MIJN HUIS en ik - Makelaardij

Ik heb nu via mijnhuisenik een appartement kunnen huren binnen 3 weken in Maastricht. Ik woon nu 2 maanden in het appartement, en heb (bijna) niks anders dan complimenten te bieden aan deze makelaardij Vanaf het moment van de bezichtiging tot aan nu zijn ze super behulpzaam geweest. In het speciaal wil ik hierbij Ben bedanken. Hij heeft tijdens de bezichtiging mij tips gegeven over hoe ik een betere kans maak bij de eigenaar als kandidaat om uitgekozen te worden. Ook nu ik tegen een aantal issues loop binnen het apartement is hij super behulpzaam geweest, denkt mee aan oplossingen, en zet zich volledig in om mijn woongenot te verbeteren. Verder krijg ik binnen 1 werkdag altijd antwoord op mijn mailtjes. De klusjesman/loodgieter die hun in dienst hebben is ook een topper. Die is 1 keer over de vloer gekomen voor een lekkage, en had dit binnen 10 minuten gefixt. Wat ik wel aan te merken heb is dat ik niet kloppende facturen heb binnen gekregen, maar na 1 mailtje te sturen werd er gelijk excuses aangeboden, en is het rechtgezet. Ook stond er in de brochure dat er een droger aanwezig zou zijn in het apartement, maar dit is niet het geval. Er werd mij erop gewezen dat de wasmachine een wasdroger zou zijn, maar dit is niet zo. Mijnhuisenik, bedankt voor jullie inzet. Ik zal jullie zeker aanraden aan andere woningzoekenden. Read more

Als je kunt ga dan niet bij hun huren, toen wij de sleutel van het appartement kregen zat overal schimmel en vetvlekken waardoor wij eerst een week hebben moeten poetsen om het leefbaar te maken maar bij de oplevering krijg je we een lijst met alles wat je moet schoonmaken en als hun vinden dat het toch niet goed genoeg is gedaan betaal je 50 euro per punt. Ook hebben wij 2 keer gehad dat iemand zonder te kloppen naar binnen is gelopen om fotos van het appartement te maken en om rond te kijken maar als hier iets van werd gezegd werden we op een dreigende manier aangesproken. Een aantal punten die kapot waren hadden wij gemeld maar daarvoor was nooit iemand gekomen, daarnaast hadden wij ook een balkon die gemaakt was van pallets die helemaal door gerot waren waardoor wij deze niet in gebruik konden nemen, maar dar repareren deden ze ook niet. Toen wij het appartement opgeleverd kregen waren veel dingen kapot en om zeker te zijn dat ik hier geen problemen mee zou krijgen heb ik hier allemaal fotos van gemaakt. Bij het de laatste controle heb ik deze fotos nog eens aan hun gegeven waarna ik na een week fotos van hun krijg dat die dingen nooit kapot waren toen zij de oplevering hebben gedaan terwijl ik heel duidelijk kan aantonen wanneer mijn fotos zijn gemaakt. Waarna zij alweer heel dreigend overkwamen. Read more

Krijg half jaar na verhuizing nog steeds emails. Verhalen ook nevenschade op huurders na aanleiding van hun beslissingen. Je mag nog huur gaan betalen nadat je de sleutels al heb ingeleverd. Met andere woorden denk aan je portomonnee en huur niet. Read more

Vreselijk. Een onethische houding en de bereidheid om onmenselijk te handelen lijken een harde vereiste om hier te werken. Ik had aanhoudende problemen met schimmel in het appartement, te beginnen met het feit dat mij werd verteld zwarte schimmel uit de vriezer te verwijderen, die volgens het bureau niet in dit appartement bestond. Nadat mij werd geadviseerd om een eigen vriezer aan te schaffen, kwam ik erachter dat de vriezer feitelijk deel uitmaakte van de keuken en vol zat met schimmel. De schimmelgeur bleef hangen nadat ik het schoon had gekrast en door de luchtvochtigheid in het appartement begon zich schimmel te vormen op de muren en het plafond. Ik heb dit meteen gemeld en het duurde ongeveer een half jaar voordat ze het hadden opgelost. Opnieuw kreeg ik te horen dat ik de mal gewoon zelf moest verwijderen. Dan factureren ze u ook op een manier dat u geen geautomatiseerde overboeking kunt instellen, omdat u het factuurnummer moet vermelden. De facturen arriveren (of helemaal niet) op willekeurige tijdstippen van de maand en brengen u een vergoeding van 30 in rekening als u geen contact met hen opneemt om u de factuur vóór de eerste van de maand te sturen. Dit lijkt onnodig en ik heb nog nooit zoiets meegemaakt. Het niet kunnen instellen van geautomatiseerde betalingen en vervolgens een vergoeding in rekening brengen voordat de betalingstermijn is verstreken, lijkt een andere manier om geld te verdienen aan buitenlanders. Over het geheel genomen ben ik getuige geweest van het slechtste vastgoedbeheer dat ik in Nederland ben tegengekomen en kan ik geen enkele interactie met dit bureau aanbevelen. Read more

Vermijd Mijn Huis en Ik Onethisch en onbetrouwbaar! Ik heb een vreselijke ervaring gehad met Mijn Huis en Ik nadat ik onterecht 5390,55 in rekening kreeg gebracht voor een lekkage die niet mijn schuld was. Ze verweten mij dat ik de keteldeur open had laten staan, ondanks dat ze mij dat voor inspecties hadden gevraagd. Vervolgens beweerden ze dat ik verantwoordelijk was voor het onderhoud van de ketel, wat absurd is. Ik ben huurder, geen klusjesman, en had nooit gevraagd mogen worden om dergelijke technische apparatuur te controleren. Erger nog, ik hoorde de huisbaas in het Nederlands zeggen: Ik ga niet betalen voor de schade, en vervolgens kreeg ik de schuld zonder goed onderzoek. Vincent, de contactpersoon, gaf aanvankelijk toe dat het probleem te wijten was aan drukproblemen, maar veranderde later zijn verhaal en beschuldigde mij. Hun oneerlijkheid en wisselende verhalen maken duidelijk dat ze op zoek waren naar een zondebok. Deze hele beproeving was stressvol en ik raad u ten zeerste aan om niet bij dit bureau te huren. Ze zijn onbetrouwbaar en zullen de schuld op de huurders afschuiven in plaats van de verantwoordelijkheid voor hun eigendommen op zich te nemen. Read more

Het is een heel slecht agentschap. De achtertuin ligt vol met afval en ratten, soms ook in de kamers. Het is ook erg slecht dat hun systeem is om altijd 200 euro van je borg af te houden en schadevergoeding te eisen die niet bestaat. Arrogante en onprofessionele medewerkers, vooral Nick Suppers. Helaas nog steeds aan het vechten om mijn aanbetaling terug te krijgen.. Read more

Onbeleefd en niet bereid om te helpen. Je betaalt servicekosten en zij repareren niets. Blijf weg, vooral als je student bent. Zeer slechte en onprofessionele service. Read more

Erg slechte ervaringen met Mijn Huis en ik. Ik zat in een huurpand die Mijn Huis en Ik over had genomen vanuit een andere verhuurmakelaar. Sindsdien werd alles een drama. Geen aanrader. Read more

Zeer goede samenwerking met de medewerkers van Mijn Huis en ik. Professioneel, kundig en daadkrachtig! Read more

De eigenaar (Danielle Damman) is heel onvriendelijk en ik snap nu ook waarom er zo veel slechte reviews zijn. ik zou dit zeker niet aanraden als je op zoek bent naar een woning. Read more

Het zijn een stelletje oplichters die denken boven dat ze boven de wet staan. Geen onderhoud, verkeerde facturen sturen. De (oudere) vrouw van de receptie is de meest onfatsoenlijke vrouw die ik ooit gesproken heb. Belachelijk dat zo iets de telefoon op neemt. Read more

Dit makelaarskantoor is niet te vertrouwen. We hebben een zeer slechte ervaring met hen waarbij de eigenaar op meerdere fronten tegen ons heeft gelogen alleen maar om het huis te verkopen. Het is echt triest dat alle ethiek en sociale normen het raam uit worden gegooid, alleen maar om een verkoop te sluiten en geld te verdienen. Ik zou aanraden om zo ver weg te blijven van mijnhuisenik en danielle daman, zij liegt en bedriegt. Read more

Read more

Read more

Onvriendelijke vrouw, slechte communicatie en discriminerend. Er werd mij verteld dat ik met 1-0 achterstond omdat ik een man ben.. ongelofelijk. De hoeveelheid sterren en slechte reviews verbaast mij hierom niks. Read more

Vreselijk bureau zonder integriteit. Om te beginnen probeerden ze illegale administratiekosten in rekening te brengen. Ze hebben de huurprijs te hoog in rekening gebracht en toen ik contact opnam met de Huurcommissie probeerden ze mij te laten denken dat ik geen zaak had. Ze logen meerdere keren in mijn gezicht (ik heb het geverifieerd), terwijl ze deden alsof ze mij een gunst bewezen en dat ik de onredelijke was. Toen ik mijn borg terugvroeg, probeerden ze veel schoonmaak- en reparatiekosten in te houden, wat ze wettelijk niet mogen doen. Pas toen ik moest dreigen een klacht in te dienen bij de gemeente, gaven ze terug wat ik schuldig was. De communicatie is de hele tijd grotendeels zeer onaangenaam geweest. Ik weet dat je niet veel kunt verwachten van bureaus die geen NVM-vergunning hebben, maar toch was ik erg teleurgesteld. Aan elke huurder die dit leest: laat ze je niet laten denken dat je geen rechten hebt. Het is hun bedrijfsmodel om u te misleiden om te veel te betalen en ze vertrouwen erop dat u er niet genoeg van weet. Betaal de illegale administratiekosten en dien een motie in om ze terug te krijgen zodra je huurt en ze je niet meer kunnen afwijzen. Neem ook binnen 6 maanden contact op met de Huurcommissie om je huur te verlagen, want je betaalt zeker veel te veel. Als ze ooit dreigen je eruit te schoppen, kunnen ze dat bijna altijd niet. Laat ze je uitzettingspapieren voorleggen en een rechter ervan overtuigen dat ze gelijk hebben. Dat kunnen ze niet en dat zullen ze ook niet doen, omdat ze dan bluffen. Het bureau zal waarschijnlijk op deze recensie reageren en zeggen dat deze dingen ongegrond zijn, maar als je naar de andere recensies kijkt, weet je dat het waar is. Zou het aan niemand aanbevelen en ik wou dat ik 0 sterren kon geven. Read more

Ik heb geen klachten over hen! Nick, Dianne en Lennart waren altijd erg aardig, behulpzaam en supersnel in het beantwoorden van mijn e-mails. De paar kleine keren dat ik problemen had met mijn appartement, zorgden ze voor alles en werden de zaken heel snel opgelost. Bovendien ben ik geen Nederlandse en toen ik naar de stad verhuisde, was Janine zo vriendelijk om mij uit te leggen hoe bepaalde systemen hier werken. Ik raad ze absoluut aan. Read more

Read more

Heeft geprobeerd de borg van mijn broertje proberen in te houden vanwege gestegen energieprijzen. Dat mag dus niet. Grapjassen. Read more

Niet aan te bevelen! Mischien een idee om zorgvuldig de integriteit van je werknemers te controleren? Read more