzetbaar is, maar het is ze teveel moeite om naar Den Haag te komen. De meneer die ik telefonisch sprak, was werkelijk aan het zuchten dat hij iemand richting Den Haag moest sturen. Read more

Communicatie slecht, en ronduit onbeschoft. Administratie niet op orde. Soms sturen ze nota pas half jaar later. Soms sturen ze notas uit het niets voor werkzaamheden die niet uitgevoerd zijn. Keuringen als onderdeel van het onderhoudscontract niet uitgevoerd. Ik kan nog wel even doorgaan. Niet met deze partij in zee gaan. Read more

Wij hebben via onze VVE altijd goede monteurs over de vloer gehad via Linthorst voor reparaties en het jaarlijkse onderhoud aan de CV ketel. De VVE besloot echter dat onderhoud in eigen beheer verder moest. We hebben het jaarlijkse onderhoud 2jr overgeslagen omdat we eigenlijk toch een nieuwe wilde aanschaffen. Er kwam echter een storing in dus hebben we Linthorst weer gebeld voor de reparatie en tevens aangegeven een afspraak te maken voor het onderhoud op een later tijdstip. De reparatie werd goed uitgevoerd, er bleek het één en ander vervangen te moeten worden. Eén dag later kwam echter een nieuwe melding in het scherm, dit keer dat onderhoud nodig was. We hebben direct gebeld met Linthorst. Aangezien we kort erna op vakantie gingen hebben we de afspraak zon kleine 9 weken later ingepland. Tot onze verbazing gaf de monteur die de 2e keer kwam aan dat alles wat met onderhoud vervangen moet worden al vervangen was en dat hij niets hoefde te doen dan enkel de melding resetten. Ook gaf deze monteur aan dat de monteur die de eerste keer de reparatie uit had gevoerd deze melding al had moeten resetten. We kregen echter later wel alsnog een factuur voor de voorrijkosten én de werkzaamheden. Uiteraard waren we het daar niet mee eens. We hebben er over gebeld en kregen te horen dat onze vraag doorgezet en heroverwogen zou worden. In plaats van een antwoord kregen we een tijd later ineens een aanmaning. Wéér gebeld. Eén van de afspraken konden ze in het systeem niet eens vinden. Weer zou de vraag doorgezet worden. Na bijna een half jaar (!!!) Eindelijk een reactie. Gericht aan de persoon die al 8jr niet meer op ons adres woont. Klein detail, maar toch. De strekking was; de eerste afspraak had niets met de tweede afspraak te maken, want de eerste was een reparatie en de 2e voor onderhoud. Daarnaast hadden wij volgens hem pas maanden later gebeld voor de onderhoudsmelding. Dit terwijl er tussen de afspraken in niet eens maanden zaten, onmogelijk dus. Dat de monteur zelfs op het factuur heeft vermeld dat met de reparatie al het onderhoud al is uitgevoerd (zwart op wit dus) dat negeert deze projectleider service maar even. Als ik over 2 weken een afspraak heb staan om mijn auto te voorzien van een beurt waarbij olie en filtertjes worden vervangen, morgen mijn motorblok in de soep loopt, en overmorgen een nieuw motorblok wordt geplaatst met dus nieuwe olie en filtertjes. Dan laat mijn monteur mij ook niet een week later terug komen om de olie te vervangen. Deze projectleider service vergeleek het echter met een lekke band. En dat de rest van de auto dan niet bekeken wordt. Vergelijking van hem raakte kant noch wal. Alsnog betalen was zijn conclusie. Tevens gaf meneer aan dat ook al hadden we een uur nádat de eerste monteur was geweest gebeld, het hem niets uit maakte (letterlijk zijn woorden). Service joh, van zon projectleider service! We zouden dan alsnog een factuur voor een vervolgafspraak moeten betalen volgens hem. Dus bij Linthorst; vergeet een monteur iets, kan je de tweede keer ook gewoon de volle mep betalen. We hebben aangegeven dat wij dit via de rechtsbijstand zullen spelen aangezien dit een principe kwestie is geworden. Na deze mail kregen we te horen dat deze meneer niet meer op ons zal reageren, dan enkel via de rechtsbijstand. Zonde dat één medewerker (die projectleider service is maar echt geen kaas van service heeft gegeten) op deze manier een heel bedrijf te kakken zet. Helaas blijkt de rechtsbijstand echter geen zaken op te pakken van onder de 100,- waardoor we de rekening van 86,14 alsnog (onder bezwaar) hebben betaald. Dat er meer reviews hier zijn die exact hetzelfde melden (goede monteurs maar beroerde en/of onbeschofte communicatie met de andere afdelingen (waarschijnlijk dezelfde persoon) zegt natuurlijk veel. Linthorst zou er goed aan doen om de goede monteurs te voorzien van even goede service medewerkers. Echter voor ons te laat. Na al die jaren, voor ons geen Linthorst meer. Read more

Read more

Read more

Vandaag zou er onderhoud gepleegd worden aan mijn cv ketel tussen 12.00 en 16.30 uur. Om 16.50 krijg ik telefoon dat de monteur het niet haalt vandaag. Dit is al de tweede keer dat ik voor deze k-firma ben thuisgebleven. Vorig jaar was er een monteur die aen onder aan de ketel wat geschroeft heeft en de ketel niet eens opengemaakt heeft, dat was volgens hem niet nodig. Zo ga je niet met mensen om. Read more

Heel jammer en klantonvriendelijk bij overname CV van vorige bewoner dat je niet geholpen wordt omdat er geen bestaand contract is. Ik meld mij binnen 4 maanden na overname van CV en dan wordt je gewoon niet geholpen en laat dit bedrijf je letterlijk in de kou staan. Het had jullie gesierd een beetje menselijke warmte te tonen, door hier rekening mee te houden. Read more

Read more

Offerte vervangen CV ruim 3200 Uiteindelijk laten uitvoeren door Preuter techniek voor 2200. Exact dezelfde CV, en extras zoals vuilafscheider. Doe goed research voordat je wordt kaal geplukt :-).. Read more

Service was top Read more

Read more

Read more

Read more

Ik ben een nieuwe klant, de 1e afspraak voor een onderhoudsbeurt is gepland op 3 oktober tussen 12:00 en 16:30. Vrij genomen van werk om de monteur te ontvangen. Het is bijna half 5 en nog niemand dus besluit ik te bellen. Goed geregeld dat het telefoonnummer ook bereikbaar is tot 16:30 dus als de monteur te laat is kan je niemand bereiken.. Het was netjes geweest als de monteur of iemand anders zelf contact met mij had opgenomen om aan te geven dat de monteur het niet gaat redden. De medewerker aan de telefoon vraagt of het morgen kan. Hier ben ik niet akkoord mee aangezien ik wederom vrij moet nemen. De monteur zou alsnog langskomen. Inmiddels is het 19.00 uur en nog niemand! Wat een slechte 1e ervaring bij een nieuwe klant. Gelukkig is het incasseren wel altijd op tijd rara ... kom ook hieronder niet met een slap excuus hoe het allemaal wel had gemoeten als ik tijdig aangeef wat er aan de hand is. Read more

Read more