BeGood

Ik heb de zonnepanelen laten installeren. Ze waren gedeeltelijk op tijd geïnstalleerd. De 2 optimizers waren niet geïnstalleerd en ik heb ook de Shine Link-app ontvangen voor het monitoren van het verbruik van de zonnepanelen. Ik heb voor alle bovenstaande diensten op factuur betaald. Na installatie geen reactie van hen. Het is nu meer dan een jaar geleden. Gebruik nooit hun diensten. Read more

De offerte-aanvraag en het leggen zijn perfect gegaan. Maar de afhandeling van de BTW-teruggave is een groot drama. Ik probeer al een jaar om de BTW-teruggave terug te krijgen, maar heb tot op heden nog niks ontvangen! Sinds december krijg ik ook geen contact meer met ze. Bellen, mailen totaal geen reactie! Mensen kijk uit!! Een gewaarschuwd mens telt voor 2 Read more

Afgelopen jaar offerte opgevraagd bij dit bedrijf. Offertetraject netjes, snel en overzichtelijk. Tussentijdse vragen de nog opkwamen n.a.v. onze situatie en over te volgen kabelroute werden keurig beantwoord. Ook de schouw was prima in orde en er volgde een keurige rapportage van hetgeen samen met hen was afgesproken. Hierna werd samen met ons een datum voor het leggen van de panelen ingepland en schriftelijk bevestigd. Op de dag die stond ingepland was het s ochtends mistig en het had gevroren maar toch ging men gewoon aan het werk. Tijdens deze dag ging er e.e.a. fout, zo was men de later afgesproken 3-fase voorbereiding niet doorgenomen met de ploeg die het werk kwam uitvoeren, waardoor men een dag later terug moest komen om dit alsnog in orde te maken. Er waren deze dag meer problemen die hoofdzakelijk op het communicatieve vlak lagen, maar die wel snel en keurig zijn opgelost en waarvoor de leiding ook gelijk excuses heeft gemaakt en niet de schuld op anderen heeft geprobeerd af te wentelen. Dit vind ik lovenswaardig. Als aardigheidje had Milan die het werk de dag erna af heeft gemaakt nog een flesje wijn bij zich en heeft de resterende werkzaamheden naar tevredenheid uitgevoerd. Ook de uitleg van de bijbehorende Enphase App was duidelijk. Kortom: Totaaltraject met hier en daar wat schoonheidsfoutjes maar na oplevering toch iedereen blij en tevreden. Nu maar hopen op heel veel zonnige dagen........ Update op mijn vorige review: 19 september 2023: Omdat de panelen goed bevallen en ik ruimte op het dak over heb wilde ik nog 2 panelen erbij hebben. 13 juni e-mail gestuurd met de vraag of dit mogelijk was en wat het zou kosten: geen reactie! 19 juli, dikke maand later maar eens een reminder gestuurd: Ik heb nog niets gehoord op mijn e-mail. Antwoord: Morgen neemt iemand contact met u op. niets! 1 september nogmaals een e-mail gestuurd: geen reactie! 19 september, dik 3 maand (!) na mijn eerste aanvraag nog geen enkele reactie: Waardeloos! Men heeft dus geen interesse in het bijleggen van enkele panelen, ook al heb ik aangegeven dat er geen haast bij was en men dit een keer mocht doen als men in de regio of in de buurt bezig was. Slecht, waardoor ik mijn beoordeling nu naar beneden bijgesteld heb. Read more

Met een aantal buren offertes aangevraagd voor zonnepanelen. Sondi Solar kwam hier als beste/goedkoopste uit. Afspraken betreffende Technische schouw verliep niet helemaal goed. Bij 1e afspraak kwam Sondi Solar niet opdagen. Bij 2e afspraak hield ik geen goed gevoel over. Erg jongen man die niet op al mij vragen antwoord gaf. Installatie; Installatieploeg kwam al meteen met opmerkingen dat bedacht plan niet uitvoerbaar was. Communicatie ging erg moeilijk omdat installatieploeg uit polen bestond die weinig nederlands konden spreken. Een half uurtje later kwam wel een nederlandse voorman. Installatie plan ter plekken moeten aanpassen. Kabels moesten anders en omvormer moest ook op andere plek. Erg vervelend. Waarom dan een technische schouw vooraf? Personeel was overigens wel erg aardig en correct. Tot ergernis werd er ook nog gemeld dat de zonnepanelen zelf nog niet geleverd waren en dat die later aangebracht zouden worden. Een week later zijn zonnepanelen en eind installatie gedaan. Afspraken nakomen en communicatie kan veel beter. Uitvoering en eind product voldoen. Uit eindelijk een werkend zonnepanelen systeem. Read more

Geweldige service, vriendelijke, authentieke en leuke jongens om mee te werken. Ze waren overal deskundig en vriendelijk. We hebben 10 panelen op ons dak gelegd en Thomas, Tom en Duco hebben ons geholpen met de selectie, de plaatsing en het installeren van de app. Zeer professioneel en vriendelijk. Ontzettend bedankt! Read more

Zeer goed geholpen tijdens het offerte traject. Goed geïnformeerd over de levering. Goed geïnstalleerd. Goede uitleg betreffende wat er geïnstalleerd zou worden en over de werking van het systeem en de app. Installatieteam dat goed samen en netjes werkte, top. Read more

we hebben een paar maanden geleden zonnepanel laten plaatsen door sondi Solar. De voorlichting was prima. uiterst deskundige monteurs hebben ze geplaatst. Verde was het uiterst nuttig dat onze contact persoon, Meike, zeer goed bereikbaar en allert. Dit was niet alleen tijdens de verkoop, maar ook toen er recent een probleem ontstond. Toen liander een G3 fase meterkast plaatste functioneerde de panelen niet meer. Meike was direct bereikbaar en zorgde dat binnen 12 uur het probleem was opgelost! Read more

Verkoop gesprekken gingen leuk en soepel. Kon snel worden gelegd en contact was prima. Dag van plaatsen werd 1 dag uitgesteld maar volgende dag kwamen ze dan toch. Drie man ging ongezekerd het dak op en neer, waarbij er 1 bijna (met paneel en al) naar beneden viel. Ook waren ze de ballast vergeten dus moesten naar de Gamma om stenen te halen. Voorman sprak goed engels de andere heel slecht mee te communiceren. Installatie draaide wel meteen, app om te monitoren nog niet. Na een week kreeg ik een berichtje dat ik een foto moest sturen van het legplan, nog een week later zelf maar gebeld voor de app. Dit werd wel meteen geregeld door Duco. Na 1 mnd nog geen eind factuur en legplan klopte niet, ik weer bellen. Ja hoor ook weer geregeld, dacht ik, maar de factuur kwam pas weer 6wkn later. De fact zou eerder gedateerd worden, helaas niet dus. En na 2 dgn kreeg ik wel meteen een mail dat ik nog steeds niet betaald had. Kortom de installatie werkt maar de rest is erg knullig verlopen. Read more

De communicatie tijdens het hele proces was zorgvuldig, vriendelijk, adequaat en snel. De werkzaamheden zijn geheel volgens planning vlot en netjes uitgevoerd. We zijn heel tevreden. Read more

Op 17 juli 2023 ontvingen wij 4 aanvullende panelen, 430 Wp sterk op ons zijdak. Diverse offertes werden eerst besproken met een persoon werkzaam bij Duurzame Vecht, die bestaat uit diverse vrijwilligers binnen de gemeente. Hij adviseerde Sondi Solar, heet nu Be Good om voor dit bedrijf te kiezen. Goede beschrijving produkten, aangemeld bij het Garantiefonds, goede recenties op de websites en een redelijke prijs. Ten opzichte van de 10 eerder gekochte prijzen ligt de prijs op dit moment aanzienlijk hoger. Dat komt door?: de marktwerking, tekort aan chips? voor de panelen, dure omvormers in een parallel schakeling op het dak? Ik heb geen idee. Er zijn opnieuw drie heren gekomen om de panelen op het dak te leggen, de kabels in de kruipruimte naar de meterkast te brengen. Het duurt even voordat alles is geïnstalleerd met diverse Enphase kasjes in de meterkast. De app is geïnstalleerd en alles is netjes opgeruimd, zowel binnen als buiten. Prima service. De volgende dag ontvingen wij een prachtig boeket van Be Good als dank voor de keuze die wij voor hun organisatie hebben gemaakt. Het valt niet mee in deze tijd goede keuzes te maken. Hopelijk blijven de panelen netjes liggen, ook al stormt het met harde wind. Dank aan de heren die de uitvoering perfect hebben gedaan. Wij zijn trots op jullie! Be good for ever! Read more

Goede informatie en overleg vooraf over de werkzaamheden. Prima uitleg door de twee man over de werking van de panelen en de apparatuur in de meterkast. Daarnaast toelichting over het omgaan met de App om de voortgang van de zonne-energie te kunnen volgen. Mijn complimenten. Read more

Afgelopen vrijdag zijn 2 medewerkers van Sondi Solar bij ons geweest in Bennekom.Ik moet ze beide een compliment gevenen dat doe ik niet gsuw.Aardige,vakkundige gasten die alles rustig uitleggen en netjes werken.Ik ga jullie zeker aanbevelen in de familie thanks Read more

Super goed geholpen bij de eerste afspraak. De man wist waar hij het over had en dacht met ons mee. Na akkoord op de offerte vriendelijke mensen aan huis gehad voor de installatie! De levertijd was super snel, 6 weken & het was met 3 uur geïnstalleerd. Na installatie nog telefonisch contact gehad om te controleren of alles naar wens was. Super service! Read more

Prettig zaken gedaan met Sondi Solar. Het gehele traject van aanvraag offerte tot plaatsing van de zonnepanelen. Heldere informatie, vriendelijk personeel. Onverwachte problemen bij de plaatsing werden prima opgelost. Tussen de offerte en de plaatsing zat iets meer dan 4 weken. Kortom dik tevreden. Read more

Vanaf het begin fijn contact. Goede prijs en kwaliteit. Ook de installatie verliep vlekkeloos, ondanks onze steile kap. Zou Sondi Solar zeker aanbevelen. Read more

Wij zijn heel tevreden over Sondi Solar. Ze zijn bijzonder klantvriendelijk, werken netjes en hebben goede aftersales. Mede dankzij Sondi zien wij ons electriciteitsverbruik zonnig in. Wij bevelen ze aan! Read more

Recent hebben we aanvullende zonnepanelen laten plaatsen door Sondi Solar. We zijn zeer tevreden over het meedenken en vervolgens over de uitvoering. Bij de uitvoering koos men voor de minst ingrijpende en daarmee voor ons de beste uitvoering. Het was iets meer dan een halve dag werk voor drie personen. Zeer tevreden. Read more

Erg blij met de zonnepanelen van Sondi Solar. Fijne werknemers die snel en netjes werkten, flexibel waren toen het toch anders geplaatst moest worden en zelfs nog de tijd namen om een irritant vallende druppel te verhelpen naast onze slaapkamer. Read more

Aanrader mocht je geïnteresseerd zijn in zonnepanelen. Verder ook altijd goed en adequaat contact gehad bij vragen. Installatie kon op korte termijn ingepland worden tov andere partijen en verliep heel soepel. Installateurs denken ook mee en bieden een alternatief mocht er iets niet volgens vooraf gemaakte plan lukken. Heel erg tevreden met het eindresultaat! Read more

Fijn bedrijf om zaken mee te doen. Ze zijn kundig, geven duidelijkheid op je vragen. Wordt snel gereageerd op mails. En snelle levering van de zonnepanelen. Read more