Over Invoned
Invoned, handelsnaam van GGN Mastering Credit B.V., is een betrouwbare partner van lokale overheden in Nederland. Wij zorgen voor de inning van lokale belastingen, zoals onroerendezaakbelasting, rioolheffingen, parkeerboetes en andere gemeentelijke belastingen. Heeft u een openstaande betaling bij uw gemeente of waterschap? Dan kunt u via Invoned uw betaling regelen, bijvoorbeeld via iDEAL of door een betaalplan af te spreken. Onze aanpak is innovatief en sociaal, waarbij we rekening houden met uw situatie. Bij Invoned staat een correcte en klantvriendelijke afhandeling centraal.
Diensten van Invoned
- Betalingsregelingen
Veelgestelde vragen over Invoned
Waarom ontvang ik een brief van Invoned?
Invoned werkt samen met gemeenten, waterschappen en provincies in Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor het innen van lokale belastingen, zoals onroerende zaakbelastingen, rioolheffingen, verontreinigingsheffingen en parkeerbelastingen. Als u niet op tijd heeft betaald, neemt uw gemeente of waterschap contact met ons op om de betaling te innen.
Wat kan ik doen als ik niet op tijd kan betalen?
Het kan voorkomen dat u de rekening niet binnen de gestelde termijn kunt betalen. In dat geval kunt u mogelijk uitstel van betaling aanvragen of een betaalplan opstellen. We bekijken uw situatie graag individueel.
Waarom moet ik extra kosten betalen?
Als u uw aanslag(en) niet op tijd heeft betaald, heeft uw gemeente of waterschap extra kosten gemaakt voor bijvoorbeeld aanmaningen of een bevel. Deze kosten moet u betalen. De hoogte van deze kosten is geregeld in de Kostenwet en wordt ieder jaar opnieuw vastgesteld.
Hoe kan ik betalen?
U kunt op verschillende manieren betalen. U kunt het volledige bedrag overmaken naar onze bankrekening, betalen via iDEAL, contant bij onze vestiging in Arnhem of contant bij de deurwaarder.
Wat is uw aanpak?
Wij ondersteunen lokale overheden bij het innen van belastingen met een innovatieve en op maat gemaakte aanpak. We houden rekening met uw belangen en die van de burger.
What our clients say
Based on 22 reviews
2
Eén ster is te veel. Ik heb zondag slechts 5 minuten geparkeerd en kreeg een boete van 90. Dat kan niet het geval zijn Read more
2
1 ster is al veel te veel. Wat een verschrikkelijk bedrijf. Per ongeluk de verkeerde zone geregistreerd in de app. Meteen binnen een week een envelop op de mat met een dikke bekeuring. Kon in bezwaar gaan, meteen gedaan, 6 weken wachten. Na 6 weken nog geen bericht en pas na 8 weken een reactie dat het ongegrond is (terwijl de optie er staat om in bezwaar te gaan). Daarna nog een keer bezwaar gemaakt, wederom weer niks van zich laten horen, krijg ik opeens een aanmaning en is die boete bijna het dubbele van voorheen. Wat een verschrikkelijk bedrijf, ik hoop echt dat jullie met de grond gelijk worden gemaakt met deze wanpraktijken. Jullie zijn volgens de wet verplicht om tijdig te communiceren en dat gebeurt niet. Wanpraktijken. Read more
2
Ik kreeg een boete 6 maanden nadat ik in Arnehm was en 1 minuut langs de weg stopte en gewoon naast de auto bleef staan om te begrijpen waar ik heen moest om een bedrijf binnen te gaan. Ik heb ze geschreven en de situatie uitgelegd, maar na 2 maanden zag ik geen geld terug. Hetzelfde overkwam mijn collega, die achter mij stopte. Read more
2
Ik heb eerder een bekeuring gekregen omdat ik de automaat niet zo snel kon vinden. Bedrag is keurig teruggestort. Ik ging nu direct naar de automaat maar de toetsen daarvan zijn zo beschadigd dat je niet meer goed ziet wat je moet doen. Ik dacht 4 euro betaald te hebben , maar nee hoor, weer een bekeuring. Parkeerwacht, maak dat u uw eigen zaakjes beter en duidelijker op orde hebt ! Read more
2
Ik krijg serieus een deurwaarder voor 8,- aan mijn deur. Het is echt ongelofelijk. De organisatie telt aardig uit hun winst. Ik was een maand op vakantie in Spanje en daardoor mijn post niet gezien uiteraard. Blijkbaar waren er 8,- herinneringskosten bijgekomen. Ik had de QR-code gescand en het resterende bedrag betaald. Echter doen hun het bedrag blijkbaar niet aanpassen, waardoor ik dacht dat ik dus de volledige vordering had betaald. En toen.. 64,- er nog even bovenop vanwege het te laat betalen van 8,- compleet idioot! Bezwaar ingediend en vervolgens krijg je zo n mail terug: Ineens zou ik niet willen betalen, ineens had ik gevraagd om een regeling, totaal allemaal informatie wat niet kloppend is. Tevens bieden ze aan het begin hun excuus aan voor de onterechte kosten en daarna gaan ze vrolijk verder met een mail vol spelfouten. Hele onprofessionele organisatie! Read more
2
Telefonisch niet bereikbaar. Beloven na invullen contactformulier binnen 7 werkdagen te reageren. Geven aan bezwaar binnen 6 weken te behandelen. Het is inmiddels 13 (!) weken geleden en nul communicatie ontvangen. Daarentegen moet jij wel gewoon betalen ondanks bezwaar. Absurd hoe hautain er met dit soort zaken om wordt gegaan. Uitschot eerste klas. Het gaat overigens inzake een foutieve naheffing (boete) terwijl er een parkeervergunning (bewoners vergunning) aanwezig is. Boete lag wel binnen 2 dagen op de mat. Read more
2
2
Vreemd bedrijf, onterechte parkeer bon gekregen. Diverse manieren van contact gezocht zowel telefonisch, via het mijn invoned account en via de mail. Helaas reageren ze nergens op en moeten wij wel betalen en maar wachten tot er ooit actie ondernomen word. Invoned moet zich schamen en is gaan bedenken hoe het is om ergens onnodig voor te betalen..... Read more
2
Telefonisch niet te bereiken en wat slecht geregeld allemaal , personeel lijkt elke dag feest te hebben Read more
2
Ik was met mijn partner in Arnhem. Toen we parkeerden was er geen indicatie dat we geld moesten betalen. Er was geen automaat en bij de andere autos zat ook niets in de ruiten. Nu kwam er een brief waarin stond dat ik een boete van bijna 80 euro moest betalen. In Duitsland betaal je niet eens zoveel. Dat vind ik schandalig. En dan wordt je bedreigd dat als je niet betaalt, de deurwaarder komt. Read more
2
Waardeloos, geen andere woorden voor Read more
2
Aannamingskosten zonder herinneringen en onduidelijke communicatie Read more
2
Ik heb geen idee hoe dit bedrijf toegang heeft gekregen tot mijn thuisadres. Ik woon in België en de parkeerbon is van een reis naar Nederland. Ik klaagde dat er geen teken was dat ik moest betalen. Ik heb een klacht ingediend (gemeente Alphen aan de Rijn) en een klein bedrag betaald om aan te tonen dat ik de regels respecteer. Maar ze kwamen bij mij terug met de waarschuwing dat ik, ook al had ik een klacht ingediend, toch moest betalen. Een paar dagen later heb ik contact opgenomen met een contactpersoon die bevestigde dat ik beter eerst kon betalen, aangezien dit de regels waren in Nederland. Tot mijn verbazing verhoogden ze zonder enige kennisgeving het boetebedrag met ongeveer 10 euro. Dit is een schandelijke reactie. Ik heb gezien dat dit bij dit bedrijf gebruikelijk is. Ze zouden zich hiervoor moeten schamen. Read more
2
2
Lekker boete uitschrijven, terwijl je gewoon betaald hebt. Ezels. Read more
2
Samen met gemeente Breda zijn jullie het uitschot van de wereld. Stoppen 2 mensen inladen die klaar stonden en weg en jullie zeggen dat ik parkeer. Bezwaar, maar wel eerst betalen. Bezwaar duurt 6 weken ik email jullie, reactie, druk duurt tot eind van 2024. Bovendien heb ik een kaart bijgevoegd dat de straat niet onder de zone valt. Gemeente Breda is sowieso niet burger gezind, collecteren bij hardwerkende burger en ondernemer voor de grote festivals die geen vergunning hoeven te betalen. Read more
2
Door jullie domme fouten en idiote parkeerauto moet ik een stomme deurwaarder bij deur hebben?? Read more
2
Als een hardwerkende burger ben ik diep teleurgesteld in de onrechtvaardige praktijken van de deurwaarder Invoned. Het is ronduit schandalig dat ze zonder enige consideratie 14 onterechte boetes blijven incasseren, ondanks mijn consistente betalingen via Flitsmeister en Parkmobile. Deze firma lijkt erop gebrand te zijn om zoveel mogelijk geld uit eerlijke mensen te persen, zonder zelfs maar na te denken over een redelijke oplossing. Het is een schande dat bedrijven als Invoned ongestraft kunnen blijven opereren, terwijl ze niets anders doen dan bijdragen aan de stijging van criminaliteitscijfers door hun praktijken. Invoned, jullie zouden je diep moeten schamen voor jullie hebzuchtige en oneerlijke gedrag. GEMEENTE BREDA. DOE HIER IETS AAN! Read more
2
Is niet normaal hoe er met mensen wordt omgegaan. Telefonisch werd toegezegd dat er 5 dagen verwerkingstijd wordt gehouden en dus je nog de tijd hebt om te betalen. 5 minuten later voegen ze 60 euro extra kosten terwijl rekening toen allang was betaald. Schandalig! Zeer, zeer asociaal personeel. Bezwaar ingediend later hadden ze hun fout toegegeven en de kosten weggeschrapt. Read more
2
Nadat ik netjes aangemeld heb met mijn bezoekers app krijgt mijn vriend toch een dikke rekening voor een dagje helpen van 63, ! Ik heb ook betaald, netjes bij het bezwaar de registratie erbij gedaan, maar op zondag (zaterdag de brief en bezwaar gemaakt) gelijk bericht dat het verworpen was. Opvallend dat er eerst gesproken wordt van verkeerde zone (stond naast het huis!) en toen ineens was het vergunninghouders gebied, euhhh geen enkel bord die dat bevestigt! Ze zijn uiteraard niet thuis, bellen is een bandje en ze hangen gewoon op. Aan alle gedupeerden laten we stappen ondernemen tegen deze idioterie! Ik laat me niet misbruiken als melk koe en ga zeker niet als een mak schaap naar de slachtbank. Stuur ook een klacht naar de gemeente daar deze de opdrachtgevers zijn van deze oplichtersbende! Read more
2
Geven geen enkele reactie na een bezwaar! Onterechte aanslag gehad voor parkeren dat ik netjes betaald had... Ik heb 2 keer bezwaar moeten maken, toen kreeg ik pas een reactie. Maar ik moest wel eerst betalen! Rare snuiters! Read more
2
Wat een schandalig bedrijf! Ik ben echt razend over hoe Invoned te werk gaat. Eerst krijg je een parkeerboete omdat je in een straat parkeert waar totaal niet duidelijk staat dat er een automaat gebruikt moet worden. Oké, balen, maar die boete betaal ik dan nog wel. Maar nu gooien ze er gewoon doodleuk 60 aan extra kosten bovenop?! Waar halen ze het lef vandaan?! Dit is pure diefstal! Invoned is blijkbaar alleen maar bezig met mensen financieel uit te kleden en niet met eerlijk of redelijk handelen. Dit soort praktijken zijn gewoon misbruik van hun positie. Het voelt alsof je machteloos staat tegen dit soort geldklopperij. Invoned, schaam je kapot! Dit soort bedrijven zouden geen bestaansrecht mogen hebben. Mensen waarschuwen: als je met Invoned te maken krijgt, hou je portemonnee goed vast, want ze zijn er alleen maar op uit om je leeg te trekken! Read more
