Willemsen Montage

In oktober heeft de firma Willemsen onze tuinkamer geplaatst. Het was in een week klaar. Wat een geweldig team hebben jullie. Alles is volgens afspraak verlopen. Wij zijn er heel blij mee. Laat het zonnetje maar komen wij gaan ervan genieten. Read more

Read more

Professioneel, vriendelijk en echt kennis van zaken. Absolute aanrader als het gaat om kunststof kozijnen en deuren! Read more

Geachte heer Steenbergen, Sorry dat u het zo heeft ervaren,heel vervelend. Maar in de 21 jaar dat we bezig zijn en maar 1 review hebben zegt al genoeg. Gelukkig dat reeds heel veel klanten u zijn voorgegaan en wel positief zijn. Wel fijn dat u benoemt dat alles staat als een huis en zeer mooi gewordenis.ondanks dat het zolang heeft geduurd.nogmaals onze excuses hiervoor. Mark Willemsen eigenaar. Read more

Willemsen montage uit Zetten is een bedrijf waarvan je van te voren goed moet nadenken of je hiermee wel in zee wilt gaan. Onze ervaringen zijn niet positief en ik leg - zo kort als het kan uit - waarom. In februari 2021 lieten wij een offerte maken voor een terrasoverkapping. Deze offerte zag er goed uit. Ook een bezoek bij ons thuis bettreffende opmeting, de te kiezen kleur, materiaalkeuze etc. viel in goede aarde. Ons werd plechtig beloofd dat men in april - na Pasen - zou starten. Men had vier werkdagen nodig, gedurende twee weken, aldus de heer Willemsen. Het werden er uiteindelijk twaalf!!!!! Fout op fout op fout tekent de volgende periode die komt. Als eerste kon de door ons gewenste kleur zonwering niet worden geleverd. Ach, dat kan. We kozen voor een andere, daar deden we niet moeilijk over. Toen op 13 april de plaatsing begon van de terrasoverkapping, bleek al snel dat er een tweede fout was gemaakt: de kleur was niet het bestelde ecru, doch antracietgrijs. Wel een verschil!! De heer Willemsen hield vol dat we antracietgrijs hadden gekozen, terwijl ik kon laten zien op de offerte dat het toch echt ecru was. Fout van de fabrikant, aldus de heer Willemsen. We wisten toen nog niet wat er daarna nog allemaal mis zou gaan, dat bleek de dagen daarna wel. Uiteindelijk kozen we om het antracietgrijs te houden, dat bleek achteraf toch mooier. Een geluk bij een ongeluk kan je zeggen. Het glazen dak werd de volgende dag gelegd. Dat ging goed. Maar dan: de glazen zijwanden. Deze waren niet goed! Verkeerd geleverd en gemaakt door de fabrikant en de leverancier, aldus de heer Willemsen, die het afschuimsysteem in werking stelde. Daar hadden wij natuurlijk geen boodschap aan. Intussen werd de verlichting aangelegd, maar we moesten wachten op nieuwe glaswanden. Deze kwamen pas op dinsdag 2 juni en u raadt het al: ook nu klopten de afmetingen van geen kanten. Opnieuw kregen de fabrikant en de leverancier de schuld van de heer Willemsen, terwijl ik er toch van uit ga dat hijzelf de opmetingen doet en deze doorgeeft aan de fabrikant/leverancier? Ik zag dat kennelijk verkeerd! Dus opnieuw bestellen. Dat werd dan half juli! Na onze vakantie. Intussen was de zonwering ook al gekomen: Eind mei, in plaats van de toegezegde 4 mei. Deze was wel in een keer goed! Maar dan de verlichting: deze begaf het reeds snel. De heer Willemsen ontkende aanvankelijk krachtig dat zijn bedrijf een verkeerde aansluiting had gemaakt, maar omdat dit euvel ook bij een andere klant speelde - en hier dus geen sprake van toeval was - moest hij schoorvoetend wel bekennen dat er iets niet goed was. Het zal u niet verbazen als u hoort dat het aan de fabrikant lag: deze had de verkeerde trafo meegegeven! Enfin, ergernissen en irritaties te over. Ook over het gebrek aan communicatie, zo hier al sprake van was. Ging het via de mail, dan was zij ronduit boers. Ging het van face to face, was het niet altijd plezierig. Afspraken werden niet nagekomen, beloftes werden niet of pas na lange tijd ingelost. Ik heb tijdens de werkzaamheden de Fa. Willemsen reeds een motie van wantrouwen aan de broek gegeven en ik kan niets anders doen dat dit opnieuw te moeten doen middels dit schrijven. Twee sterren, meer kan ik er met de beste wil van wereld niet maken. Het eindresultaat mag dan wel goed zijn, maar alle andere genoemde zaken maken dat ik een dikke onvoldoende moet geven, excuses van de Fa. Willemsen ten spijt. Ik had van een bedrijf dat reeds twintig jaar bestaat - zo zegt men - en bekendheid geniet in de regio wel anders, in ieder geval veel beter verwacht. Ik beveel dit bedrijf dan ook niet aan! Read more