Flex Verhuizingen B.V.

Goed werk! Groetjes oude klasgenoot! [Scala] Read more

Wij hebben een positieve ervaring met Flex Verhuizingen. Fijne intake, duidelijke offerte en goed en snel werk op de verhuisdag. Read more

Hele fijne ervaring met flexverhuizingen. Dit is de tweede keer geweest om met dit bedrijf te verhuizen. Werken snel en zorgvuldig! Een aanrader. Read more

Perfect verlopen verhuizing! Read more

Verhuizing geslaagd! Schoonmoeder pastte in de auto. Al mijn herinneringen ook mee verhuist. Leuke jongens. Vooral die jongen met die tattoo. Tillen konden ze goed vanuit de knieën. Namen weinig pauzes. Spraken nederlands (moedertaal). Alleen eentje sprak Brabants. Met een zachte g. Prijs is ook relatief goedkoop. Service heel professioneel. Ik zeg doen! Alleen verhuizingen naar het buitenland tot aan Turkije. De rest moet je maar per boot doen of vliegtuig. Vriendelijke groet Frans Read more

Uitstekende Verhuiservaring met Flex Verhuizingen Ik heb onlangs gebruik gemaakt van de diensten van Flex Verhuizingen en ik ben zeer tevreden over het hele proces. Na het aanvragen van offertes van zes verschillende verhuisbedrijven, kwam Firoz van Flex Verhuizingen langs voor een kennismaking. Vanaf het eerste moment had ik een goed gevoel bij hem. In tegenstelling tot sommige andere accountmanagers, die ik vrijpostig vond omdat ze alle kasten opentrokken, bleef Firoz respectvol en professioneel. Zoals gevraagd, kreeg ik de verhuisdozen al in augustus, hoewel mijn verhuizing pas in november gepland stond. Dit was geen enkel probleem voor Flex Verhuizingen. Daarnaast ontving ik ruim voldoende inpakmateriaal, zoals labels, bubbelfolie en vloeipapier. Drie dagen voor de verhuizing werd ik nog even gebeld om te vragen of alles naar wens verliep met inpakken en of er misschien nog extra wensen waren. Op de dag van de verhuizing arriveerde het team van vijf verhuizers stipt op tijd. Onder leiding van Nico werkten Orlando, Ruben, Arjan en Aziz snel en vakkundig. De meubels werden zorgvuldig ingepakt met dekens en folie, en ook de televisie werd goed beschermd. Voor spiegels en schilderijen hadden ze speciale dozen, en de inhoud van mijn inloopkast werd in garderobedozen geplaatst, zodat alles op de hangers kon blijven zitten. Binnen vier uur was alles ingepakt in drie kleine verhuiswagens. Het was duidelijk dat dit een goed op elkaar ingespeeld team was dat plezier had in hun werk. In de middag werd alles snel en netjes op de juiste plaats gezet in mijn nieuwe woning. Zelfs het bed werd weer in elkaar gezet. Het team dacht mee en kwam zelf met suggesties. De dag na de verhuizing werd ik opnieuw gebeld door Firoz om te vragen of alles goed verlopen was, wat ik dus alleen maar kon beamen. En de ervaringen van de verhuizers zelf? Die vonden het een leuke verhuizing, maar wel pittig. (Ik had nl. veel massieve boekenkasten te verhuizen.) Er was een kleine schade, maar deze werd zonder problemen en zeer snel opgelost. Kortom, ik ben een uiterst tevreden klant en kan Flex Verhuizingen van harte aanbevelen. Read more

ZEER onprofessioneel bedrijf. Het bedrijf is in alle opzichten in gebreken gebleven: - De avond voor de verhuizing werden wij gebeld met de mededeling dat ze niet om 8.00 uur bij ons konden starten, maar pas in de loop van de middag. Er werd ons verzekerd dat de verhuizing wel diezelfde dag nog klaar zou zijn. Dit vonden wij in orde. Dit heeft ons toen doen besluiten de factuur op dat moment nog niet te gaan betalen, gezien ze op dat moment al in gebreken bleken. Vervaldatum van de factuur was op de dag van de verhuizing. - Na lang wachten en bellen, kwam uiteindelijk de eerste medewerker om 15.30 uur aan met een bakwagen. Hij kwam enkel deze wagen leveren en moest zelf weer door. - Rond 16.30 uur kwam de eerste verhuizer bij ons aan. Hij was op dat moment in zijn eentje. Ondertussen hebben mijn vriend met mijn broertje en ik al het nodige gedaan. We hebben met zijn drieën volle bak meegeholpen met deze verhuizer. - Later op de avond kwamen nog twee jongens versterken. Dit was echter niet lang omdat zij al een lange werkdag er op hadden zitten. - De eerste verhuizer gaf toen aan dat zij het die dag niet af zouden gaan krijgen. Ze moeten hiervoor een andere dag terugkomen. Mijn vriend en ik hebben last minute met ons werk moeten regelen om nog een extra vrijde dag op te nemen. - Deze zelfde eerste verhuizer heeft ook meerdere malen mondeling aangegeven dat er aanzienlijk wat aan de prijs gedaan zou worden. - Ook dag 2 hebben wij meegeholpen. - De beloofde matras hoezen waren niet aanwezig. - Er werd niet netjes omgaan met onze spullen, de vorige woning en onze huidige woning. - We merkten dat de medewerkers onzorgvuldig te werk zijn gegaan t.g.v. de tijdsdruk. - T.v. meubel zou gedemonteerd en gemonteerd worden. Dit bleek uiteindelijk toch niet te gaan. Het bleek dat jullie enkel mogen demonteren en niet monteren. Echter staat op de factuur dat ze deze wel zouden monteren. Hier hebben wij dus ook extra kosten voor moeten maken. - Zo ook zou de kapstok gedemonteerd en gemonteerd worden. Dit is beiden niet uitgevoerd. Dit hebben wij zelf gedaan. - Bed is niet volledig gemonteerd. - Dozen allemaal door elkaar. Niet in de aangegeven ruimtes. - Ze zouden tot 2x toe de dozen komen ophalen, maar zijn niet komen opdagen. Dit terwijl wij hier speciaal voor thuis zijn gebleven. - Mondeling hebben ze aangegeven dat de aangepaste factuur zal volgen na het ophalen van de dozen. Deze hebben nog niet ontvangen. - Wanneer de verhuizers die dag op tijd geweest zouden zijn, hadden wij uiteraard diezelfde dag de factuur nog betaald. Na contact via de mail, hebben ze aangegeven het allemaal te begrijpen, maar kunnen ons maximaal 140 euro tegemoet komen. Belachelijk! Laat je verhuizing niet door hen uitvoeren!!! Read more

Aardige verhuizers, harde werkers. Supersnel alles verhuisd. Binnen een half uur stond alles in de verhuiswagen. Daar konden de spullen ook tijdelijk worden opgeslagen aangezien de oplevering direct na de sleuteloverdracht zou zijn, (een overlap in huurperiode was er niet) wat heel veel rust gaf. Bij aankomst op het nieuwe adres ook alles razendsnel weer in het nieuwe huis gezet. Door het bedrijf in te schakelen is de verhuizing met stukken minder stress verlopen. Twee punten van feedback: - De communicatie tussen mij, verhuizers en secretaresse verliep niet helemaal goed, waardoor wat onduidelijkheid ontstond. Dit is uiteindelijk wel goed opgelost; - Zelf had ik zo veel mogelijk van mijn spullen beschermd met folie. Echter waren er een aantal dingen nog niet helemaal gedaan, waaronder twee apparaten. Ik had dit op de dag zelf en via de secretaresse aangegeven. Ik vond het jammer dat dit niet alsnog werd ingewikkeld en dus zonder bescherming in de bus werd gelegd. Al met al is alles prima verlopen. Snel en zonder schade. Bedankt Flex! Read more

Read more

Geweldige verhuizing gehad door de mannen van Flex! Alle meubels werden netjes ingepakt met dekens waar ze vervolgens helemaal ingeseald werden. Als cadeautjes werden ze de vrachtwagen ingeladen. En binnen no time was alles ook alweer aangekomen op het nieuwe adres. Zag erg tegen de verhuizing op maar ben volledig ontzorgd! Aanrader Read more

Vorige een SUPER verhuizing gehad van Flex verhuizingen. Komen hun afspraken goed na en communiceren goed naar hun klanten toe. Ook de verhuizers zelf weten precies wat ze doen, Nicolas, Frankie en sorry de derde naam ben ik vergeten, Hartstikke bedankt!! Ik kan ze iedereen aanbevelen. Read more

Ik kan het iedereen aanraden. Verhuisdozen op tijd geleverd, de week voor de verhuizing netjes gebeld of alles gelukt was met inpakken e.d.. De dag zelf waren ze op tijd, één iemand had de leiding en nam alles goed met ons door. De mannen waren erg vriendelijk en gingen efficiënt te werk, eerder dan verwacht stonden al onze spullen in de nieuwe woning. Niks kapot, alles keurig weggezet. Read more

Veel schade, onprofessioneel en valse beloftes. Dozen veels te laat geleverd (5 dagen voor de verhuizing), onze bijna nieuwe wasmachine is zonder trommel beveiliging vervoert, het dure matras is zo in de wagen gegooit zonder matrashoes (die ze wel bij bleken te hebben), meubels zijn totaal niet beschermt tijdens het vervoer (alleen lades of deuren kregen een beetje plastic zodat ze dicht bleven), sentimentele meubels zouden na persoonlijke beloften bij de intake extra voorzichtig behandeld worden. In praktijk kon er niet eens een plastic of verhuis deken vanaf en werden ze bruut in de wagen erbij gepropt! (een deel viel zelfs uit de verhuiswagen). Spullen in dozen zijn wonder boven wonder gespaard gebleven. Er werd totaal geen rekening gehouden met breekbare dozen. Deze werden tussen alle andere dozen gestapeld. Op een stond zelfs een zware printer en andere werden gebruikt om een zwaar tafelblad op te laten rusten. Resultaat is dat 3/4 van onze meubels een of meerdere beschadigingen heeft opgelopen. Daarnaast is ons behang en de trap beschadigd geraakt. Ze nemen niet eens het fatsoen om een gemeend excuus te geven en maken een beledigend tegen bod voor 35 euro compensatie voor de schades. Totale schade loopt in de honderden euro. Read more

Prima verhuizers. Denken mee en zijn flexibel in het oplossen van problemen. Op de dag van de verhuizing stonden er 4 man op tijd voor de deur. Vakkundig werd de inboedel ingepakt en op een bijna wiskundige wijze in de auto geplaatst. Bij het uitpakken idem. Samen gevat een prima verhuisbedrijf met vakmensen waar wij zondermeer onze spulletjes aan hebben toevertrouwd. Read more

Snelle afspraken, op zich goed maar niet alles was even duidelijk wat betreft verwachtingen. De verhuizers die dag waren vriendelijk en respectvol. Er zijn helaas wel enkele dingen kapot gegaan tijdens de verhuizing zoals koffiezetapparaat, de oven (bleek later), een deksel van een grote keramiek pot en een antiek houten beeldje uit Indonesië met emotionele waarde. Wat stuk ging ontdekte ik zelf die dag of later en vind het een beetje jammer dat het niet meteen tegen me werd verteld. Het kan gebeuren dat dingen sneuvelen. Al bij al op zich wel een redelijk goede ervaring omdat ik toch nog een kleine compensatie ontving hoewel het beeldje niet vervangen kan worden. Ik vind 3 sterren net te weinig en 4 net te veel, dus zit ertussenin. Read more

Na opslag van onze inboedel bij Flex blijken er veel kleine en grote beschadigingen aan veel meubilair e.a. Zelfs zijn onze standaards van Sonos muziekboxen gestolen (!) ondanks de toezegging van inboedelbox met sloten en camerabewaking. Inboedel die ons niet toebehoort werd ons aangeboden (!) Na aanvankelijk de intentie ons voor de ontstane schade te compenseren, vergoedt Flex ons na heel veel geharrewar slechts 1/7 deel van de kapotte en ontbrekende inboedel! Uitermate slechte en teleurstellende ervaring met dit bedrijf! Bijgaande foto s zijn er enkele uit een hele reeks. Bijkomend was, tijdens de verhuizing, de uitermate brute houding van de teamleider die fatsoenlijke normen en waarden met voeten trad en tenslotte boos wegliep. Dit gebeurde nadat wij meldden ontevreden te zijn omdat, behalve beschadigingen, ook onderdelen van een tweetal kasten ontbraken waardoor deze niet in elkaar gezet konden worden. Slechts een van de mannen in het team nam zijn verantwoordelijkheid en bood excuses aan voor de slechte gang van zaken. Uiteindelijk ook geen oplossing voor ons maar wel de enige jongen met fatsoen. Dat kan ik van eigenaar Verharen van Flex Verhuizingen helaas niet zeggen!! By the way: conform verzoek van Flex hebben we vooruit betaald vanaf de offerte. Een factuur hebben we nadien nooit ontvangen dat geeft te denken Read more

Dit verhuisbedrijf ingehuurd, de eigenaar is bij ons geweest om de omvang van de inboedel in te schatten, dat ging goed, offerte getekend. De communicatie over het brengen van de verhuisdozen liep niet geweldig, een nogal manipulatieve secretaresse. De verhuizers waren aardige hardwerkende mannen. Na verhuizing bleek wel dat er veel stukjes van de kasten af waren en de montage van de kasten had beter gekund (deuren klemde, een deurstijl was los). Alle dozen kriskras door elkaar gezet. Na een dag of 6 belde men al om de dozen op te halen, we hadden (logisch denk ik) nog niet alles uitgepakt. Dus belde ze na een week weer, tja nog maar de helft uitgepakt. Vervolgens kreeg ik een mail met een ophaaldatum voor de dag erna (laat in de middag mail gestuurd, s morgens vroeg ophalen) dat lukte dus niet. Nu zou er deze week (32) gebeld worden voor een afspraak. Op maandag belt de eigenaar om dinsdag de dozen op te halen. Ik gaf aan dat dit niet kan i.v.m. werkzaamheden die bij ons worden uitgevoerd, misschien kan het later deze week of anders dinsdag na 5 uur. De man kiest er dan voor om mij te bestoken met allerlei drogredeneringen waarom ik morgen maar tijd voor hen moet maken. Ik reageer daarop dat ik naar aanleiding hiervan echt niet ineens ja zal zeggen en een mail zal sturen met mogelijke data en hang op. Man belt weer terug en dreigt met factuur voor de dozen en aangifte van diefstal bij de politie dus hang ik weer op met de belofte een mail te sturen. Inmiddels word er weer 2 x gebeld. Terwijl ik een mail stuur met mogelijke data om de dozen op te halen ontvang ik 2 emails van flex verhuizingen met factuur voor de dozen en verwijt van mijn onfatsoenlijke gedrag. Ze betreuren dat ik me onvolwassen gedraag en de hoorn erop gooi. Ze kunnen niet anders dan een factuur sturen. Op 1 van deze mails reageer ik terwijl ik de mail om afspraken te maken al verstuurd heb en geef aan dat men per email een afspraak kan maken op de door mij genoemde data (4 opties, 2 voor deze en 2 voor de komende week). Ik geef daarbij ook aan niet meer telefonisch te reageren, gezien de bedreigingen die zijn geuit. Ik vraag me af wie hier onvolwassen is en of deze mensen wel op een rijtje hebben welke prioriteit (het ophalen van) dozen heeft in een verbouwing/mensenleven? Hopelijk kunnen we dit (schriftelijk) nog op een fatsoenlijke manier afhandelen. Wordt vervolgd..... Na nog een email van mijn kant heeft men afgelopen woensdag toch een email gestuurd.met alleen de mededeling dat men vrijdag 11 augustus tussen 9.00-12.00 de dozen komt ophalen. Ik heb gereageerd; dat kan. Wil men ook a.u.b de factuur intrekken? Vandaag 11 augustus is wel een medewerker geweest om de dozen op te halen, over de factuur heb ik niets meer mogen vernemen. Ik heb fotos gemaakt van het ophalen van de dozen en de medewerker van flex laten tekenen voor ontvangst. Helaas moest ik de man hiermee lastig vallen, aardige man, heeft bij ons ook de dozen gebracht. Van de heer Verharen niets vernomen. Wat de factuur betreft wacht ik even af want het is weekend... Op 16 augustus ontving ik per email een creditnota voor de eerder gestuurde factuur met een vreemde tekst: Geachte heer, mevrouw, Graag verwijzen wij u naar de bijlage van dit e-mail bericht, hierin treft u onze factuur aan.Het PDF-bestand kunt u openen met Adobe Reader. Wij hopen u hiermee van dienst te zijn geweest en zien uit naar onze verdere samenwerking.Met vriendelijke groet,FLEX Verhuizingen Ik mag hopen dat deze samenwerking nu eindelijk van de baan is. Vreemde tekst om mee af te sluiten. CONCLUSIE : Ik zou dit bedrijf aan niemand aanbevelen, ze zijn verschrikkelijk slecht in communicatie en de dienstverlening zelf was niets bijzonders. We hebben er wat licht beschadigde inboedel aan overgehouden en de kasten zullen we waarschijnlijk niet nogmaals in en uit elkaar kunnen halen na de te wensen over latende montage service. Om niet te spreken over een beledigende manier van communiceren van de eigenaar zelf. Read more

Harde werkers Read more

Uitstekend Flex team bij verhuizing van Zeeland naar Noord Brabant. Een bedrijf wat doet wat het zegt, met een goede prijs kwaliteit. Een aanbeveling voor een ieder die gaat verhuizen. Dame, heren onze dank is groot. Read more

Twee weken geleden met Flex van Breda naar Vlissingen verhuisd. Prima verlopen, leuk en enthousiast jong team. Aanrader! Read more

Top bedrijf!! Read more

Ik ben net verhuisd en ik ben erg blij dat ik voor dit bedrijf heb gekozen. Ze kwamen zelfs eerder op tijd aan, professioneel en erg snel. Jong, vriendelijk team dat de hele verhuisstress wegneemt. Ik raad ze zonder enige twijfel aan!! Bedankt ! Read more

Niet klantvroendelijk deur kapot gemaakt en niet gemeld gaan niet zorgvuldig om met de spullen Read more

Hele harde werkers die je willen helpen met alles . Geen gestres en maken er ondanks dat we slecht weer hadden toch maar een leuke verhuisdag van . Bedankt mannen een dikke pluim Read more

Zijn 9 juni verhuisd door deze jongens, professioneel masr was ook gezellig. Aanrader, stukken goedkoper dan de concurrentie Read more

Top verhuisbedrijf! Klaren de klus vlot en kundig. Een echte aanrader! Read more

Ontzettend goed en professioneel bedrijf met nette en vriendelijke medewerkers! Wij zijn in de afgelopen 3 jaar 2 keer met Flex verhuisd. Allebei de keren prima gegaan en onwaarschijnlijk snel. Prijstechnisch zijn ze ook zeker cocurerend! Nogmaals dank Flex Verhuizingen Mark & Minouk Read more