Thuiszorg IZO

Heel veel jaar met heel veel plezier gewerkt. Read more

Ze hebben me prima geholpen 2 x op een dag, aardige dames, dank! Read more

Super bedrijf, veel beter en vriendelijker dan andere zorgverleners. Hier ben je een persoon en geen nummer!!! Wordt altijd netjes te woord gestaan aan de telefoon en zijn zeer begripvol. Ik raad IZO zeer zeker aan voor de schoonmaak (hiervan niet iedereen maar oke) en de ADL zorg (zijn zeer professioneel en vriendelijk in de omgang Read more

Via WMO Nieuwkoop en Dhr Versteeg/ Mw Romein ben ik zeer blij dat ik via IZO wekelijks de thuishulp krijg. Ook bij drukke periodes kun je dan weleens van mening verschillen, maar dat mag en moet. Ik krijg alweer ruim 2 jaar een vaste hulp. Overal heb je ook weleens iemand waarmee het niet klikt, maar ook daar kan IZO heel professioneel en goed mee omgaan. Super service ! Read more

Het is en blijft zeker 1 ster ik had liever negatief willen geven, eerst kwam er een M. schoonmaken deze dame werkte echt super helaas liet haar lichaam haar in de steek het was ene harde werkster die maar ze had maar 1 ding wat minder was toen het niet goed met haar ging melde ze zich niet ziek maar ging door. Om deze reden hebben wij toen noodgedwongen contact gezocht met dit bedrijf wat er tegen M. gezegd is weten wij niet want we hebben niet echt ene klacht gemeld maar gemeld dat ze haar werk door haar gezondheid niet goed kon uitvoeren. M. heeft als gevolg alles bij ons geblokkeerd wat wij eigenlijk erg jammer vonden. Hiervoor was er al een keer een ander geweest waar we wel een klacht over hadden ingediend, deze dame had schoongemaakt en toen ze klaar was rook alles in huis naar urine hierdoor hebben wij dagen beneden geslapen voordat dit bedrijf er iets aan gedaan had ze deden er pas iets aan toen ik de dweil waar alles mee gedaan had onder haar neus had gestopt. Ook heeft dit bedrijf 3 jaar geleden een plan van aanpak bij ons gemaakt van wat ze allemaal zouden doen wij hebben een ruim jaar gevraagd voor een gesprek met dat ze dingen konden wijzigen. het gesprek moet eigenlijk nog komen. Nu het mooiste het bedrijf heeft gezegd dat wij geen vertrouwen meer in ze hebben juist nu we weer iemand hebben waar het erg goed mee gaat. Werkelijk mensen kijk uit als u met dit bedirjf in zee gaat want als je pech hebt ruikt je huis naar urine en beslissen zei dat jij niet meer verder met je wilt. M. bedankt en de dame die laatst is geweest ook bedankt degene die voor ons gesproken heeft en zo achterbaks is geen afspraken wil maken om een gesprek die kunnen wat mij betreft allemaal in de stront zakken Read more

Dit bedrijf doet helemaal niets met een klacht ze hebben ervoor gezorgd dat ons huis naar urine stinkt en willen hier niets mee doen. De gemeente betaald izo voor het niets doen dit hebben we van een medewerker zelf Even een aanvulling we hebben uiteindelijk 5 nachten beneden geslapen waarna er iemand van izo het is komen schoonmaken dus het is wel opgelost maar het heeft veel te lang geduurd Read more

In 1 woord: Waardeloos!!! Tijdelijk zou ik hulp krijgen. Ivm met mijn gezondheid vaak aangegeven dat verschillende personen over de vloer mij teveel onrust en erg veel stress opleverd. Dus een paar keer gezegd, van laat maar een weekje voorbij gaan. En nadrukkelijk gevraagd of t niet van de keren afgaat waar ik recht op heb. Nee, dat was niet zo. Maar na net weer een telefoongesprek voor meer duidelijkheid, blijkt dat de tijd die je wacht vanaf je indicatie tot je hulp krijgt en de keren dat ze niet komen allemaal meetelt!! In plaats van de 12 keer (a 2 uur) iemand te krijgen heb ik nu 6 keer iemand gehad. En oh ja, t was ook afgelopen, waar ik niets van wist!!! Ik heb nog 2 sterren gegeven voor de 2 aardige dames die hier hebben gewerkt en goed hun best hebben gedaan. Maar vond t personeel achter de schermen nog geen ster waard. Read more