Vloer & Raamdecor

Ik wil mijn ervaring graag delen, want het was simpelweg fantastisch! Mijn man en ik hadden hulp nodig bij het uitzoeken van behang, en we kregen topadvies dat echt perfect aansloot bij onze smaak en wensen. Ze nam de tijd om ons te helpen kiezen, had een goed oog voor detail, en dacht echt met ons mee. De levering was bovendien supersnel en professioneel afgehandeld. Alles verliep vlekkeloos, en we zijn ontzettend blij met het resultaat. Als je op zoek bent naar iemand met kennis van zaken en een passie voor service, kan ik Miranda absoluut aanbevelen! Bedankt voor de geweldige hulp! Read more

Ik heb onlangs een traprenovatieset gekocht bij Vloer en Raamdecoratie en uiteindelijk vier sets ontvangen: vier pakken PVC voor de traptreden en vier pakken met profielen. Na installatie bleef ik met een pak PVC en een pak profielen over. Logischerwijs probeerde ik deze ongebruikte producten terug te brengen naar de winkel voor een terugbetaling. Tot mijn grote verbazing en teleurstelling werd mij echter medegedeeld dat ze de producten niet terug konden nemen. Ik werd als consument niet geïnformeerd dat retour brengen onmogelijk was. Dit beleid is naar mijn mening oneerlijk, zeker omdat ik nooit ben gewaarschuwd over een dergelijk beleid en nu onnodig kosten heb gemaakt. Ik verwacht van een winkel als deze transparantie en klantgerichtheid, maar mijn ervaring hier toont helaas het tegenovergestelde. Ik hoop dat Vloer en Raamdecoratie hun beleid heroverweegt en dat ze zich meer inzetten voor klanttevredenheid. Ik zal hier in de toekomst helaas minder snel iets aanschaffen en raad anderen aan om goed naar de retourvoorwaarden te vragen voordat ze iets kopen. Read more

Ik ben zeer tevreden over vloer en raamdecor, heb hele goede tips en adviezen gehad. Het is een keurige zaak met personeel die goed met je mee denkt. Vloer en raamdecor heeft mooie kwaliteit producten. Ben zeer tevreden met de kast op maat en de visgraat vloer die er netjes in ligt! Zeker en aanrader. Read more

Hartstikke tevreden van begin tot het eind! Goed geholpen in de winkel, samen gekeken naar mijn wensen maar vooral wat er mogelijk was. Communicatie was helemaal prima en ook het leggen van de vloer + vloerverwarming is helemaal super uitgevoerd. Er werd meegedacht ook tijdens het leggen van de vloer en het eindresultaat is prachtig!! Read more

Het liefst had ik helemaal geen ster willen geven, maar ik moest wel anders had ik dit niet kunnen posten. Kwam vandaag langs om PVC vloer te gaan bekijken en vervolgens kwam een medewerker naar mij toe die mij met tegenzin (kortaf antwoorden) hielp. Ten slotte wilde ik offerte aanvraag doen en de medewerker in kwestie gaf enkel de eenheidsprijs mee en zei dat ik dit zelf kon uitrekenen. Natuurlijk kan ik dit zelf ook wel doen, maar ik had gehoopt op persoonlijk en fatsoenlijk advies. Ik voelde me totaal niet thuis en heb daarna de winkel onmiddellijk verlaten. Enorm zonde van mijn tijd en benzine. Read more

Goed om de medewerker die vandaag in Ermelo was een vuilniszakje voor in de auto te geven. Dan hoeft deze afval niet uit het raam te gooien. Read more

Helaas niet tevreden over de vloer. Deze ligt er nu pas een jaar, maar al heel veel krassen, terwijl ons verteld was dat de vloer van hoge kwaliteit was. Ook komen er kieren, waar vuil in blijft hangen. Helaas al meerdere keren per mail geprobeerd, maar er wordt geen gehoor gegeven aan onze klacht. Wij zijn nu genoodzaakt om verdere stappen te gaan nemen. Na onderstaande reactie van het bedrijf, hebben ze helaas nog steeds geen contact opgenomen. Read more

Deze week is de vloer gelegd bij ons. Een hele fijne en aardige medewerker heeft bij ons de vloer gelegd. Super resultaat. Ook bij aanschaf zijn wij eerlijk geadviseerd door de verkoper. Zeer blij met de vloer. Read more

Keurige zaak, prima aanbod en de installatie etc. was heel goed. Aanrader voor mij Read more

Goede service en informatie Read more

Voelde me geen moment welkom. Tijd is schaars en eindelijk een paar uurtjes gereserveerd om hier heen te gaan voor vloeren, wanden en raambekleding. Degene die mij hielp vond dat ik er veel te vroeg mee bezig was (tja, huis wordt pas in 2025 opgeleverd, maar oriënteren en ideeën opdoen, kun je niet vroeg genoeg mee beginnen, toch?). Elke vraag die ik had, of een kostenplaatje maken, werd met duidelijk tegenzin beantwoord en meedenken of ideeën aandragen zat er al helemaal niet in. Zonde, ik overwoog n.a.v. de vriendelijke en duidelijke website door hen mn nieuwe huis aan te kleden. Gaat niet gebeuren! Bezoek was echt zonde van de benzine en mn tijd. Read more

Hoogwaardige kwaliteit vloeren, met daarbij de beste service. Vloer & raamdecor hebben mij enorm goed geholpen met het uitkiezen van een vloer voor ons nieuwe huis, ze hebben een prachtige showroom en vriendelijke medewerkers die ervoor zorgen dat al jou wensen vervuld worden. Ik raad iedereen aan om een kijkje te nemen in de showroom! Read more

Bij Vloer en raamdecor, mijn vloer raambekleding en t.v. Meubel op maat gekocht. Ik ben heel erg tevreden over het advies wat ik heb gekregen en de kwaliteit! Echt een aanrader! Read more

Pvc vloer in visgraat laten leggen. Super gelegd door Dragi. Man met kennis, oog voor detail en goede adviezen. Erg blij mee! Read more

Keurige site en winkel maar ik ben echt in heel mijn leven nog nooit zo ongeïnteresseerd en ondeskundig geholpen. Deze man interesseerde het echt geen moer en gaf zeer ondeskundig advies (en aantoonbaar fout overigens). Nooit van mijn leven dat ik hier iets ga kopen. Vragen om problemen. Moet je je voorstellen dat er iets niet goed gaat en je moet terug ;-) Read more

Over de vloerverwarming en de vloer tevreden. Helaas een heel groot minpunt en dat is de kwaliteit van de mdf plinten en de afwerking. De toplaag is op alle hoeken al losgelaten en zien eruit alsof ze al jaren liggen en aan vervanging toe zijn. Zo netjes als de vloer gelegd is, zo beroerd is de afwerking die verzorgd werd door een andere medewerker. Er is ook veel geknoeid met kit waardoor er vlekken op zitten. Zonde. Read more

Wij hebben in 2021 onze pvc vloer laten leggen door dit bedrijf. De Hongaarse punt ( Aanhuis grivola ) in de woonkamer laten leggen en op de eerste en tweede verdieping een rechte lange plank ( Aanhuis mauritius ). Helaas niet tevreden met het resultaat daar er vele kieren zichtbaar waren en de Hongaarse punt op veel plekken niet in een punt ligt. De kieren werden gedicht met opvulsel, maar naar verloop van tijd blijft daar veel troep hangen met als gevolg zwarte naden. Ook onder de plinten grote naden, want onze vloer zou niet egaal zijn, waardoor er kieren zichtbaar zijn (terwijl onze nieuwbouwwoning is gecheckt door het bedrijf en geëgaliseerd). Op de eerste verdieping zitten ook bobbels in de vloer, maar zou ook liggen aan het niet egaal zijn van de vloer (ondanks egalisatie). Volgens de eindbaas van dit bedrijf is de bouw hiervoor verantwoordelijk en konden zij dit onmogelijk compenseren met de egalisatie. Dit is uiteraard niet vooraf gezegd. Betreft de Hongaarse punt die niet in een punt ligt werd er gezegd dat er een verloop in de planken aanwezig mag zijn van 0,1mm per plank. Dit tikt aardig aan gezien we een woonkamer 12m lang is. De verschuiving van de punt is dus volgens het bedrijf volgens de norm. De fabrikant heeft dit ook bevestigd. Uiteraard is ook dit ons niet verteld voordat we de vloer hadden gekocht. Wij verwachtte een vloer in een PUNT, maar helaas was het bij dit bedrijf: hoort zo en PUNT UIT. Andere vloerenbedrijven benaderd en deze bevestigde dat een pvc Hongaarse punt echt niet zoveel verloop hoort te hebben. Helaas voor ons 13k voor een vloer waar we niet blij mee zijn. Nu na 2 jaar is de vloer verkleurd (daar waar de deurmat lag, is de originele kleur zichtbaar) door de zon (terwijl dit zogezegd niet zou gebeuren bij pvc) en zitten er meerdere krassen op, ondanks dat we zuinig zijn op de vloer. Voor ons is dit de slechtste aankoop geweest en we zouden nooit meer voor dit bedrijft kiezen. Read more

Wat een geweldige service.En wat een vakwerk leveren ze af.Superblij met onze visgraat vloer. Read more

Ik zag een advertentie met de tekst vloerverwarming infrezen, egaliseren en pvc leggen in 3 dagen. Dit kan technisch gezien helemaal niet want je zit ook met het dicht smeren van de leidingen, opstookprotocol (wat 10 dagen duurt) en acclimatiseren van je pvc (24 uur in de woning waar waar niet geëgaliseerd is). Dus ik vind dit misleidende reclame. Read more

We zijn hier goed geholpen en deze showroom is mooi en heel overzichtelijk . Ze hebben alles in huis om je te voorzien van een compleet advies . Read more

Afgelopen zomer voor 2 verdiepingen een PVC vloer aangeschaft en trapbekleding voor 3 trappen. Prettig en goed geholpen in de winkel waar direct een duidelijke planning werd afgesproken voor installatie. Inmiddels zijn de vloeren gelegd en de trappen bekleed, naar volle tevredenheid. Kundige stoffeerder die praktisch meedenkt en netjes werkt. De vloeren zijn mooier gelegd dan de concurrent een aantal jaar geleden op de andere verdiepingen heeft gedaan, en ook nog scherper geprijsd. Read more