van der Steen Zonnepanelen

Offerte gekregen voor plaatsen van zonnepanelen en een thuisbatterij systeem. Opvolgen van de aanvraag ging duidelijk en snel, en ook het plaatsen van de zonnepanelen ging vlot. De elektricien die met de groepenkast bezig was, miste ook kennis. Voor aanvang van het werk mocht ik 60% van de aanneemsom betalen. Sindsdien is de verdere afwikkeling en communicatie rondom slecht, de accu is er nog steeds niet en wanneer het werk nu gecompleteerd zal worden. Er is bijna dagelijks door mij gebeld, maar krijg alleen maar smoesjes mee. Er worden data doorgegeven waardoor ik dan de hele dag thuis blijf, terwijl er uiteindelijk een medewerker alleen maar weer iets komt .afleveren, een onderdeel voor het hele pakket. Read more

Zeer fijn bedrijf. Duidelijke afspraken en snelle plaatsing van de aangevraagde laadpaal. De monteur (Abraham) was zeer deskundig en ondanks dat het een en ander wat tegenviel bleef hij vrolijk en optimistisch. Geweldige inzet (type het glas is halfvol) Read more

Vanaf zaterdag aal storting 12-10 -2024 nu nog niet opgelost 16-10-2024 wij helpen u snel die is niet snel Read more

Read more

Onze zonnepanelen waren off line geraakt. Het bedrijf die de zonnepanelen had geplaatst was failliet(HelloZon) Gelukkig kreeg ik een medewerker van Vandersteen aan de lijn die een monteur wilde langs sturen(wat een opluchting) Keurig op tijd was hij aanwezig. Het bleek dat alle zonnepanelen en de micro omvormers off line waren. Alle panelen heeft hij stuk voor stuk weer aangemeld, Top!! Toen ik hem vroeg wat zijn werkzaamheden kostten zei hij dat het service was(!?) Zelden meegemaakt!! Kortom een dikke vette pluim voor VanderSteen zonnepanelen, een aanrader! Read more

Er was mij beloofd dat er in 2 dagen zonnepanelen en baterijen geplaatst zouden zijn. Helaas heb het wat langer geduurd door onderbezetting en zieken. Maar door een hoofdmonteur Steef die echt een hard voor de zaak heb en met de klanten overleg en raad geef en zelfs op zijn vrije dagen komt omdat hij vindt dat het karwei af moet. Ik weet zeker dat elk bedrijf zulke mensen graag zou willen hebben. Dan hebben we ook Eelco nog die op afstand de monteurs uitleg geeft hoe het internet en de victron goed te laten werken. Lukt het de monteurs niet komt hij persoonlijke helpen. Echt vakwerk van deze mensen. Read more

Heel tevreden over de deskundige mensen die het werk gedaan hebben. Kleine tegenslag met de levering van de omvormer maar doordat de technische mensen zeer betrokken zijn en echt proberen een oplossing te zoeken voor je is dit snel goed gekomen. Ook buiten werktijd gaan ze door voor je. De geboden oplossing is trouwens boven verwachting. Ik heb 10 panelen met accu. Zeer slimme apparaten die in combinatie met een variable contract veel gaan opleveren. Dit had ik eerder moeten doen en kan ik aanraden. Zeker met de mensen van van der Steen. Read more

Gisteren is ons schuurdak vernieuwd. De mannen hebben mooi werk geleverd en waren erg vriendelijk en beleefd. Read more

De mannen (harde werkers!) hebben bij ons 25 zonnepanelen en een laadpaal geplaatst. We zijn heel blij met het resultaat. De kabels netjes weggewerkt, de panelen recht. Nu nog een zonnetje! Bedankt! Read more

Vreselijke buschauffeur. Ze leken ervan overtuigd dat we bijna een ongeluk op straat hadden gehad, maar in plaats van naar mij te luisteren, wilden ze mij alleen maar beledigen. Ik heb geen zaken met hen gedaan, maar afgaande op hun personeel zou ik dat nooit willen doen. Read more

Na veel dagen vrij te hebben genomen, omdat de afspraken vaak zijn afgezegd door van der Steen, is het nu eindelijk klaar. Als tegemoetkoming, krijg ik een, schamele, 75 euro korting op de rekening. Ik zou dit bedrijf niet aanbevelen aan mijn vrienden of kennissen. Tip voor van der Steen, ga jullie communicatie onderling sterk verbeteren, is voor de klant minder naloop werk. Read more

Personeel dat niet komt op afgesproken momenten, twee van de 10 zonnepanelen die in eerste instantie helemaal niet zijn aangesloten. Moet ik zelf constateren in de app. Veelvuldig over moeten bellen. Personeel dat niet weet hoe de installatie aangesloten dient te worden en het ergste is dat de nieuwe 3-fase meterkast verkeerd werd aangesloten. Dimmer die ineens allerlei groepen aanstuurt, waardoor apparaten in huis aan/uit gaan. Werd laat en het zou volgens de elektriciën aan de aardlek liggen. Zou een andere dag naar gekeken worden, maar uiteindelijk niemand meer gezien. Na de slechte ervaringen wilde ik deze mensen niet meer in huis hebben. Andere elektriciën de meterkast na laten kijken. Wat bleek, de meterkast was verkeerd aangesloten. Uiteindelijk dubbele kosten moeten maken voor de meterkast. Read more

Professional bedrijf met oude klant is koning mentaliteit, daar houd ik van. De jongens hebben tot laat doorgewerkt om het af te krijgen zonder zucht of geklaag! Echt iedereen aan te bevelen. Read more

Ik ben benaderd met marketing mail, zonder dat ik mijn gegevens heb achtergelaten. Read more

Ik ben meer dan tevreden over het geleverde werk van de firma Van der Steen. Enkele pluspunten op een rij: - Heldere offerte - Goede prijs-kwaliteitverhouding - Werk binnen de afgesproken tijd opgeleverd - Regelmatig onderling contact - Vriendelijk personeel - Boven verwachting werkende zonnepanelen Ik kan als tevreden klant de firma Van der Steen van harte aanbevelen. P. van den Boom. Read more

Vakkundig en snel geplaatst. Monteur was zeer vriendelijk en duidelijk vakbekwaam top manen en bedrijf ben ik dankbaar Read more

Tevreden over de prijs en betrouwbaarheid van dit bedrijf. Ze komen afspraken na en ik heb mooie paneeltjes. Er waren wel 3 afspraken nodig, omdat de elektricien ziek was en bij de 2e afspraak was er een essentieel onderdeel niet op voorraad. Maar ze doen wat ze moeten doen, goedw panelen plaatsen tegen een schappelijke prijs. Wel een tip voor dit bedrijf. Stuur niet heel de tijd onnodige betalingsherinneringen. En een tip voor de klant. Zorg dat je reserve dakpannen hebt. Bij mijn installatie 1 gebroken, maar weer direct keurig vervangen door de plaatsers. Read more

Twee weken geleden werd afgesproken dat hun team bij mij 6 paneeltjes komen monteren en aansluiten en dat zij vandaag tussen 9 uur en 11 uur beginnen. Door hun drukke agenda en wat tegenslag waren ze fors verlaat, maar toch gekomen. Daar ben ik blij om. Om 15:45 togen zij enthousiast aan het werk. nadat de chauffeur me keurig had gebeld dat zij eraan komen. Zo kan het ook! Het is nu 19:15 h en de heren zijn klaar en naar huis. Ik hoop dat hun reis goed verloopt. Ze hebben een complimentje verdiend en ook de back-office blijkt bij van der Steen goed te werken, want hoewel zij geen eindpanelen hadden gepland worden die toch nog gemonteerd: nog voor het weekend of volgende week, afhankelijk van de planning. Ook de app die Goodwe mij gaat verstrekken moet nog bij mij afgeleverd worden. Maar de srtroom vloeit al rijkelijk dankzij van der Steen. Het was een heel goed team en ook de elektricien was zeer vakbekwaam. Alles werkt! Dus ik kan het resterende bedrag minus de vanmiddag afgesproken korting netjes overmaken. Kortom al met al een echte aanrader. Read more

De installatie van zonnepanelen en thuis batterij is netjes uitgevoerd en opgeleverd, verdient zeker 5 sterren. Duidelijke uitleg m.b.t. installatie, werking en gebruik ervan. Onderhoud vriendelijk door externe monitoring van het systeem. Vriendelijke, enthousiaste en gedreven monteurs/inbedrijfsteller. Zeer tevreden met de geleverde installatie. Read more

Hier wordt ik vrolijk van, Als je afspraken maakt met een bedrijf hoop je dat het bedrijf jou idee en visie begrijpt en zodoende de juiste offerte kan opmaken en na akkoord de werkzaamheden uit te voeren zoals afgesproken. In dit proces zijn verschillende mensen bij betrokken. Ik kan zeggen dat alle mensen bij v/d Steen precies dit hebben gedaan wat ik er van verwachten mocht. Een correcte uitleg voor elke vraag die ik stelde, met eindeloos geduld zou ik haast zeggen. Na elk antwoord heb je eigenlijk nog wel weer een vraag. Matthijs heeft ze allemaal keurig beantwoord. De dames op de zaak die de planning door bellen ook prima. Afspraak inplannen en op de hoogte houden op de dag zelf hoe laat de monteurs er precies zijn. De monteurs die het dak op gaan zijn kundig en werken de boel netjes af , geen kabels in het zicht en de juiste weg vinden naar de meterkast. De electricien die de meterkast heeft vernieuwd ook prima werk. Tot s avonds acht uur bezig geweest om het af te maken, op de vrijdag avond!! Toen nog een monteur die de boel geactiveerd heeft, appjes en alles ingesteld. Alles loopt perfect . Hier wordt ik nou vrolijk van, een 10 uit 10, goed werk geleverd firma v/d Steen Read more

Een Zaptec laadkast laten plaatsen. Wat problemen om de schouw te laten plaats vinden, tot 2x toe afgezegd. Later bleek de reden legitiem. Laadkast geplaatst door Kane en Mounir. Uitstekend werk, vriendelijke jongens en alles uitgelegd en netjes achter gelaten. Read more