New Energy Systems

Vorig jaar april offerte getekend, nog steeds het project niet afgerond. Waardeloos. Read more

Op 18 en 19 maart heeft New Energy Systems bij ons een Daikin Warmtepomp geplaatst. Wij zijn erg enthousiast het hele huis is nu lekker warm op 23 graden. New Energy Systems hebben op zeer vakkundige wijze deze warmtepomp geplaatst. Alles is netjes afgewerkt. Deze mensen hebben liefde voor hun vak. Ik beveel New Energy Systems ten zeerste aan. Ook de prijs kwaliteit is super. Dankjewel voor dit mooie stukje vakwerk. Het is toch zeer specialistisch werk. Read more

Wij hebben bij dit bedrijf bij aankoop van zonnepanelen en een hybride warmtepomp 16.000 euro achtergelaten. Over de zonnepanelen en service zijn we tevreden.Verkooppraatje en daadwerkelijke uitvoering van plaatsing warmtepomp...daar zat wel enige discrepantie. Je kunt geen 100% klanttevredenheid bereiken, er kan altijd iets mis gaan, maar doe dan wel je best om het op te lossen. In de kroeg roepen ze dat ze het probleem komen oplossen. De telefoniste die zich tijdens het maken van de afspraak afvraagt of we wel een probleem hebben of dat we gewoon onze zin willen hebben. Iemand komt kijken, begrijpt onze ontevredenheid en laat vervolgens niets meer horen. Dat vermoedde ik al, hij gaf tijdens zijn bezoek al aan dat dit soort akkefietjes er vaak bij inschieten. Wij voelen ons boos en machteloos, want voor onderhoud (waar we overigens wel tevreden over zijn) en garantie zijn we wel van hen afhankelijk. Dat is nog eens klantenbinding. Zó jammer dit voor zon mooi bedrijf met een goede naam. Jammer voor ons dat we bij niet bij de 95% tevreden klanten mogen horen. Achteraf bezien hadden we ons geld liever besteed bij een kleiner bedrijf met één aanspreekpunt waar ze wel doen wat bij de verkoop beloofd wordt. Read more

Alles vlot en netjes geïnstalleerd! Goede ervaring. Read more

Top werk afgeleverd en de kleine problemen die er waren werden zeer netjes opgelost. Read more

Afgelopen dinsdag kwam ik erachter dat er een storing was in mijn zonnepanelen systeem. Na een telefoontje kwamen we er al snel achter dat de omvormer het had begeven. Gelukkig binnen de garantie. En vandaag ( donderdag) kreeg ik al een telefoontje of ze vandaag een nieuwe konden komen hangen. Dus binnen 3 dagen weer alles netjes opgelost. Hele fijne service om het zo snel op te lossen. Read more

Afgelopen jaar zonnepanelen laten installeren . Van opname tot aan de oplevering alles goed begeleid en verzorgd chapeau voor de monteurs die de moeite nemen om met de klant meer te denken. Read more

12 Jaar geleden een groot pv systeem aan laten leggen. Nu al 3x gebeld voor storing aan pv systeem omdat een omvormer te weinig opwekt. Ook na scope 12 keuring een mail gestuurd om deze na te kijken en contact op te nemen. De hele tijd krijg je geen terug koppeling. Een bedrijf naar mijn gevoel wat graag verkoopt maar voor service zijn ze niet thuis Read more

Afspraken voor opname worden last minute afgezegd tegen eerdere afspraken in. Niet fraai ... Read more

4 jaar geleden zonnepanelen laten plaatsen. Nog steeds perfect in orde. Nooit iets aan gehad, geen storingen. Een aanrader! Read more

Vorige review is herkenbaar. Ik heb dezelfde ervaring met een binnendienst medewerker en een verkoper. Onbeschoft en brutale communicatie. Read more

Beste New Energy Systems. Ik zou jullie telefonisten ietwat betere manieren bijbrengen. Ik had een brutale telefoniste aan de lijn die mij onbeschoft aansprak. Een opname stop en ik moest niet menen dat ze vandaag of morgen mij zouden terugbellen.... Ik heb uw reactie gelezen. Een opnamestop is geen enkel excuus om potentiële klanten onbeschoft te woord te staan. Read more

Alles snel en super geïnstalleerd en gemonteerd. Zeer vriendelijke monteurs. Vak mensen. Read more

Ruim twee weken geleden, hebben de heren van New Energy Systems, het dak van ons huis mogen voorzien van mooie zonnepanelen. Wij zijn erg tevreden over het geleverde werk. Alles werkt naar behoren en ons huis is weer netjes achtergelaten. Eén van de installateurs kwam zelfs de dag erna terug omdat hij vergeten was een plintje te monteren. Iets wat ons zelf nooit was opgevallen. Verder bleken veel van onze dakpannen aan vervangen toe te zijn. Gelukkig had ik er nog wat op voorraad. Deze werden door New Energy Systems gratis voor ons vervangen. Super!! Kortom: wij raden dit bedrijf zeer zeker aan. Goede producten en vooral een top service! Read more

In oktober 2020 zijn wij verhuisd naar onze nieuwbouwwoning, waar we compleet gasloos verwarmen. Bij NES een warmtepomp en waterboiler aangeschaft. Tot nu toe heel tevreden over deze installatie. Zowel op de koude winterdagen (prima verwarming) als op de warme zomerdagen (lichte verkoeling). Kleine tweaks aan het systeem werden achteraf zonder moeite uitgevoerd, dus ook over de service erg te spreken. Read more

Naar aanleiding van juridische brieven van dit bedrijf schrap ik voorlopig mijn negatieve beoordeling totdat een rechtszaak is afgerond. In een land van vrijheid van meningsuiting is het op deze manier onderdrukken van ervaringen iets dat het hele beoordelingssysteem tot een grap maakt. Maar elk bedrijf moet doen wat hij wil. Mijn ervaring blijft zeer frustrerend en ik zal mijn ervaring graag opnieuw in volledig detail delen zodra onze advocaat de weg heeft vrijgemaakt. Iedereen zal zich vrij voelen om zijn eigen ervaring met dit bedrijf op te doen! Read more

Zeer tevreden over de service en kwaliteit van de levering. Met 3 man sterk in iets meer dan een halve dag de volledige montage van 18 zonnepanelen en bijbehoren gerealiseerd. Nadien prima uitleg en tevens hebben ze alles weer netjes gemaakt. Zeker een aanrader! Read more

Dikke 10 als het mogelijk zou zijn. De eerste afspraak om te kijken naar de mogelijkheden en uitleg over de manier van werken en de soorten systemen was zeer aangenaam medewerker dacht mee en kon op al onze vragen eerlijke en goede antwoorden geven. Vandaag zijn de panelen geplaatst en ook hiervoor geld een zeer vriendelijk team wat netjes en beleeft was. Ook wat betreft de corona maatregelen hielden de heren zich netjes aan alle regels en afspraken. Zelfs op het verzoek of we wat fotos vanuit het dak konden krijgen voor zoonlief zijn spreekbeurt over zonne-energie werd enthousiast gereageerd en gelijk geregeld voor hem. Kortom een bedrijf wat er is voor zijn klanten met een goed en net personeel bestand en een top service. Read more

Wij hebben voor onze nieuwe woning weer gebruik gemaakt van de vakkundige installatie van onze zonnepanelen door NES omdat wij al goede ervaringen hadden met dit bedrijf bij onze vorige woning. Wij kunnen NES bij iedereen die van kwaliteit, vakkundigheid en goede service houdt aanbevelen. Read more

Top. Goede communicatie en heel netjes geplaatst. Fijne afhandeling en duidelijk informatie boekje gekregen. Read more