H. Becker en Co

Mensen Becker is failliet. Niet betalen! Read more

Update 26 july Inmiddels 18 weken verder en geen glas geleverd. Beloftes die het bedrijf niet nakomt Geen intiatief Word nooit teruggebeld Mevrouw planning is altijd ziek of is niet aanwezig belt niet terug Er word niet meegedacht of gezocht naar een oplossing Negatieve houding aan de telefoon Ga niet met dit bedrijf zaken doen want het zijn een stel lamzakken. Read more

Wij wachten al meer dan een half jaar op een raam. Steeds andere smoezen. Vandaag afspraak dat ze zouden komen. Niemand gezien. Worden niet terug gebeld. Weer hun belofte na 2 weken niet nagekomen. We zijn er helemaal klaar mee. Kunnen zo ook geen subsidie aanvragen. Misschien biedt kassa of radar hulp. !!! Read more

In september 2023 een simpele (thermische) breuk in een HR++ raam van 150×120 cm. Binnen een dag werd het raam opgemeten en ook de offerte was er redelijk vlot. En toen begon het drama, steeds maar weer bellen waar het raam bleef. De ene smoes na de andere wordt opgedist. Terugbellen doen ze ondanks de beloftes ook nooit. De dame aan de telefoon (eigenaresse) steunt en kreunt en doet erg zielig als je kritische vragen stelt. Inmiddels zijn er al vier keer afspraken gemaakt om de ruit te plaatsen maar...... iedere keer gaat het toch weer niet door. Na 10 maanden(!!!) nog geen nieuw raam. En dat bedrijf durft zich glaszetter te noemen. Het is een grove schande dat dit soort bedrijven cq. oplichters blijven bestaan. Read more

1 April is er een ruit gesneuveld van de toegangsdeur op de galerij. Na 2 á 3 weken maar eens gebeld waar de noodvoorziening bleef, mede omdat er nog glas scherven zichtbaar hingen, gelukkig werd deze een dag na bellen meteen geplaatst. Nu zijn we inmiddels 9 a 10 weken verder en zit er nog geen ruitje in. Het gaat om een simpele enkel glas welk gelaagd moet worden. Uit ervaring weet ik dat dit binnen een week binnen is op de zaak. Wat een ellende zeg. Read more

Wat een *&^* bedrijf. Rond kerst december afspraak proberen in te plannen. Omdat onze ruit eruit is gevlogen met storm. Ze kwamen snel inmeten die dag maar tot heden wachten we gewoon nog steeds op onze ruit! Ik heb al 20 x gebeld volgens mij, ik krijg elke keer te horen leveringsproblemen blabla en dan duurt nog 4 tot 6 weken zo gaat het al elke keer. Ohja en terug bellen word ook nie gedaan. Dat zul je echt zelf moeten doen, anders krijg je geen gehoor! Laatst zpuden ze eindelijk na 6 maand EINDELIJK KOMEN tussen 12-4. Krijg je half 3 telefoontje, collega onwel geraakt. ( al heb ik hier sowieso me twijfels over ivm de vele excuses. ) en anders is dit zeer vervelend voor het collega, maar ik heb me twijfels want ze zijn zo ongeinteresseerd aan de telefoon. Ik heb aangegeven dat ik al zolang wacht dus ik er vanuit ga dat ik de VOLGENDE dag er wel weer tussen wordt gepropt! Want ik heb al 6 maand een ruit kapot met kinderen van 3 en 5 in huis die er elke keer aan willen zitten! Nu belde ik gisteren maar weer aangezien ik weer 2 weken geen gehoor had. Nu is mijn afspraak 17 juni. nou ik heb me twijfels alweer!!!!! En plus het feit dat het weer gewoon een maand wordt opgeschoven. Echt BELACHELIJK. Wat een Pieeeeep bedrijf. Jammer dat dit via verzekering is en dat hun de tussenpersoon hier zijn . Anders was ik allang naar een ander gegaan, maar zo houd je de mensen mooi aan de lijntje! Kortom! Ik raad dit bedrijf NIEMAND aan! Personeel is brutaal, ongeinteresseerd, geen oplossingen. Beetje simpele zielen daar. Update 17-6 ze zouden dus vandaag komen tussen 12-4 en zoals gewoonlijk weer niet gekomen en gebeld en ik wordt weer teruggebeld. Nouja dit hebben we nu wel vaak zat gehoord! Gewoon weer excusses straks aan de telefoon. Read more

Blijf vooral weg bij dit bedrijf! Komen afspraken keer op keer niet na. Vanwege ruitschade verwees mijn tussenpersoon mij naar Becker glas. Ik had eerst een offerte nodig en Becker glas zou mij deze leveren. Vier weken na de opname had ik nog niks ontvangen. Ik ben toen gaan bellen met Becker en er werd mij toegezegd dat ik de offerte die week tegemoet kon zien. Helaas...... Vervolgens heb ik iedere week gebeld, en heb ik iedere week opnieuw loze beloftes aan moeten horen. Na NEGEN WEKEN bellen en tevergeefs wachten zeiden ze doodleuk: u kan beter een andere glasleverancier bellen want we hebben het erg druk.. Ik zit nu al NEGEN WEKEN met een gebroken ruit en heb nog eens een offerte, laat staan een gerepareerde ruit. Read more

Zeer af te raden hier iets te bestellen Na heel veel beloftes nog geen glas Vriendelijk maar terug bellen doen ze niet.. Read more

Wat een onbeschofte mensen aan de telefoon. Meerdere keren gebeld voor vervanging van een ruit. je wordt teruggebeld krijg ik steeds te horen en ze hangen de telefoon op. Als jullie te druk zijn is het geen probleem, maar zeg dan dat jullie geen tijd hebben voor een kleinere opdracht en houdt me niet aan een lijntje Read more

Vorige week gebeld voor mijn voordeur. Schijnbaar heb ik bijzonder glas want nergens meer te krijgen dacht ik, totdat ik donderdags belde met becker. Foto gemaild en dinsdag zat het nieuwe ruitje erin. Exact hetzelfde dan wat erin zat. Super bedrijf en zeer correcte dame aan de telefoon gehad. Read more

Onbeschoft behandeld aan de telefoon. In november 2021 is er tijdens verbouwen een barst in een ruit ontstaan. Gebeld en vrijwel meteen is er ingemeten. Vervolgens niks meer gehoord. In januari zelf gebeld, er zat levertijd op dubbel glas. Prima is begrip alle voor. Eind maart nogmaals gebeld glas was nog niet binnen ik zou in ieder geval een offerte krijgen zodat we zouden weten wat de kosten zouden worden en mijn mailadres achter gelaten. Al die tijd niks weer gehoord van de firma. Vandaag toch nog maar eens weer gebeld. Te woord gestaan door een meneer. Kon kloppen dat ik nog geen offerte had want het was chaos op de offerte afdeling. Ik heb aangegeven dat ik die offerte eigenlijk niet meer hoef maar dat ik graag een nieuwe ruit wil, die al in november is ingemeten. Deze meneer klonk totaal verwarrend en gehaast aan de telefoon. Hij had het steeds over te druk op de offerte afdeling terwijl ik meerdere malen heb aangegeven dat het mij om de levering van glas gaat. Ook nog gevraagd of ze konden komen kijken of we op de hele boven verdieping dubbelglas konden krijgen voor de winter. Letterlijk op een zeer geïrriteerde toon werd mij verteld mevrouw nu maakt u het wel heel onrealistisch. Ik ben consument ik heb geen weet van levertijden en dergelijke in de glasbranche dat kan ook op een normale en respectvolle toon vertelt worden. Toen ik vroeg ( best legitiem als je als je al 10 maand wacht op 1 ruit ) hoe het kwam dat de ingemeten ruit van november nog niet geleverd was werd er gezucht en uiterst geïrriteerd gereageerd met mevrouw u wilt gewoon niet begrijpen hoe het zit. Nee ik snap inderdaad niet hoe het zit daarom vraag ik er netjes naar. De arrogantie en de geïrriteerdheid is uiterst onbeschoft. Maar goed ik heb de firma Beckers geholpen door alles maar te annuleren, hoeven ze zich in ieder geval om 1 klant minder druk te maken. Nu is het nog druk in uw branche er komt een dag dat jullie dit gedrag tegen klanten niet meer kunnen permitteren. Dat het overstelpend druk is wil niet zeggen dat je klanten geïrriteerd en onbeschoft te woord kunt staan. Read more

Echt fantastische service! Geeft mij een fijn gevoel dat er zulke aardige mensen bestaan. Gebeld wegens (binnen) glasschade bij hoogbejaarde man. Alles netjes doorgenomen en een dag later zou er al nieuw glas komen. Later toch nog eens gebeld, want de delen glas die er nog in het kozijn zaten waren erg gevaarlijk, juist ivm vallen etc. Binnen drie kwartier kwam er een enorm aardige monteur die netjes de glasscherven heeft verwijderd. Super fijn meegedacht van Marcella. Bedankt! Read more

Familiebedrijf waar met enige trots vakkennis wordt gedeeld met nuttige tips. De eerlijke no-nonsence benadering en hulpvaardigheid maakt een bezoek aan deze glasspecialist tot een waar winkelgenot. Read more

Goede service en vriendelijk vakbekwaam personeel! Read more

Erg vriendelijk en behulpzaam bij het uitzoeken van een mooi behang! Read more

Read more

Read more

Read more

Waardeloos bedrijf. Monteurs geven verkeerde informatie aan de kant. Daarnaast zijn de mensen aan de telefoon heel passief en willen niet meedenken. Geven 4 verschillende redenen waarom iets er niet is. Maar wat de waarheid is.. We zullen het nooit weten Read more

Goede prijs kwaliteit verhouding en echte service! Aanrader Read more