Klimate

Vorig jaar een warmtepomp laten plaatsen door Klimate en direct al problemen met de installatie. Onlangs een second opinion laten uitvoeren door een andere partij en die bevestigd grote fouten bij de plaatsing. Na vele contact verzoeken vanuit mij is er nog altijd geen oplossing gekomen. Ze geven telkens aan dat dit bij Michael ligt maar ik begin me na ruim een jaar tijd af te vragen of Michael wel bestaat... Ze weigeren simpelweg de installatie in orde te maken. Ik zou Klimate aan nieamand aanbevelen. Read more

Klimate is een uiterst onbetrouwbaar bedrijf dat zijn afspraken niet nakomt. Wij hadden afgesproken dat zij jaarlijks onderhoud aan onze aircos zouden uitvoeren, maar na drie jaar kwamen ze pas onverwachts langs. Eén van de monteurs was slechts 15 minuten in de praktijk aanwezig en aan het eind van de dag ontvingen we een rekening van maar liefst 500 euro. Dit bedrijf is allesbehalve transparant en maakt geen enkele indruk van professionaliteit. Integendeel, het laat op alle vlakken zien een amateuristisch bedrijf te zijn dat klanten probeert te misleiden Read more

Zelden zo n onprofessioneel bedrijf meegemaakt als Klimate. Een jaar na de verbouwing nog steeds veel ongemak door hun onvolledige werkzaamheden. Tot en met de offerte en aanbetaling gaat alles goed maar daarna is alles een drama. Gelukkig woonde we in de buurt en zijn we na voor de 10e keer telefonisch niet doorverbonden te worden, zelf maar langsgegaan om te zeggen dat ze de gehele installatie die al maanden vertraging op liep zonder communicatie op een plek konden stoppen waar de zon niet schijnt. Mooi pand en dure elektrische auto s voor de deur. Maar het personeel maakt zich in de tijd dat wij er waren drukker over het feit dat er geen old Amsterdam was binnen gekomen om hun lunchbroodjes mee te beleggen, als dat ze empathie tonen aan de klant voor alle drama rondom een maanden durende afwikkeling van een door hun aangenomen opdracht.! Alle beoordelingen online zeggen hetzelfde.. trap er niet in!! Het hele huis lag open toen ze de kans hadden er iets moois van te maken, maar zelfs toen vergaten ze de retour aan te leggen.. lekker een airco die alleen maar 16 graden kan blazen en waarbij je zelf in de gaten moet houden of het te warm of te koud wordt in huis..maargoed binnenkort de gemaakte gaten maar weer even netjes afwerken! Bedankt Klimate voor dit hoofdpijndossier tijdens onze verbouwing! Die ene ster is omdat Google het nog niet mogelijk maakt om er 0 te geven of zelfs de min in te gaan. Read more

Goed en eerlijk bedrijf, leveren snel, en geven goede product info. Read more

Na 3 x (zonder reactie) het contactformulier te hebben ingevuld met de vraag omtrent een wifi module voor een fujitsu airco blijft de review op 1 ster Read more

Read more

Prijs gevraagd voor Daikin toestellen. Verkoop en sales ging goed. Tot het moment dat ik betaald had. Levertermijn van 1-3 dagen was eerder 2-3 weken met de nodige frustraties en oneindige telefoontjes waar beloofde zaken niet in realiteit werden omgezet. Ik wacht nog steeds op creditnota voor het 2 maal verzetten van mijn installateur. Read more

Goede en snelle service en perfect geïnstalleerd. Moet helaas de recensie aanpassen ! onderhoud contract afgesloten voor 2 jaar, advies ..... niet doen ! wel betalen maar geen onderhoud helaas, service is ver te zoeken als de aircos eenmaal geplaatst zijn, heel jammer ! Read more

Klimate vind ik een geweldig goed bedrijf. Heel accuraat in de afspraken, duidelijke en snelle offertes, prettig contact en de jongens die mijn airco geinstalleerd hebben waren geweldig en super klantvriendelijk. Denken goed mee met de beste oplossing. Ik ben een helemaal tevreden klant. Read more

Echt het allerslechtste bedrijf ooit. We hebben in 2022(!) een offerte getekend voor een hybride warmtepomp en we zitten nog steeds te wachten totdat het helemaal is opgeleverd. Als je nu nog de kans hebt, zoek een ander bedrijf! Read more

Wat een slecht bedrijf al 3 weken bezig om een afspraak te maken voor een monteur voor een airco die 2 jaar geleden is geplaats en nu niet meer werkt.al meer dan 10 keer gebeld beloven elke keer terug te bellen maar ze doen niks echt EEN SLECHT BEDRIJF. WIE DAAR NOG IETS KOOPT IS GEK. Read more

Vetrouwd adres om gelukkig te zijn met de aankoop Read more

Slecht bedrijf , als ze iets kunnen verkopen zijn ze er snel bij ! Maar daarna !!!! Pfffff geen of slecht contact als je ze nodig hebt !! Ze willen je graag een service contract aanbieden die je vervolgens elke maand geld kost !! Maar de afspraken van hun kant komen ze niet na !!!!! Zelf er achteraan bellen en dan nog geen of late reactie!! Service contact afgesloten voor 2 jaar (om de 2 jaar onderhoud) drie jaar later nog niks gehoord, zelf er achteraan gaan ! Wel betalen elke maand maar geen actie van hun kant ! Read more

Uitermate onsympathiek en onvriendelijk bedrijf geen afspraak mee te maken Ik zou niemand dit bedrijf aanraden Read more

Ik heb 4 jr geleden bij dit bedrijf een airco gekocht. Nu probeer ik een ondethouds beurt te regelen omdat hij niet goed werkt maar krijg t niet voor elkaar: - als je belt is er geen optie voor onderhoud in t keuzemenu - algemene mails worden niet beantwoordt - als je een storingsmelding doet sturen ze iemand langs op t tijdstip dat je hebt aangegeven NIET te kunnen. Daarna radiostilte. Er is geen telefoon nummer in de signature als er wel wordt gereageerd op email (1 op de 6 berichten) - je kunt op de site alleen maar kiezen voor een duur onderhoudscontract KUNNEN JULLIE AJB MIJN AIRCO KOMEN MAKEN! Het was een duur product. Ik blijf t verder proberen, suggesties welkom. Overweeg nog maar eens goed voor je hier een airco koopt. De customer service is teleurstellend. Read more

Waardeloos bedrijf!! Ga niet in zee met dit bedrijf! Echt belachelijk hoe zijn omgaan met hun klanten. Gaten geboord op verkeerde plek, nooit iemand te pakken kunnen krijgen, geen retour aangebracht en maanden moeten wachten op een inbouwbox voor een inbouwairco buizensysteem . Deze moest van ver komen en speciaal op maat gemaakt worden. Uiteindelijk kwamen er 4 stukjes piepschuim met isolatie tape aan te pas om het gat op te vullen. Als je langsgaat op locatie om verhaal te halen omdat je nooit iemand telefonisch te pakken krijgt, nemen ze je niet serieus en maken ze zich druk over het feit dat ze als lunch geen old amsterdam kaas op hun brood konden doen die dag pfff nooit in zee gaan met deze partij. Wij hebben alle orders geannuleerd en konden opnieuw beginnen bij een ander bedrijf .. maar wel met lelijke gaten in de muur.. tijd dat deze praktijken aan het licht komen op tv en Alberti stegerman een keer langsgaat om te kijken wie hier achter zit. Aan de nieuwe Kia EV6 voor de deur te zien, hebben ze genoeg opdracht/gedupeerden.. maar de lijst met slechte recessies zegt meer dan genoeg! Read more

Ze hebben onze airco vakkundig geplaatst en hebben ook al een keer onderhoud gepleegd. Ben al maanden bezig om een afspraak te maken voor een onderhoudsbeurt maar hun software om een afspraak te maken is nog niet op orde. Via de mail geprobeerd, maar ik krijg telkens het zelfde antwoord: Binnenkort gaat onze nieuwe website in gebruik genomen worden. U kunt dan zelf een onderhoudsafspraak inplannen. Inmiddels een ander bedrijf benaderd en die heeft het onderhoud gedaan.... Read more

Komen hun afspraken na Werken netjes en efficiënt Read more

Goede betrouwbaar bedrijf. Monteurs nemen overal netjes de tijd voor. Top afgewerkt. Onze complimenten. Read more

Read more

In december heeft Klimate onze warmtepomp geplaatst. wederom een goede service en after sales. Goed meegedacht en pasklare oplossingen aangedragen. Tevreden met het resultaat. Read more

Het heeft nogal wat tijd geduurd voor de hele installatie (gecombineerde CV-ketel en warmtepomp) in gebruik genomen is; maar ik heb wel de indruk dat een en ander met verstand van zaken en met oog voor de belangen van de klant gedaan zijn - ook door de door KliMate ingehuurde zzpers en electriciens. Al met al tevreden dus. Read more

Netjes gewerkt, alles volgens afspraak. Read more

Bij de aanloop voor de installatie, die erg lang heeft geduurd waren er soms technische misverstanden. Bij de overburen waren de installateurs een dag eerder en wist ik dat ik er goed bovenop moest zitten. De volgende dag kwam een ander duo en na 5 minuten wist ik dat het goed was. De eindverantwoordelijke bedacht een paar oplossingen waar onze overburen stinkend jaloers op zijn. Geen extra doorvoer maar de oude opening gebruikt! Super strak en we zijn ons duo installateurs ontzettend veel dank verschuldigd. Dus je bent wel afhankelijk welk duo komt plaatsen. De nazorg was ook dik op orde! Read more

Ik heb een zeer slechte ervaring met Klimate. Afspraken en toezeggingen worden meerdere malen niet nagekomen/waargemaakt en ondertussen wordt de offerteprijs na een jaar opgedreven. In de zomer van 2022 zijn we een offerte overeengekomen met Klimate voor een lucht/water warmtepomp. Hierbij was meegenomen o.a. de locatie van de boiler, binnen en buitenunit en aanpassingen op de vloerverwarmingen. Volgens de specialist zou alles wat buiten de offerte zou vallen, risico zijn voor Klimate. Na bijna een jaar heb ik contact opgenomen met Klimate dat ik graag de locatie van de buitenunit wilde wijzigen wat 2 meter maximaal zou opschuiven en geen invloed zou hebben op de binnenunit en boiler. - Klimate kwam langs en liep vervolgens het hele huis weer na. Dit was al vreemd, omdat alleen de locatie van de buitenunit gewijzigd zou worden en voor de rest niks. - Vervolgens werd gesuggereerd dat de originele offerte onjuist was omdat een aanpassing op 2 ipv 3 vloerverwarmingen was meegenomen. - Ook zou de aanpassingen in de meterkast niet in de offerte staan. Dit was nooit ter sprake gekomen tijdens de initiele offerte in 2022. Dit zou 300 euro extra kosten voor 2 extra groepen. - Nadat ik zelf de offerte controleerde bleek dat de aanpassingen op de vloerverwarmingen wel klopte en dus alle 3 er al in zat. Dit kwam bij mij al over als onprofessioneel en laksheid. - De volgende dag werd ik gebeld dat er nog een fout was gemaakt op de originele offerte, omdat een buffervat ontbrak. Dit zou me 1.400 euro extra kosten met de argument dat dit slechts een kleine fractie is ten opzichte van het geheel. - Tevens kwam een partner installatiebedrijf langs om de aanpassingen in de meterkast te bezichtigen. De rekening zou volgen. - In de tussentijd werd gesteld door Klimate om de installatie zo spoedig mogelijk uit te voeren, terwijl ik de offerte van de installatie in de meterkast nog niet had ontvangen. Ik gaf aan nog op de offerte te willen wachten. - Uiteindelijk na een aantal keren nabellen had ik de offerte ontvangen van de installateur van de meterkast. De kosten zouden niet 300, maar 850 euro kosten. Wederom klopte het niet wat er vanuit Klimate eerst werd gesteld. Klimate reageerde dat dit ze hadden aangegeven dat het om slechts 1 groepenkast toevoeging zou gaan en niet meer. - Hierdoor kwam ik op een stijging van 14% op de originele offerte uit. - Nadat ik stelde dat men mij tegemoet moest komen, wilde Klimate slechts 1% korting geven. - Na wat correspondentie was er geen vertrouwen meer vanuit ons in Klimate en toen we dreigden te zoeken naar alternatieven, konden de installatiekosten opeens wel naar 300 euro gesteld worden. Als ik niet had aangegeven dat ik de locatie van de buitenunit wilde wijzigen, zou ik dus een niet werkende warmtepomp hebben. Doordat men voor de tweede keer het hele huis langs liep nadat de offerte een jaar eerder was opgesteld, gaf al aan dat Klimate een tweede agenda had. Kortom geen vertrouwen meer in het bedrijf en na reviews op Google te hebben gelezen (flink spijt van niet eerder te hebben gedaan) hebben we besloten van de offerte af te zien en geen zaken te doen met Klimate. Annuleringskosten: 10% van de offerte waarvan ik geloof dat dit mij minder zal kosten dan als ik de warmtepomp zou laten plaatsen en achteraf gezeur heb als iets niet werkt of kapot is. Read more

Read more

20-12-2024 - update op de review. Op 4-11-2024 een storing gemeld. Tot 2x toe is er toegezegd een monteur langs te sturen en tot 2x toe voor Jan L zitten wachten. Het gaat slechts om een tikkende condenspomp. Er wordt wel maandelijks 13,95 afgeschreven voor een onderhoudscontract, maar ook dat lijkt voor niks te zijn. Read more