Guan Automotive

Altijd een goed en eerlijk advies bij de jongens van GUAN Automotive. Ik heb zelf een vervelende ervaring met de BMW dealer gehad en ik vind de dealer te commercieel. Bij Albert krijg je een eerlijk advies, goede service en de juiste prijs voor de kwaliteit die ze leveren. Maakt niet uit met wat voor merk auto je aankomt en/of ze het druk hebben, deze jongens maken iedere keer weer tijd vrij, zodat je zonder zorgen de weg op kunt! Ben al meerdere malen (last-minute) geholpen met verschillende auto s! Ik raad zeker aan om hier je auto in onderhoud te laten nemen ! Read more

Geweldige service, als klant behandeld. Na het ophalen van de auto (een rit naar Groningen), bij Guan (onderhoudsbeurt), viel de auto na 35 km stil op de A10. ANWB kon het niet oplossen, dus geen lang weekend Groningen. De auto iom Albert Guan, op een trailer retour gegaan Valkenburg. Guan heeft onderzoek gedaan, er bleek een slangetje los geschoten te zijn, met mega grote gevolgen, de cilinderkop (!) moest o.a. gereviseerd worden. Albert Guan zei meteen dat zij het gingen oplossen. De geweldige service van Guan Automotive bestond uit: 1. Geen discussie over de schuldvraag, 2. Regelden kosteloos vervangende vervoer voor 2 weken, 3. Gaven dagelijks een update, 4. Hebben geen (=nul) kosten in rekening gebracht. 5. Meedenkend met ons als klant. Conclusie: Guan Automotive verdient de hoofdprijs voor Communicatie, Transparantie en Klant- & Oplossingsgerichtheid. Read more

Wij zijn al jaren klant bij Guan automotive en vanaf dag één hebben zij voor onze auto gezorgd alsof we familie zijn. Albert, Chris en de hele bemanning daar zijn uitstekend in hun vak en oprecht aardige mensen om mee te werken. Hun oprechte bezorgdheid en beschikbaarheid om allerlei vragen en zorgen te beantwoorden, gaat werkelijk verder dan alle andere monteurs waarmee we hebben samengewerkt. En toen de tijd aanbrak dat onze 20+ jaar oude BMW eindelijk werd ingeruild voor een nieuwe tweedehands BWM, hebben we er echt niet aan gedacht om met iemand anders zaken te doen, en daar zijn we ZO blij mee! De auto die ze verkochten is voor ons een absolute droom, in alle opzichten perfect voor ons, en werd voorbereid en afgeleverd met aandacht voor elk detail, inclusief het plezier om de auto in een grote rode strik te laten wrappen (zoals ik altijd al heb gewild)! Doe jezelf een plezier en werk samen met Guan automotive! Read more

Uitstekende service. Zeer vriendelijk personeel. Zeer professioneel en kennen de materie. Gaan in detail om het probleem op te lossen terwijl bij de dealer gewoon een nieuw systeem geplaatst wordt (kapot of niet) met alle zeer hoge kosten vandien. Zeer korte wachttijd voor diagnose. Mooie werkplaats. Leenauto beschikbaar is echt een pre. Aanrader!!! Read more

Ik ben zeer tevreden over de service van guan automotive. Ik had een aantal problemen, ben toen langs gegaan en vervolgens een diagnose vast gestelt. Heb toen de auto laten staan en binnen een aantal dagen kon ik hem ophalen. Echt een top service. Read more

Read more

Jonge mensen met veel kennis over zowel BMW als MINI merken, mijn probleem was binnen een paar uur opgelost en ik had mijn auto dezelfde dag nog! Mijn broer had een groot probleem met zijn auto, alles was in één dag opgelost en hij geniet nu van zijn auto! Ik raad deze service met beide handen aan! Read more

Ik ben zeer tevreden, ze zijn gastvrij, ze luisteren naar het kleinste detail over het probleem van onze auto, ze werken ook heel snel, originele onderdelen. Ik geef volle sterren omdat deze mensen mij vanaf het begin het vertrouwen gaven dat mijn auto in goede handen was! Correct, ik laat mijn auto daar graag achter! Read more

Super mooie auto aanschaft vandaag bij deze garage met snelle service en goede en fijne communicatie. Read more

Guan automotive verkoopt deze auto van ruim 15k zonder garantie en nu snap ik wel waarom. Binnen 3 maanden meerdere malen pech gehad en vele reparaties verder. De auto heeft meer kms op de takelwagen gemaakt dan ikzelf zou je bijna kunnen zeggen. Koop hier geen auto. Zie de naam van guan automotive op de kentekenplaat (foto 1). Read more

Ik heb de werkplaats al drie keer bezocht. Remmen schijven vervangen, groot onderhoud en vervanging van de radiateur, voor een BMW 3-serie uit 2016. Het resultaat was altijd uitstekend. Dag en nacht versus de officiële BMW-dealers waar ze erg traag zijn en niet hetzelfde niveau van expertise en klantvriendelijkheid lijken te hebben als Guan Automotive. Ik ben altijd geholpen door Chris, die zeer deskundig is en altijd bereid is te helpen, en die tot het uiterste gaat. Absoluut een aanrader. Read more

Read more

TOPPERS Read more

Vandaag me nieuwe autootje opgehaald, stuurde me oude auto er heen voor een beurt en apk maar was zoveel aan te doen dat het gwn niet relevant was. Samen met de mannen gekeken naar een juiste oplossing en dat is zeker gelukt, netjes werd ik gebeld als er iets besproken moest worden en werd echt keurig behandeld. Ik kan deze garage zeker aanraden wat een toppers werken hier. Read more

Super geholpen met de banden storing bedankt allemaal robert Read more

Fantastische klantenservice en aandacht voor detail. Het is duidelijk dat Albert en zijn team om de klant en de auto geven. Ik kom terug voor al mijn BMW-diensten. Read more

Super service, verstand van BMW en MINI. Wij brengen er onze beide auto s. Altijd vooraf prijsopgaaf. Nooit gezeur over extra kosten. Goed advies over wat wel en niet nodig is en wat de alternatieven zijn. Auto is vaak op dezelfde dag van afspraak klaar. De eigenaar heeft jarenlang met uitsluitend BMW s gewerkt deze kennis wordt nu gebruikt, alleen dan tegen een veel betere prijs dan bij een reguliere dealer. Read more

Auto gekocht met mijn broer. Geweldig. Read more

Fijne garage met goeie service! Echt een aanrader! Read more

Al meerdere keren langs geweest. Echt top! Read more