ENERISO Oost BV

Ik zou graag in contact komen met de verantwoordelijke van het bedrijf, na een aantal keren gemaild en gebeld te hebben word ik maar niet teruggebeld. Dit al sinds 11 januari, garantie dingetjes zijn misschien wat vervelend voor jullie als bedrijf maar ook die dingen horen erbij. Read more

Read more

Doen isolatie bij de buren, jammer dat de hele straat blauw staat van het aggregaat Read more

Op de offerte voor zowel dakisolatie als spouwmuurisolatie worden isolatiewaardes opgegeven die een stuk hoger liggen dan ze in werkelijkheid zijn, afgaande op de databank met kwaliteitsverklaringen van de officiële instantie daarvoor: BCRG. Op mijn vraag hoe dit kon, werd eerst geprobeerd mij in verwarring te brengen door te wijzen op het verschil in Rd en Rc-waarde. Maar zowel de offerte als de kwaliteitsverklaring van BCRG gebruiken de Rc-waarde, dus daar zit het verschil helemaal niet in. De BCRG gebruikt bovendien uitdrukkelijk de Rc-waarde, wat de isolatiewaarde is PLUS constructie; de Rc-waarde ligt dus ALTIJD hoger dan de Rd-waarde (van het betreffende isolatiemateriaal en afgelezen bij de dezelfde dikte). Op mijn vragen kwam geen enkel zinnig argument, en de medewerker deed het af met een kinderachtig: je moet je maar eens verdiepen in dingen. Ik ben energieprestatie-adviseur (energielabels) en heb hier een hele flinke cursus voor gevolgd dus dat is het probleem niet. Het is duidelijk dat Eneriso de boel simpelweg bedonderd door hogere waardes te presenteren. Uit het antwoord van de medewerker leid ik af dat hier geen sprake is van een vergissing of miscommunicatie o.i.d., wat betekent dat ze ervan af weten en toch ermee door gaan. Ze lichten de mensen dus bewust op. Read more

Komen afspraken niet na, 3 maand niks gehoord nadat de helft van de kruipruimte gedaan was en de apparatuur het opgaf. Zelf meerdere malen gebeld en werd niet geholpen. Read more

Nadat de kruipruimte 2x te nat was, zijn ze een derde terug gekomen. De kruipruimte was alsnog redelijk nat maar ze hebben het alsnog gedaan! En heel erg netjes en goed werk geleverd. Keurige mannen die kwamen! Eneriso bedankt Read more

Na spouwisolatie met keramische vlokken, 2 jaar geleden, kregen we last van vochtdoorslag. Na een aantal telefoontjes en wat onbeantwoorde mailtjes kwam er een reactie met het excuus dat eerdere berichten in de spamfilter zaten. Er kwam iemand kijken en bij de eerste snelle inspectie zag hij dat er inderdaad sprake was van vochtdoorslag. Enkele dagen later hebben ze het opgelost door de spouw bij te spuiten met foam, dat zou afdoende moeten zijn. In overleg met de instalateur die de spouw kwam injecteren heb ik besloten om aan het einde van de zomer, als de muur in en indroog is, deze nog te impregneren. Dus na enig aandringen toch een oplossing en proffesionele afhandeling van Eneriso Read more

Waardeloos, voor de subsidie heb je een correcte werkbon en fotos nodig. Die kun je dus vergeten, afspraken nakomen??? Daar hebben ze nog nooit van gehoord! Bereikbaarheid? Wat is dat? Terugbellen? Nooit van gehoord! Facturen en herinneringen sturen, dat lukt wel. Incassobureau is al ingeschakeld voor de betaaltermijn voorbij is, met ruim 100 aan extra kosten. Ongelofelijk, wat een oplichters... Read more

Bekende hebben naar grote tevredenheid gebruik gemaakt van de diensten van Eneriso Oost, Na kort zelfstandig onderzoek ook bij Eneriso Oost beland. Duidelijke website met prima toelichting en uitleg. Daarop offerte aanvraag gedaan voor kruipruimte isolatie. Netjes op afspraak, zonder verplichtingen en met duidelijk advies een offerte opgesteld voor de isolatie en de diverse mogelijkheden. Duidelijk plan van aanpak ontvangen, waarbij mijn wensen ook in zijn mee genomen. Tevens duidelijke prijsafspraken gemaakt. Uiteindelijke uitvoering prima volgens afspraak en door vriendelijk en professioneel personeel uitgevoerd. Hierbij valt de grote zorg voor de woning en omgeving op. Sneller klaar dan verwacht (50m2 onder 4 uur, incl voorbereiding en opruimen). Ook hier mijn wensen goed doorgesproken. Eindrapport (evt. nodig voor subsidieaanvraag 23) liet na betaling op zich wachten, maar na kort telefoontje is hier gelijk achter aan gegaan. Deze keurig digitaal met fotos ontvangen. Hier uit kan ik concluderen dat de service naar de klant (ook na betaling!) hoog in de agenda van Eneriso Oost staat. Daarom zeker aan te raden, bedrijf met prima diensten en service! Suggestie is wel om (indien mogelijk) de uitvoering een jaar later in te plannen vanwege huidige markt-drukte. Dit bevordert alleen de voorbereiding en zorg voor de uitvoering. Maar deze suggestie geldt in de huidige energiemarkt voor alle isolatie bedrijven en is natuurlijk persoonlijk. Read more

Op zich zijn de werkzaamheden, vloerisolatie, goed uitgevoerd maar service is een drama. Men zou langs komen voor een check op de ventilatiegaten maar ondanks toezeggingen nog niemand gezien. Dit speelt al vanaf november 2022. Reageren niet op telefoon of mail. Inmiddels in volle tevredenheid opgelost. Read more

Muurspui isolatie aangebracht, gaten zouden gevoegd worden in dezelfde kleur als muur, maar zijn grijs ipv de wit/crème kleur van ons huis. Nu een huis met pokken. Mail & telefonisch worden we niet terug geantwoord hoe dit nu op te lossen. Ik hoop dat we nog een antwoord krijgen op onze mail of terug worden gebeld. Kosten om het nu te repareren zijn hoger dan hun werkzaamheden Zou graag foto s toevoegen bij deze review. Read more

Afspraak werd door hen verzet i.v.m.corona. Na 10x bellen/ mailen nooit teruggebeld om een nieuwe afspraak te maken voor vloerisolatie. Waardeloos, ruim 6 maanden tijd verspild! Read more

Waardeloos bedrijf dat geen enkele afspraak nakomt en niet op komt dagen zonder hier bericht van de geven. Tot 3x toe een afspraak gemaakt voor bodemisolatie en elke keer is er niemand op komen dagen. De eerste keer was het excuus dat de afspraak niet goed in de planning terecht was gekomen, de 2e keer was er iemand van plan te komen maar de isolatiemachine ging ineens stuk.. Na wat boze telefoontjes is mij een compensatie van 250 euro aangeboden en daarom toch maar een 3e afspraak gemaakt. Toen is er weer niemand op komen dagen zonder hiervan bericht te krijgen. Nadat dit gebeurde hebben we afgesproken dat de 250 euro ter compensatie naar mij overgemaakt zou worden en heb ik duidelijk gemaakt dat ik geen nieuwe afspraak meer hoefde. Daarna is het volledig stil gebleven er werd niet meer gereageerd op telefoontjes of berichten, en ik heb uiteraard geen geld gezien.. Read more

Komen niet opdagen. Telefonisch niet bereikbaar. Als je dan toch iemand te pakken krijgt is het niet de goede persoon, die elke keer beloofd dat je terug gebeld wordt! Wat niet gebeurd. Inmiddels 2x vrijgenomen en niemand gezien van het bedrijf. Echt heel slecht!!! Read more

Wat een fijn bedrijf, goed advies en duidelijke afspraken die ook werden nagekomen. De spouwmuren werden geïsoleerd door Marco en Jan, echt een kundig team. Snel en netjes, een aanrader dit bedrijf. 5 Sterren! Groeten Ilse Jacobs Read more

Echt een aanrader. Het team bestaat uit echte vakmensen met verstand van hun werkzaamheden. Ze komen met goede oplossingen wanneer er een mogelijk probleem ontstaat. Ze werken netjes en zijn zeer vriendelijk. Helaas was de planning in het verleden niet helemaalnop orde. Maar hebben ze vanaf heden super opgepakt.. Al met al een echte aanrader. Zeer goede service en vakbekwame monteurs die alle werkzaamheden zorgvuldig en netjes afleveren. Naderhand zeer tevreden over het resultaat. Bij de buren zijn de boorgaten nog tr zien. Te donker afgevoegd. Bij ons is niets meer te zien. Toplui. Read more

Waardeloos bedrijf komt afspraken niet na onbetrouwbaar....1 score nog teveel Read more

Dit bedrijf heeft ons een goede indruk achter gelaten! Met de planning ging er even iets mis, maar alles hebben ze goed opgelost. Netjes afgewerkt en ze gebruiken een goed product!! Gas-rekening liep week er na (bij zelfde weers omstandigheden) gelijk terug, winst aan isolatie is goed en direct merkbaar. Ze gebruiken een goed millieuvriendelijk product, wat zeker wat waard is voor de toekomst! Bedankt Eneriso! Read more

Goede ervaring! Na een leuk gesprek met adviseur Mo heb we besloten om met meerdere buren de kruipruimte te laten isoleren. De werknemers waren precies op tijd en werkten heel netjes. Een aanrader! Familie van Loo Kortenhoef Read more

Had offerte gevraagd. Kreeg netjes bezoek aan huis. wilde kruipruimte en muren isoleren. Medewerker Bas heeft alles netjes bekeken en kwam tot de volgende conclusie; kruipruimte kon wel update gebruiken maar muren waren al geisoleerd. Voor alleen kruipruimte krijg je geen subsidie dus was het niet rendabel om ook maar iets te doen. Dus geen geldklopperij. Top. Bart W. Read more