Over Dynalogic
Dynalogic is meer dan alleen een bezorgdienst; wij zijn een full-service bezorgspecialist die de waarde van uw producten verhoogt. Wij bieden een breed scala aan diensten, waaronder veilige en betrouwbare bezorging met tijdsvakken, same day/same evening levering, installatie en montage. Ook specialiseren wij ons in duurzame verwerking, leeftijds- en ID-controle, en geconditioneerd transport van verse producten. Onze expertise strekt zich uit over diverse sectoren en producten, van reisdocumenten en witgoed tot fietsen en alcoholhoudende dranken. Kies Dynalogic voor een betrouwbare partner die uw klanten een optimale ervaring garandeert.
Diensten van Dynalogic
- Verhuistransport
- Meubeltransport
Veelgestelde vragen over Dynalogic
Waarom zou ik Dynalogic kiezen voor mijn logistieke behoeften?
Bij Dynalogic gaan we verder dan alleen bezorgen. We zijn een full-service bezorgspecialist die de waarde van uw product verhoogt. Wij ontzorgen u en uw klanten door extra services aan te bieden, zoals montage en installatie. Dit zorgt voor een betere ervaring voor uw klanten en u kunt zich focussen op uw core business.
Hoe zorgt Dynalogic voor een optimale klantbeleving?
Communicatie en transparantie zijn essentieel. We houden uw klanten real-time op de hoogte van de status van hun pakket via onze track & trace module. Deze dynamische ETA wordt constant bijgewerkt, zodat uw klanten altijd de juiste bezorginformatie hebben.
Wat maakt Dynalogic's bezorging uniek?
Dynalogic biedt een full-service aanpak. We bezorgen, verzorgen en ontzorgen door waardevolle producten op het gewenste moment en op de gewenste locatie te leveren. Dit omvat extra services zoals montage en installatie, waardoor uw klanten geen extra moeite hoeven te doen.
Wat is de focus van Dynalogic?
Dynalogic focust zich op de Benelux en biedt Personalized Logistics aan. We beschikken over zes centrale locaties om deze service te garanderen. Dit zorgt voor een efficiënte en betrouwbare bezorging.
Hoe kan Dynalogic mijn bedrijf helpen?
Dynalogic is meer dan alleen een bezorgdienst. We zijn een verlengstuk van uw succesvolle bedrijf. Door onze full-service aanpak en extra services, zoals montage en installatie, vergroot Dynalogic de waarde van uw product en zorgt voor een positieve klantbeleving.
Wat zijn de voordelen van AnyTime bezorging?
AnyTime bezorging is het hoogst haalbare serviceniveau. Op verzoek van de afzender, kunnen we de bestelling nog dezelfde dag of avond bezorgen. Dit geeft uw klanten een extra service en flexibiliteit.
What our clients say
Based on 26 reviews
2
Allereerst een bericht dat het s ochtends om 9:20 geleverd zou worden, vervolgens om 12:15 bericht krijgen dat we niet voldeden aan de leeftijdscontrole toen hij er zogenaamd zou zijn. Hele bezorger is hier nooit geweest en heeft nooit aangebeld. Read more
2
Slechte behandeling en geen respect voor het personeel Read more
10
Vandaag de bestelde wasmachine binnen gekregen. Was ff huiverig voor de bezorgers, aangezien de reviews niet al te best zijn. Maar het viel mij erg mee. Aardige mannen. In voor een lolletje en attent! Top mannen!! Read more
2
2
De bezorgers kwamen een bank afleveren en de andere bank retour meenemen. Allereerst was er contact geweest om een specifiek tijdsvak uit te kiezen gezien je hier in het centrum van Groningen vanaf een bepaalde tijd niet meer met de auto in de straten mag komen. Dynalogic was hier erg flexibel in en ik heb dus ook niks te klagen over her bedrijf zelf. Maar de bezorgers zijn een ander verhaal. Allereerst werd ik meerdere keren gebeld omdat ze het niet konden vinden. Kan gebeuren zou je zeggen, maar toen het wel duidelijk was in welke straat ze moesten zijn weigerde ze om met de wagen in de straat te rijden. Juist om deze reden dat het wél kan was een tijdsvak afgesproken, en de vorige bezorgers hadden hier ook geen problemen mee. Er werd gevraagd om in de regen maar naar de parkeerplaats te lopen een straat verder, waar ze de auto hadden. Zo gezegt zo gedaan. Eenmaal bezig met de (retour) bank naar beneden brengen begon 1 van de bezorgers met zijn voet op de bank te trappen om deze naar beneden te krijgen. Hierdoor was 1 van de zeilen los gekomen en midden op straat beland. Ik ben bang dat mijn bank door het trappen en de ruige behandeling schade heeft opgelopen en ik geld hierdoor mis ga lopen. Ik vind het niet kunnen dat iemand speciaal door de regen naar hun auto moet lopen een straat verderop en ook nogeens mee moet helpen om de bank onderdelen te tillen. Er stopte meerdere bezorgautos hier in de straat en zelfs vrachtwagens. Al met al niet te spreken over de bezorgers, maar wel blij met Dynalogic zelf. Read more
10
Vandaag correct bezorg ik begrijp de negatieve reacties niet al vaker van dit bedrijf wat ontvangen ook geen problemen dit bedrijf krijgt van ons een dikke 10 Read more
10
2
Bedrijf van niks, extreem slecht Read more
2
Komen bezorgafspraken niet na. Bezorger denkt bij werkzaamheden hier heb ik geen zin in en meldt je aan als niet thuus. Foto gevraagd, mocht niet ivm privacy. Omschrijving voldeed aan een huis 1.5 kilometer verderop. Streetviewfoto gestuurd; is dit m? Ja was t antwoord. Exact uitgelegd hoe er gereden moet worden, aangegeven dat ze kunnen bellen. 2 dagen later, bericht; over 30 minuten zijn we er. 45 min later mail; het pakket overschrijdt de maximum afmetingen en gaat terug naar de afzender. Stel luie, incapabele, prutsers zijn het Read more
2
2
Product besteld bij een webshop, welke bestond uit twee pakketjes. Eén pakket geleverd, andere niet. Dynalogic geeft aan slechts één pakket te hebben ontvangen. Beide pakketjes zijn echter in ontvangst genomen door Dynalogic, ontvangstbewijs is aanwezig. Klantencontact met Dynalogic gaat heel moeizaam en geven geen antwoord op de vragen, specifiek de vragen omtrent het feit dat het leveringsbewijs er ligt. Na zeven dagen krijg ik een mail dat Dynalogic het pakketje retour stuurt aan leverancier. Bijzonder..... Kan het pakketje toch ook alsnog naar de klant sturen? In het verleden twee keer gebruik mogen maken van Dynalogic, twee keer dergelijke problemen. Vermoeden van werkweigering van het personeel, meer specifiek, de bezorgers en planners. Read more
2
Super slecht bedrijf!!!!! Ze stond aan verkeerde kant van de straat die afgeloten is. Ze zouden overleggen en dan terug bellen. Ze hebben niet terug gebeld heb heel lang zitten wachten en moet een nieuwe afspraak inplannen. Nou mooi niet dus!!! Ben woest!! Read more
2
Het slechtste in Nederland Read more
2
Waardeloos bedrijf. Kwam de magnetron volledig gesloopt retour brengen met deuken en glas totaal aan gruzelementen. Reactie klantenservice: niet ons probleem. Empatisch onbenullen, totaal geen respect voor andermans eigendommen en bij de klantenservice nog onbeschoft ook. Read more
2
Niet thuis op de tijd dat die geleverd was ben vandaag de hele dag aanwezig geweest maar is niemand geweest zeer slecht Read more
2
2
Helaas niet geweest op de afgesproken tijd,we hebben u helaas gemist!!! Wat een gelul,wij waren de gehele middag thuis,geschatte aankomst 19.10 uur ,precies op die tijd berichtje we hebben u gemist, u moet een nieuwe afhaal dag kiezen,wij sturen ons apparaat wel met een snel dienst op naar jura Zoetermeer,wil dit bedrijf niet meer aan huis hebben,afspraken zijn afspraken. Read more
2
Pakket lag pontificaal voor de deur... buren waren gewoon thuis en ik had buren toestemming gegeven. Lekker dan 120,- zo op straat. Read more
10
2
Levering gemist, pakketje niet gekregen. Read more
2
Ik weet niet zeker waarom bedrijven zelfs maar de moeite nemen om deze service te gebruiken. Bij meerdere gelegenheden zeggen de bezorgers dat ze bij mij thuis waren en me niet thuis hebben gevonden, wat nooit waar is, zoals ik kan zien op de cameras van mijn deur. Hun service is verschrikkelijk en ik raad niet aan ze ergens voor te gebruiken. Het is jammer dat een bedrijf zo groot als Samsung zon incompetent bedrijf gebruikt om hun producten te leveren met zeer onprofessionele medewerkers. Read more
2
Verschrikkelijk bedrijf! Op donderdag zou mijn pakket geleverd worden. Diezelfde donderdag kreeg ik bericht sorteerfout. Echt fatsoenlijk antwoord krijg je niet en je wordt ook niet normaal op de hoogte gehouden. Ik ben er bang voor hoe het geleverd wordt als het überhaupt nog geleverd wordt. Read more
2
Ze hebben het niet goed voor elkaar bij Dynalogic. Tijdssloten van 08:00 tot 22:00 uur zijn natuurlijk veel te ruim. En 2 dagen achter elkaar wordt ook doodleuk een berichtje gestuurd dat de bezorging niet doorgaat. Daar blijf je dan 2 dagen voor thuis. Mail (naar afspraak at..., lijkt mij dat dit hiervoor speciaal is aangemaakt?) wordt tot nu toe nog niet beantwoord, ondertussen al weer een paar werkdagen verder. Read more
10
Kast bij otto besteld ben netjes op de hoogte gehouden van de tijd en verder een goede service Read more
2
Slecht Read more
10
Gister een vaatwasser besteld bij Mediamarkt, vandaag al geleverd en ingebouwd door Dynalogic. Super vriendelijke koeriers/installateurs. Oude vaatwasser werd meegenomen en nieuwe werd met perfectie ingebouwd, meneer vond dat die niet helemaal recht stond, (ik zag het niet) weer volledig losgemaakt en recht gezet! Niks te klagen, binnen een halfuur waren ze klaar. Read more
