Sollo

Zon anderhalf jaar geleden hebben jullie bij ons zonnepanelen gelegd, inclusief een nieuwe meterkast. We waren toen al heel tevreden. En we zijn het nog steeds! Vanwege de bouw van een nieuwe keuken moesten aanvullende werkzaamheden verricht worden in onze meterkast. De elektricien zei verrast te zijn over de uitstekende manier waarop jullie de boel hier bij ons aangelegd hebben. Net allemaal een tandje veiliger, beter en netter dan ik vaak zie. Dit zijn professionals, zei hij. Wij wisten dat uiteraard al, maar het is wel zo fijn als je dat van een andere professional nog eens te horen krijgt. We geven het compliment daarom graag aan jullie door, want bij jullie hoort het ook thuis! Read more

We hebben zonnepanelen van ESS en gezien de hele positieve ervaring over de plaatsing en de service hoefde ik niet lang te twijfelen of ik ook de aircos door ESS zou laten plaatsen. Zal ik het zo zeggen opname en offerte gingen vrij vlot, maar de installatie wat minder. Door omstandigheden kon de geplande dag niet doorgaan. Kan gebeuren, en een nieuwe afspraak was dan ook snel gemaakt. De installatie ging vlot en de aircos werkten (één single split en een DubbelSplit van Haier). Voor de rondgang langs de installaties had ik weinig tijd en vetrouwde dus op de kwaliteit die eerder was geleverd. En daar heb ik dus spijt van.. Een airco sloot niet goed aan op de muur waardoor je inkijk had op het gat van de doorvoer, en een andere airco maakt tijdens zijn superstille modus, een vervelend geluid. Over het geluid werd gezegd dat het aan de goedkope uitvoering lag van de airco...Vreemd want zeker op een slaapkamer wil je een echt stille airco hebben. Terugkoppeling op de montagekwaliteit, al was het een ontvangst bevestiging, heb ik niet ontvangen. Zo jammer dit. Update :Inmiddels feedback ontvangen en in afwachting van een oplossing.. van 3 sterren naar 4 sterren Read more

2 aircos geplaatst met aansluiting naar meterkast Van verkoop tot installatie, helemaal top Geweldig team en fantastisch product Read more

de slechtste service die je je maar kan bedenken. leveren doen ze snel en goed maar garantie verlenen ho maar. En nee heb zelf een omvormer in China besteld en heb deze met telefonische begeleiding van jullie concurrent zelf terug geplaatst. Dus kom niet met onzin aan zoals dat de monteur aan de deur gestaan heeft of dat er geen afspraak gemaakt kon worden Read more

Naast zonnepanelen nu ook warmtepomp laten plaatsen door Sollo BV uit Geleen. Zeer vakkundig, snel en netjes gemonteerd. Alles duidelijk uitgelegd. Ervaren en vriendelijke monteurs. Goede prijs kwaliteitverhouding. Kortom een uitstekende keuze in de wildgroei van bedrijven in deze tak. Read more

Read more

Niet tevreden over het afhandelen bij een probleem, ondanks dat er overal geschreven vermeld staat. Opbrengstgarantie op de zonnepanelen tot 85% na 25 jaar. Read more

Prima van begin tot einde! Zeer tevreden over offerte en de uitvoering. Oprecht een aanrader: eerlijke prijzen en goede service. Read more

Nette monteurs en een bedrijf dat zijn afspraken nakomt. Chapeau! Read more

Prima bedrijf, nette en heldere service. Read more

ESS Zonnepanelen heeft vorige jaar bij mij 10 zonnepanelen geplaatst. Het voortraject verliep soepel en een datum voor het plaatsen werd gemaakt. Tijdens het plaatsen van de panelen merkte een monteur op dat het verkeerd ingemeten was en moest ik met tegenzin akkoord gaan om de resterende drie panelen op mijn garage te leggen. Anders had ik 3 panelen minder gehad en was het niet rendabel om nog panelen te gaan leggen. Het verdere plaatsen is die dag goed verlopen. Sindsdien was de dakgoot aan het lekken, en na ESS hier gecontronteerd te hebben bleven ze zeggen dat ze dit niet gedaan hadden, dat was dan wel heel toevallig de dag na het plaatsen van de panelen. Na een discussie wilden ze het ook niet repareren, maar na een negatieve review konden ze het plotseling wel repareren. Nu een jaar later begon mijn dakkapel te lekken, en toen de dakdekker op het dak ging kijken zag hij dat het dakleer erg ver versleten was. ESS heeft tijdens het plaatsen mij hier niks van verteld, en is volgens de dakdakker onacceptabel dat ze op deze staat van het dakleer een zonnepaneel doen plaatsen. Buiten de kwaliteit van het dak lagen ook aantal daktrims half los en zaten er ook op paar plaatsen spijkers los in het dak, en is vermoedelijk ontstaan door overbelasting op een of andere manier. Ook hierover heb ik contact opgenomen met ESS en vriendelijk aangesproken maar ook hier voelde ze zich niet verantwoordelijk voor. Het ergste was ook nog dat ik moet betalen voor 1 paneel te laten (de)- monteren. Hier vragen ze zich zonder schaamte 250 euro voor, terwijl zij mij eerlijk hadden moeten adviseren om geen paneel op het dakkapel te leggen. Ook tijdens het de-monteren van het paneel was de monteur vergeten een dakpan terug te schuiven waardoor er nog meer water binnen is gekomen. Ik ben dus niet te spreken over hun service, en zal daarom niemand aanraden om de panelen bij ESS te kopen. Het verkopen gaat snel maar zodra er problemen komen vragen ze zich geld of ze ontkennen dat ze verantwoordelijk zijn. Bij dit bericht heb ik ook aantal fotos aan toegevoegd om jullie het te laten zien. Read more

Read more

Zijn uitermate blij en tevreden met de keuze voor ESS als zonnepanelen leverancier. Fijne, nette, en zeer klantvriendelijke communicatie. Goed verkoopgesprek, prima after Sales contacten, zeer goede en soepele montage, met duidelijke uitleg. Top dus! Read more

Om te beginnen: de communicatie vooraf en de installatie van de panelen verliepen soepel; duidelijke stapsgewijze instructies voor de voorbereiding en afspraken gemaakt over wat er ter plekke moest worden aangepakt. De groepenkast moest ook worden vervangen, waarvoor ik een offerte kreeg die later ook nog mocht worden aangepast voor de installatie van een extra groep. Na montage van de groepenkast bleek echter het goedkoopste merk te zijn gebruikt, waarvan de kosten mijns inziens niet in een redelijke verhouding staan met het betaalde bedrag. De communicatie verliep nu een stuk minder soepel. Een ontvangstbevestiging van mijn klacht kreeg ik niet. Er werd wel gereageerd op mijn bezwaar, maar in feite werd mij medegedeeld dat ik niet had mogen verwachten dat voor de betreffende prijs een hoger geprijsd (en onder de elektriciens die ik gesproken heb beter aangeschreven) merk zou worden geleverd en dat hun marge minder hoog was dan ik dacht. Daarop vroeg ik om een kostenspecificatie om dat te kunnen controleren, maar daarop heb ik geen reactie meer ontvangen. Voor zonnepanelen zou ik dit bedrijf best kunnen adviseren, maar aanvullend werk aan de groepenkast zou ik met mijn huidige kennis niet door ze hebben laten doen. Het gemak van alles uit één hand weegt voor mij niet op tegen de relatief hoge kosten. Read more

Goed en eerlijk advies en vakkundige mensen in dienst. Ben zeer tevreden over de panelen Read more

Tevreden. Snel en vakkundig aangesloten. Er moest een aanpassing gedaan worden waar heel flexibel mee omgegaan werd. Top! Read more

Goede afspraken goed materiaal tegen redelijke prijzen na plaatsing nemen ze nog contact op als alles goed verlopen is goed team die het plaatsen Read more

Top bedrijf! Komen gemaakte afspraken na vanaf opname tot oplevering en de monteurs zijn vriendelijk en vakkundig. Zeker een aanrader! Read more

Vandaag geplaatst prima jongens en volgens afspraak. Fijne samenwerking van begin tot eind. Read more

Een bedrijf die duidelijk en goed communiseert. Die zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen komt helaas tegenwoordig niet zoveel meer voor. Perfect montage team vriendelijk en kennis van zaken. In een woord TOP! Read more

Zeer tevreden over de professionaliteit en vakmanschap van het gehele Sollo team. Van offerte tot uitvoering in nog geen drie weken. Afgelopen donderdag stond het Sollo team, van drie man sterk, om half negen voor de deur, na een reis van drie uur vanuit het verre Geleen. Alle oude panelen eraf + afvoeren, 18 nieuwe erop met voorbereiding batterij + gehele meterkast vernieuwd. Monteurs werken zeer nauwkeurig, professioneel en efficiënt met alle drie hun eigen taak. Alleen al aan de manier waarop de bekabeling zeer strak keurig in kabelgoten wordt gemonteerd zie je dat je hier met vakmensen te maken hebt met een gedrevenheid om het net allemaal wat netter en beter te doen. Groepenkast ook heel erg strak afgemonteerd met overzichtelijke groepen verdeling in kleur + duidelijke en logische nummering. Sollo is absoluut een aanrader voor een vakkundig geïnstalleerde PV-installatie, op orde brengen/vervangen meterkast en batterij. Read more